Ondersteuning | Dyson DC42 Allergy stofzuiger | Dyson Navigatie overslaan
Je voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Dyson DC42 Allergy stofzuiger
Dyson DC42 Allergy stofzuiger

Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Dyson DC42 Allergy stofzuiger

Veelvoorkomende problemen

Reference code:

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Reference code:

Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

                   

Druk de knop nogmaals in om de bodem van het reservoir te openen.

                   

Druk de knop vlakbij de rechthoekige inlaat in om het doorzichtige reservoir te scheiden van de cycloon.

Het doorzichtige reservoir kan met een vochtige doek worden afgeveegd.

Gebruik geen schoonmaak- of poetsmiddel op de onderdelen van de machine.

                   

Controleer het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Verwijder haar of vezels van de rooster van de cycloon

Gebruik geen water op de cycloon.

Zorg ervoor dat het reservoir volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Waar hebt u de daling in prestaties opgemerkt?

Reference code:

Controleer de borstel

Plug in en zet de machine aan.

                   

Zet achterover in de stofzuigpositie.

                   

Controleer de borstel via het venster op de voorkant van de vloerzuigmond.

                   
Reference code:

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact voordat u verdergaat.

Controleer inlaatzuigkracht

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Zet de machine achterover in de stofzuigpositie.

                   

Leg de machine op zijn voorkant. Verwijder voorzichtig de rode C-clip van het zwenkdeel en trek de vloerzuigmond van de hoofdbehuizing van de stofzuiger af.

                   

Draai de stofzuiger om zodat het reservoir naar boven gericht is. Plaats uw hand over de opening, zet aan en test de zuigkracht.

                   

Is de zuigkracht bij de inlaat van de vloerzuigmond sterker of zwakker dan normaal?

Reference code:

Controleer het kanaal en de binnenslang

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Druk op de ontgrendelingsknop bovenop de cycloon en haal het reservoir uit de machine.

                   

Controleer de klep van het toegangskanaal op verstoppingen en of de seal juist is geplaatst.

Controleer waar de slang wordt verbonden op eventuele verstoppingen.

                   

Trek de interne slangkraag naar beneden, maak los en controleer op verstoppingen.

Zorg ervoor dat er geen vuil of verstoppingen zijn in het changeover-ventiel.

                   

Zet weer in elkaar en test de machine.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Controleer het reservoir en de cycloon

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

                   

Druk de knop nogmaals in om de bodem van het reservoir te openen.

                   

Druk de knop vlakbij de rechthoekige inlaat in om het doorzichtige reservoir uit de cycloon te halen.

                   

Controleer het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Verwijder haar of vezels van de rooster van de cycloon.

Houd de cycloon boven een vuilnisbak en tik zachtjes tegen de zijkant - dit verwijdert eventueel fijn stof dat in de cycloon is verstopt.

                   

Heeft het controleren van het reservoir en de cycloon het probleem opgelost?

Reference code:

Filters reinigen

Volg de stappen in het filmpje.

Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?

Reference code:

De borstel resetten

Om de borstel te resetten, druk de borstelknop twee keer in of zet de machine uit en weer aan.

Let op: Bij normaal gebruik gaat de borstel automatisch uit als de machine rechtop staat en automatisch aan als de machine in stofzuigpositie staat.

                   
Reference code:

Heeft dit het prestatieprobleem opgelost?

Reference code:

Controleer de inlaatzuigkracht

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Zet de machine achterover in de stofzuigpositie.

                   

Verwijder voorzichtig de C-clip van het zwenkdeel en trek de vloerzuigmond van de hoofdbehuizing van de stofzuiger af.

                   

Draai de stofzuiger om zodat het reservoir naar boven gericht is. Plaats uw hand over de opening, zet aan en test de zuigkracht.

                   

Is de zuigkracht bij de inlaat van de vloerzuigmond sterker of zwakker dan normaal?

Reference code:

De borstel resetten

Om de borstel te resetten, druk de borstelknop twee keer in of zet de machine uit en weer aan.

