Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Cinetic Big Ball™ Multi Floor 2
Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Cinetic Big Ball™ Multi Floor 2
Veelvoorkomende problemen
Reference code:
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+31207931154
Reference code:
Selecteer de betreffende optie
Reference code:
Maak leeg zodra het vuil het MAX-niveau bereikt, laat niet te vol worden.
Legen van het reservoir
Zet uit en haal uit het stopcontact voordat u het doorzichtige reservoir leegt.
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.

Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
- Het reservoir schuift naar beneden en maakt tegelijkertijd de shroud schoon.
- De rode roede moet gelijk zijn met het doorzichtige reservoir. Als dat niet het geval is, kan het reservoir niet omhoog geschoven worden.
- De reservoirbasis gaat dan open.
- De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een
plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.

Het reservoir sluiten
Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken tot deze op zijn plaats klikt.

Druk de onderkant van het reservoir stevig tot deze op zijn plaats klikt en controleer of de bases veilig dicht zit.
Lijn de bodem van het reservoir uit met de luchtinlaat en klik het weer op zijn plaats.
Reference code:
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Reference code:
Wat voor soort geluid?
Reference code:
Controleer de slang en seals
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis.
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.

Controleer buishandgreep
Controleer of er geen barsten zijn in het handvat.
Controleer of de seal op de buishandgreep aanwezig is en niet beschadigd is.

Controleer of de seal van verlengbuis nog bevestigd en niet beschadigd is.

Controleer de slang
Controleer of er geen scheuren zijn.
Controleer of de seal nog bevestigd en niet beschadigd is.

Verwijder het reservoir volledig van de machine.

Controleer of beide sealen aanwezig zijn op de hoofdbehuizing en of ze niet beschadigd zijn.

Reference code:
Controleren van cycloon en het reservoir
Verwijder het doorzichtige reservoir van de cycloon.
Druk stevig op de rode ontgrendelingsknop van het reservoir.
Het reservoir schuift naar beneden en maakt tegelijkertijd de het rooster schoon.
De reservoirbasis gaat dan open.
Trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het reservoir en schuif het doorzichtige reservoir van de as van de cycloon.

Controleer of beide sealen aanwezig zijn op het reservoir en of ze niet beschadigd zijn.

Controleer cycloon
Controleer of beide sealen aanwezig zijn op het reservoir en of ze niet beschadigd zijn.

Plaats het reservoir opnieuw
Plaats de as in de reservoirrails.

Druk omhoog tot het klikt en blijf duwen tot het op zijn plaats schuift.

Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.
Draai het reservoir/de cycloon op de machine tot deze op zijn plaats klikt.
Reference code:
Welk gereedschap gebruikt u?
Reference code:
Verwijder de vloerzuigmond
Verwijder het vloerhulpstuk en zet de machine aan.

Reference code:
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een lege plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.
Controleer het reservoir en de cycloon
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.

Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
- Het reservoir schuift naar beneden en maakt tegelijkertijd de shroud schoon.
- De rode roede moet gelijk zijn met het doorzichtige reservoir. Als dat niet het geval is, kan het reservoir niet omhoog geschoven worden.
- De reservoirbasis gaat dan open.
- De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een
plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.

Om de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het doorzichtige reservoir en schuif het van de as van de cycloon.

Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.

Reference code:
Pas op voor scherpe objecten als u controleert op verstoppingen.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang
Ontkoppel de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buishandgreep.

Verwijder de buishandgreep van slang door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buis.
Druk op de ontgrendelingsknop en haal de slang uit het apparaat.

Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Controleer het doorzichtige kanaal
Verwijder het doorzichtige kanaal op de machine achter het reservoir en de cycloon.

Verwijder eventuele verstoppingen en plaats het kanaal opnieuw.

Reference code:
Verwijder de vloerzuigmond
Verwijder de turbinekop opnieuw en zet de machine aan.

Reference code:
Controleren van het vloerhulpstuk
Verwijder de turbinekop van verlengbuis door op de ontgrendelingsknop te drukken. Gebruik een muntstuk om de bevestiging tegen de klok in te draaien en verwijder de borstel.
Verwijder haar, draden en vuil van de borstel.

Verwijder de vloerzuigmond en controleer de openingen op het hulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Plaats de borstel opnieuw en plaats het eindkapje, draai het met de klok mee om te vergrendelen.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een lege plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.
Controleer het reservoir en de cycloon
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.

Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
- Het reservoir schuift naar beneden en maakt tegelijkertijd de shroud schoon.
- De rode roede moet gelijk zijn met het doorzichtige reservoir. Als dat niet het geval is, kan het reservoir niet omhoog geschoven worden.
- De reservoirbasis gaat dan open.
- De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een
plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.

Om de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het doorzichtige reservoir en schuif het van de as van de cycloon.

Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.

Controleer de cycloonopening en openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Plaats het reservoir opnieuw
Om het doorzichtige reservoir opnieuw te plaatsen, plaats de as in de rails op het reservoir.

Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.

Reference code:
Controleren van de machine op verstoppingen
Haal het hulpstuk van de verlengslang af.

Schuif de verlengbuis volledig uit door op de rode knop te drukken.

Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de verlengbuis.

Is de zuigkracht sterk of zwak?
Reference code:
Welk gemotoriseerd hulpstuk gebruikt u?
Reference code:
Het pneumatische vloerhulpstuk past zich automatisch aan van harde vloeren naar tapijten en andersom. U hoeft dit niet handmatig aan te passen.
Zo gebruikt u het pneumatische vloerhulpstuk
De schuifschakelaar voor de zuigkrachtregelaar kan naar het minteken worden verplaatst als er te veel zuigkracht is. Als de prestatie slecht is met de zuigkrachtregelaar veranderd, schuif hem dan weer naar het plusteken.

Heeft het controleren van de schuifschakelaar voor de zuigkrachtregelaar het probleem opgelost?
Reference code:
Controleer het vloerhulpstuk op verstoppingen en schade
Verwijder het vloerhulpstuk volledig van de machine.

Controleer de onderkant van het vloerhulpstuk en beide inlaten op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Reference code:
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.

Verwijder de slang van de machine door te drukken op de ontgrendelingsknoppen de slang.

Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een lege plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.

Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
- Het reservoir schuift naar beneden en maakt tegelijkertijd de shroud schoon.
- De rode roede moet gelijk zijn met het doorzichtige reservoir. Als dat niet het geval is, kan het reservoir niet omhoog geschoven worden.
- De reservoirbasis gaat dan open.
- De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een
plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.

Om de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het doorzichtige reservoir en schuif het van de as van de cycloon.

Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.

Controleer de cycloonopening en openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het reservoir opnieuw plaatsen
Plaats de as in de reservoirrails.

Sluit het reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.

Reference code:
Controleer het doorzichtige kanaal
Verwijder het doorzichtige kanaal op de machine achter het reservoir en de cycloon.

Verwijder eventuele verstoppingen en plaats het kanaal opnieuw.

Reference code:
De borstel op de turbinekop begint te draaien zodra de machine wordt aangezet. U kunt schakelen tussen de snelheid van de borstel door aan de ontgrendelingsknop op de buishandgreep te trekken. De borstel hoeft niet aan- en uitgezet te worden voor verschillende vloertypes.
Controleren van het vloerhulpstuk
Verwijder de turbinekop van verlengbuis door op de ontgrendelingsknop te drukken.

Gebruik een muntstuk om de bevestiging tegen de klok in te draaien en verwijder de borstel.
Verwijder haar, draden en vuil van de borstel.

Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Plaats de borstel opnieuw en plaats het eindkapje, draai het met de klok mee om te vergrendelen.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.

Verwijder de buishandgreep van de slang door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buishandgreep.

Verwijder de slang van de machine door te drukken op de ontgrendelingsknoppen de slang.

Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Selecteer de betreffende optie
Reference code:
Wanneer had de machine voor het laatst stroom?
Reference code:
Thermische uitschakeling
De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit.
Verstoppingscontroles vereist
Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een verstopping.
Voer de controles uit, en als uw machine stopt, haal deze dan uit het stopcontact en laat hem minimaal 2 uur afkoelen.
Selecteer de betreffende optie
Reference code:
Controleer elektrische toevoer
Is het snoer of de stekker beschadigd?
Werken uw andere huishoudelijke apparaten?
Werkt de stofzuiger wel als u hem in een ander stopcontact doet?
Reference code:
Test het toestel
Druk op de achterkant van de schakelaar om ervoor te zorgen dat deze in de aan-stand blijft staan.
Let op: De schakelaar licht niet op.

Selecteer de betreffende optie
Reference code:
Wat voor soort geur?
Reference code:
Was de cycloon niet.
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Verwijder het reservoir uit de machine door te drukken op de rode ontgrendelingsknop op de handgreep van het reservoir en de cycloon.

Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

De cycloon schoonmaken
Open het reservoirdeksel door op de rode knop bovenop de cycloon te drukken, wees voorzichtig en doe dit ergens waar eventuele stof veilig opgevangen kan worden.

Druk op de grijze knop aan de zijkant van de cycloon om het reservoir van de cycloon te halen.

Gebruik een droge doek om rondom de cycloon schoon te maken en fijne stof te verwijderen.

Controleer onder de cycloon of er blokkeringen zijn en verwijder deze.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.

Controleer de cycloonopening en openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Het doorzichtige reservoir opnieuw plaatsen
Plaats de as in de reservoirrails.

Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.

Reference code:
Selecteer de betreffende optie
Reference code:
Gebruiken van kabel
Controleer of de machine is uitgeschakeld.

Haal de machine uit het stopcontact voor u de kabel terugspoelt.
Als de kabel niet terugspoelt, trekt u hem er stevig en volledig uit totdat de rode tape zichtbaar is.