Nota bene: Bij normaal gebruik gaat de borstel automatisch uit als de machine rechtop staat en automatisch aan als de machine in stofzuigpositie staat.

                   

De vloerzuigmond schoonmaken

Volg de stappen in het filmpje.

Reference code:

De vloerzuigmond schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn voorkant. Verwijder voorzichtig de C-clip van het zwenkdeel en trek de vloerzuigmond van de hoofdbehuizing van de stofzuiger af.

                   

Maak de zoolplaat los door beide bevestigingen tegen de klok in te draaien.

                   

Open de zoolplaat en haal haren of vezels voorzichtig weg met behulp van een schaar.

Controleer de borstel op tekenen van schade.

                   

Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet de borstel weer in elkaar en reset.

Draait de borstel nu?

Reference code:

De vloerzuigmond schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn voorkant. Verwijder voorzichtig de C-clip van het zwenkdeel en trek de vloerzuigmond van de hoofdbehuizing van de stofzuiger af.

                   

Maak de zoolplaat los door beide bevestigingen tegen de klok in te draaien.

                   

Open de zoolplaat en haal haren of vezels voorzichtig weg met behulp van een schaar.

Controleer de borstel op tekenen van schade.

                   

Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet de borstel weer in elkaar en reset.

Draait de borstel nu?

Reference code:

Test de slangzuigkracht

Om de buis vrij te geven, open het kapje van de buis en trek de buis omhoog en weg van de handgreep tot deze op zijn plaats klikt.

                   

Druk op de knop op de slangmanchet om de buis van de slang te scheiden.

Test de zuigkracht van de slang.

                   

Is de zuigkracht van de slang sterker of zwakker dan normaal?

Reference code:

Controleer de slang

Volg de stappen in het filmpje.

Heeft het controleren van de slang het probleem opgelost?

Reference code:

Controleer de slang

Druk op de knop op het handvat van de cycloon en haal het reservoir uit de machine.

                   

Om de slang te verwijderen, druk de ontgrendelingsknop in en trek stevig aan de slang.

                   

Controleer de slang op gaten of scheuren en verwijder verstoppingen indien aanwezig.

                   

Zet weer in elkaar en test de machine.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Welk deel van de slang is gescheurd?

Reference code:

Controleer de buis

Kijk door beide einden van de buis en verwijder eventuele blokkeringen.

Controleer of de buis beschadigd is.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Controleer het kanaal en de binnenslang

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Druk op de ontgrendelingsknop bovenop de cycloon en haal het reservoir uit de machine.

                   

Controleer de klep van het toegangskanaal op verstoppingen en of de seal juist is geplaatst.

                   

Trek de rode interne slangkraag naar beneden, maak los en controleer op verstoppingen.

                   

Zet weer in elkaar en test de machine.

                   

Heeft het leegmaken van het kanaal en de interne slang het probleem opgelost?

Reference code:

Wanneer had de machine voor het laatst stroom?

Reference code:

Thermische uitschakeling

De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is.

Voer de controles uit, en als uw machine stopt, haal deze dan uit het stopcontact en laat hem minimaal 2 uur afkoelen.

Reference code:

Waar hebt u de daling in prestaties opgemerkt?

Reference code:

Filters reinigen

Volg de stappen in het filmpje.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Het wassen van de filters

Uw machine heeft twee wasbare filters die ten minste elke 3 maanden gewassen moeten worden.

Verwijder het voor-filter

Verwijder het reservoir en de cycloon van de machine en koppel de cycloonhandgreep los.

                   

Trek het filter uit de cycloon.

                   

Was met koud water. Gebruik geen schoonmaakmiddelen.

                   

Verwijder het na-filter

Leg de machine op zijn zijkant.

Draai de blauwe knop van de centrale vergrendeling op de buitenste kap van de bal tegen de klok in tot de kap loslaat.

Haal de kap eraf.

                   

Draai het filter een kwartslag tegen de klok in om te ontgrendelen.

                   

Het filter moet worden afgespoeld en afgeklopt totdat het water helder is, vervolgens moet het opnieuw wordt afgeklopt om te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.

                   

Droog filters

Laat minimaal 24 uur volledig drogen.

                   

Test het toestel

Zet weer in elkaar en test de machine.

                   

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Controleer elektrische toevoer

Is het snoer of de stekker beschadigd?

Werken uw andere huishoudelijke apparaten?

Werkt de stofzuiger wel als u hem in een ander stopcontact doet?

Vervang de (13 amp) zekering.

Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?

Reference code:

Controleer elektrische toevoer

Is het snoer of de stekker beschadigd?

Werken uw andere huishoudelijke apparaten?

Werkt de stofzuiger wel als u hem in een ander stopcontact doet?

Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?

Reference code:

De borstel resetten

Volg de stappen in het filmpje.

Reference code:

De vloerzuigmond schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn voorkant. Verwijder voorzichtig de C-clip van het zwenkdeel en trek de vloerzuigmond van de hoofdbehuizing van de stofzuiger af.

                   

Maak de zoolplaat los door beide bevestigingen tegen de klok in te draaien.

                   

Open de zoolplaat en haal haren of vezels voorzichtig weg met behulp van een schaar.

Controleer de borstel op tekenen van schade.

                   

Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet de borstel weer in elkaar en reset.

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Was de filters en controleer op verstoppingen

De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is. Als uw machine stopt, trek dan de stekker uit het stopcontact en laat hem minimaal een uur afkoelen. Vergeet niet de machine uit te zetten en uit het stopcontact te halen voordat u de filters controleert en kijkt of hij geblokkeerd is, vóór u de machine weer aanzet.

Volg de juiste instructies om de filters te wassen en te controleren of de machine geblokkeerd is.

Reference code:

Filters reinigen

Volg de stappen in het filmpje.

Is het probleem hiermee opgelost?

Sluit de machine niet aan en probeer hem niet te gebruiken tot hij is gerepareerd door een van onze technici.

Reference code:

De schakelaar licht niet op.

Druk op de schakelaar

Druk op de achterkant van de schakelaar om ervoor te zorgen dat deze in de aan-stand blijft staan.

Reference code:
Reference code:

Een vochtige of muffe geur wordt veroorzaakt wanneer stof in de cycloon in contact is gekomen met water.

Dit kan ook indirect contact met water zijn. Als je bijvoorbeeld licht vochtige haren van huisdieren stofzuigt, kan dit vocht samen met het stof in de cycloon de geur veroorzaken.

De geur kan ook ontstaan als het filter vochtig terug in het toestel wordt geplaatst.

Controleer het reservoir en de cycloon

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep en haal het reservoir uit de machine.

                   

Druk de knop nogmaals in om de bodem van het reservoir te openen.

                   

Druk de knop vlakbij de rechthoekige inlaat in om het doorzichtige reservoir te scheiden van de cycloon.

Het doorzichtige reservoir kan met een vochtige doek worden afgeveegd.

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaak- of poetsmiddel op de onderdelen van de machine.

                   

Controleer het reservoir en de cycloon op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Verwijder haar of vezels van de rooster van de cycloon

Gebruik geen water op de cycloon.

Als alle onderdelen volledig droog zijn, zet u de machine weer in elkaar en test u de werking.

Is het probleem hiermee opgelost?

Sluit de machine niet aan en probeer hem niet te gebruiken tot hij is gerepareerd door een van onze technici.

Reference code:

De borstel schoonmaken

Volg de stappen in het filmpje.

Reference code:

Bevestig de vloerzuigmond weer

Verwijder de C-clip van de vloerzuigmond en breng de vloerzuigmond in lijn met de machine.

                   

Schuif de C-clip op de machine en zorg ervoor dat deze op zijn plaats klikt.

De C-clip kan aanvankelijk alleen aan één kant worden geklikt. Er kan wat kracht nodig zijn om het te knippen aan beide kanten.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Ontgrendel de pal met de hand

Trek de doorzichtige plastic knop op de onderkant weg van het reservoir.

Open de basis van het reservoir en gooi de inhoud weg.

Druk op de ontgrendelingsknop van het reservoir op het handvat van de cycloon.

                   

Schuift de roede aan de zijkant van het reservoir probleemloos naar boven en beneden?

Reference code:

Is de balbehuizing losgekomen aan de filterkant of de niet-filterkant?

Reference code:

Is de moer uit het midden van de balbehuizing losgekomen?

Reference code:

Het opnieuw plaatsen van de balbehuizing

De balbehuizing kan teruggeschroefd worden op de bout op het hoofdkanaal van de machine.

                   
Reference code:

Controleer de borstel

Plug in en zet de machine aan.

Zet achterover in de stofzuigpositie.

                   

Controleer de borstel via het venster op de voorkant van de vloerzuigmond.

                   

Draait de borstel wanneer de machine achterover staat?

Reference code:

De borstel resetten

Om de borstel te resetten, druk de borstelknop twee keer in of zet de machine uit en weer aan.

Let op: Bij normaal gebruik gaat de borstel automatisch uit als de machine rechtop staat en automatisch aan als de machine in stofzuigpositie staat.

                   

Heeft het opnieuw instellen van de borstel het probleem opgelost?

Reference code:

Controleer de zoolplaat

Controleer de zoolplaat om er zeker van te zijn dat er geen vuil of schade is aan de wielen en controleer of geen van de wielen ontbreken.

                   

Is er schade aan de zoolplaat?

Reference code:
Reference code:

Waar zijn de vonken of rook gezien?

Reference code:

Verstopping

Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een verstopping.

Reference code:

De vloerzuigmond schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn voorkant. Verwijder voorzichtig de C-clip van het zwenkdeel en trek de vloerzuigmond van de hoofdbehuizing van de stofzuiger af.

                   

Maak de zoolplaat los door beide bevestigingen tegen de klok in te draaien.

                   

Verwijder de zoolplaat en haal haar of vezels voorzichtig weg met behulp van een schaar.

Controleer de borstel op tekenen van schade.

                   

Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Controleer het kanaal en de binnenslang

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Druk op de ontgrendelingsknop bovenop de cycloon en haal het reservoir uit de machine.

                   

Controleer de klep van het toegangskanaal op verstoppingen en of de seal juist is geplaatst.

                   

Trek de interne slangkraag naar beneden, maak los en controleer op verstoppingen.

                   

Selecteer de volgende stap

Reference code:

Het toestel weer in elkaar zetten.

Vind de 3 nokken op de zoolplaat in de uitsparingen op de vloerzuigmond.

                   

Vergrendel de zoolplaat door beide bevestigingen zo ver mogelijk naar buiten te draaien.

                   

Plaats de C-clip op de vloerzuigmond.

                   

Zet de vloerzuigmond op de machine en zorg ervoor dat deze klikt.

                   

Heeft het leegmaken van de vloerzuigmond het probleem opgelost?

Reference code:

Zorg ervoor dat u machine weer in de staande positie zet door hem stevig aan te drukken tot hij klikt. De stabilisatorwielen gaan automatisch naar beneden.

Controleer het kanaal en de binnenslang

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Druk op de ontgrendelingsknop bovenop de cycloon en haal het reservoir uit de machine.

                   

Controleer de klep van het toegangskanaal op verstoppingen en of de seal juist is geplaatst.

                   

Zet de machine achterover in de stofzuigpositie. Leg de machine op zijn voorkant.

Trek de interne slangkraag naar beneden, maak los en controleer op verstoppingen.

Zorg ervoor dat er geen vuil of verstoppingen zijn in het changeover-ventiel.

                   

Heeft het controleren van het kanaal en de interne slang het probleem opgelost?

Reference code:

De borstel resetten

Om de borstel te resetten, druk de borstelknop twee keer in of zet de machine uit en weer aan.

Let op: Bij normaal gebruik gaat de borstel automatisch uit als de machine rechtop staat en automatisch aan als de machine in stofzuigpositie staat.

Volg de volgende stap.

Reference code:

Controleer de borstel

Plug in en zet de machine aan.

Zet achterover in de stofzuigpositie.

Controleer de borstel via het venster op de voorkant van de vloerzuigmond.

                   

Draait de borstel?

Reference code:

De vloerzuigmond schoonmaken

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn voorkant. Verwijder voorzichtig de C-clip van het zwenkdeel en trek de vloerzuigmond van de hoofdbehuizing van de stofzuiger af.

                   

Maak de zoolplaat los door beide bevestigingen tegen de klok in te draaien.

                   

Open de zoolplaat en haal haren of vezels voorzichtig weg met behulp van een schaar.

Controleer de borstel op tekenen van schade.

                   

Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet de borstel opnieuw in elkaar en reset.

Draait de borstel nu?

Reference code:

Verwijder het na-filter

Zet de machine achterover en leg hem op zijn achterkant of zijkant.

                   

Draai de centrale cirkel en verwijder de balhoes.

                   

Draai het filter en verwijder uit de bal.

                   

Controleer de behuizing op vuil en verwijder indien aanwezig.

Vervang de na-filterhoes en verplaatste machine zonder het na-filter.

Volg de volgende stap.

Reference code:

Plaats het filter opnieuw

Zet het filter terug in de bal.

Zorg ervoor dat het filter- en baldeksel stevig zijn bevestigd.

Test de machine.

Heeft het opnieuw plaatsen van het na-filter het probleem opgelost?

Reference code:

Zet de borstel uit

Plug de machine in en zet hem achterover in de stofzuigpositie.

                   

Zet de machine aan.

Zet de borstel uit met de schakelaar naast de aan-knop.

                   

Is het lawaai gestopt?

Reference code:

Het kan een indicatie zijn dat er iets vastzit in de machine.

De vloerzuigmond inspecteren

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Leg de machine op zijn voorkant. Verwijder voorzichtig de C-clip van het zwenkdeel en trek de vloerzuigmond van de hoofdbehuizing van de stofzuiger af.

                   

Maak de zoolplaat los door beide bevestigingen tegen de klok in te draaien.

                   

Open de zoolplaat en haal haren of vezels voorzichtig weg met behulp van een schaar.

Controleer de borstel op tekenen van schade.

                   

Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Reference code:

Het toestel weer in elkaar zetten.

Vind de 3 nokken op de zoolplaat in de uitsparingen op de vloerzuigmond.

                   

Vergrendel de zoolplaat door beide bevestigingen zo ver mogelijk naar buiten te draaien.

Plaats de C-clip op de vloerzuigmond.

                   

Zet de vloerzuigmond op de machine en zorg ervoor dat deze klikt.

                   

Heeft het leegmaken van de vloerzuigmond het probleem opgelost?

Reference code:

Is er een verstopping?

Dit zou een indicatie kunnen zijn dat er een verstopping is ergens in de machine.

Volg de volgende stap.

Reference code:

Waar hebt u de daling in prestaties opgemerkt?

Reference code:

Verwijder het reservoir en de cycloon

Druk op de knop bovenop de cycloonhandgreep.

Haal het reservoir en de cycloon van de machine af.

                   

Zet de machine aan, houd hem in staande positie.

                   

Is het fluitende geluid nog steeds aanwezig als de cycloon verwijderd is?

Reference code:

Test de machine zonder na-filter

Zet de machine achterover en leg hem op zijn achterkant of zijkant.

                   

Draai de centrale cirkel en verwijder de balhoes.

                   

Draai het filter en verwijder uit de bal.

                   

Zet de machine aan.

Is het fluitende geluid nog steeds aanwezig als het na-filter verwijderd is?

Reference code:

Het toestel weer in elkaar zetten.

Plaats het filter en zorg ervoor dat deze gelijk zit aan de binnenkant van de bal.

Zet de machine aan.

Heeft het opnieuw plaatsen van het na-filter het probleem opgelost?

Reference code:

Verwijder het na-filter

Leg de machine op zijn zijkant.

Draai de blauwe knop van de centrale vergrendeling op de buitenste kap van de bal tegen de klok in tot de kap loslaat.

Haal de kap eraf.

                   

Draai het filter een kwartslag tegen de klok in om te ontgrendelen.

                   

Het filter moet worden afgespoeld en afgeklopt totdat het water helder is, vervolgens moet het opnieuw wordt afgeklopt om te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.

                   

Droog filter

Laat minimaal 24 uur volledig drogen.

                   

Test het toestel

Zet weer in elkaar en test de machine.

                   

Heeft het wassen van de filters het probleem opgelost?

Reference code:

Controleer de as en het stuur

Controleer de as en wielen op de zoolplaat en de stabilisatiewielen op vuil of schade.

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Zo gebruikt u de borstel

NB: de borstel zal automatisch aangaan als de machine naar achteren wordt gezet in de stofzuigpositie.

Druk op de borstelknop naast de aan/uit-knop om de borstel te stoppen voor gebruik op delicate vloerkleden, hoogpolig tapijten en harde vloeren.

                   

Druk de knop nogmaals in om de borstel opnieuw te starten voor het zuigen van tapijten.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Uw Dyson-machine dragen

Om de machine op te tillen, gebruikt u alleen de handgreep bovenop de cycloon niet de handgreep op het doorzichtige reservoir.

                   

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Het starten van het stofzuigen

Plug de machine in.

Trek de handgreep terug en zet de machine achterover in de stofzuigpositie, zorg ervoor dat de stabilisatiewielen naar boven wijzen richting de achterkant van de machine.

Druk op de AAN/UIT-knop.

Kleine bewegingen van de pols creëren een zigzagbeweging in de vloerzuigmond waardoor uw eenvoudiger rondom meubilair kunt zuigen.

                   

Verleng de buis tot deze klikt.

Druk op de ontgrendelingsknop van de buis en haal de buis uit de slang.

Til het kapje van de buishandgreep op en duw de slang totdat deze vastklikt.

Duw het combinatie-accessoire naar het einde van de buishandgreep.

Of klik het combinatie-accessoire direct de slang.

                   

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Reference code:

Montage-instructies

Bevestig de vloerzuigmond.

Zorg ervoor dat de verbindingspinnetjes onder de vloerzuigmond juist geplaatst zijn.

Bevestig de C-clip en zet de vloerzuigmond op de ingang aan de basis van de machine.

                   

Het bevestigen van de hulpstukken

Zet de buishandgreep op de machine en zorg ervoor dat deze klikt.

Schuif de buis in de slang en bevestigt deze aan de achterkant van de machine tot deze op zijn plek 'klikt'.

                   

De hulpstukken opbergen

Verwijder de cycloon en het reservoir.

Schuif de hulpstukhouder op de zijkant van het kanaal zoals weergegeven.

Bevestig het combinatie-accessoire aan de hulpstukhouder aan de zijkant van de machine.

Bevestig het traphulpstuk aan de hulpstukhouder aan de zijkant van de machine.

                   

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Leeg het reservoir

Om er zeker van te zijn dat uw machine effectief blijft schoonmaken, moet het doorzichtige reservoir geleegd worden zodra het stof de MAX-markering bereikt.

Druk op de knop bovenop het handvat en haal het reservoir uit de machine.

                   

Om het doorzichtige reservoir te legen, druk op de knop bovenop de handgreep om het stof direct in een vuilnisbak te legen.

                   

Schud of tik stevig om al het stof en vuil uit de fijne stofafscheider te verwijderen.

Druk stevig op het midden van de onderkant van het doorzichtige reservoir om hem te sluiten.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Haal meer uit jouw Dyson met de MyDysonᵀᴹ app

Download de MyDysonᵀᴹ app om te registreren.

Profiteer van snelle toegang tot gepersonaliseerde tips en 24/7 ondersteuning.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

We vinden het fijn dat te horen.

Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.

De Dyson-garantie

Instructievideo's en tips

Instructievideo's en tips

Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren

Exclusieve voordelen voor eigenaren

Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.

Advies van experts.7 dagen per week.

Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.

Reparaties en vervangingen zonder gedoe.

Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.

Neem contact op.

Onze experts staan klaar om je te helpen.

Bel ons gratis op +31207931154

Helpdesk in Nederland open
maandag tot vrijdag 8.00 - 20.00 uur
zaterdag 9.00 - 14.00 uur