De kabelspoelknop moet stevig ingedrukt worden zodat de kabel terugspoelt na gebruik. Wanneer de knop diep genoeg is ingedrukt, voelt en hoort u een klik waarna de kabel terugspoelt.

Reference code:
De borstel op de turbinekop begint te draaien zodra de machine wordt aangezet. U kunt schakelen tussen de snelheid van de borstel door aan de ontgrendelingsknop op de buishandgreep te trekken. De borstel hoeft niet aan- en uitgezet te worden voor verschillende vloertypes.
Controleren van het vloerhulpstuk
Verwijder de turbinekop van verlengbuis door op de ontgrendelingsknop te drukken.

Gebruik een muntstuk om de bevestiging tegen de klok in te draaien en verwijder de borstel.
Verwijder haar, draden en vuil van de borstel.

Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Plaats de borstel opnieuw en plaats het eindkapje, draai het met de klok mee om te vergrendelen.

Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Reference code:
Controleren van de machine op verstoppingen
Haal het hulpstuk van de verlengslang af.

Schuif de verlengbuis volledig uit door op de rode knop te drukken.

Zet de machine aan en plaats uw hand aan het einde van de verlengbuis.

Is de zuigkracht sterk of zwak?
Reference code:
Welk gemotoriseerd hulpstuk gebruikt u?
Reference code:
Controleer de vloerzuigmond
Druk op de ontgrendelingsknop en verwijder het vloerhulpstuk.
Verwijder de vloerzuigmond en controleer de openingen op het hulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Controleer het hulpstuk op tekenen van schade.
Heeft het controleren van het vloerhulpstuk het probleem opgelost?
Reference code:
Reference code:
Controleer de borstel
Voor gebruik op tapijtvloeren, moet de paarse verbinding 'omhoog' staan.
Voor gebruik op harde vloeren, moet de paarse verbinding naar 'beneden' staan.
Controleer de borstel via het venster op de voorkant van de vloerzuigmond.
Reference code:
Controleer soleplate
Controleer de zoolplaat om er zeker van te zijn dat er geen vuil of schade is aan de wielen en controleer of geen van de wielen ontbreken.
Reference code:
Verstel schuifschakelaar
Verstel de schuifschakelaar op de vloerzuigmond van MAX naar MIN en probeer de machine opnieuw.
Reference code:
De borstel op de turbinekop begint te draaien zodra de machine wordt aangezet. U kunt schakelen tussen de snelheid van de borstel door aan de ontgrendelingsknop op de buishandgreep te trekken. De borstel hoeft niet aan- en uitgezet te worden voor verschillende vloertypes.
Controleren van het vloerhulpstuk
Verwijder de turbinekop van verlengbuis door op de ontgrendelingsknop te drukken.
Gebruik een muntstuk om de bevestiging tegen de klok in te draaien en verwijder de borstel.
Verwijder haar, draden en vuil van de borstel.
Controleer de opening op de vloerzuigmond op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Plaats de borstel opnieuw en plaats het eindkapje, draai het met de klok mee om te vergrendelen.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Verwijder de slang, buishandgreep en verlengbuis
Scheid de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de verlengbuis.
Verwijder de slang van de machine door te drukken op de ontgrendelingsknoppen de slang.
Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Zet weer in elkaar en test de machine.
Reference code:
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Om de cycloon en de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop bovenop de handgreep, zoals weergegeven.
Controleer de openingen van het kanaal en reservoir op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.
- Het reservoir schuift naar beneden en maakt tegelijkertijd de shroud schoon.
- De rode roede moet gelijk zijn met het doorzichtige reservoir. Als dat niet het geval is, kan het reservoir niet omhoog geschoven worden.
- De reservoirbasis gaat dan open.
- De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.
Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een
plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het.
Om de doorzichtige reservoirunit te verwijderen, trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het doorzichtige reservoir en schuif het van de as van de cycloon.
Het stofreservoir en de cycloon schoonmaken
Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.
Controleer de cycloonopening en openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Het reservoir opnieuw plaatsen
Plaats de as in de reservoirrails.
Sluit het reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.
Controleer de inlaat
Controleer de inlaat op de voorkant van de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.
Reference code:
Reference code:
In elkaar zetten van uw Dyson-machine
- Bevestig de slang aan de slanginlaat op de voorkant van de machine.
- Klip de slang aan de achterkant van de buishandgreep.
- Klip de buishandgreep aan de verlengbuis.
- Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.
- Bevestig het vloerhulpstuk aan de verlengbuis.
- Steek de hulpstukken in de houder en bevestig deze aan de verlengbuis.

Reference code:
Welk gemotoriseerd hulpstuk gebruikt u?
Reference code:
Het pneumatische vloerhulpstuk past zich automatisch aan van harde vloeren naar tapijten en andersom. U hoeft dit niet handmatig aan te passen.
Het pneumatische vloerhulpstuk gebruiken
Verbind het vloerhulpstuk aan de verlengbuis en zorg ervoor dat ze op zijn plaats klik.
U kunt de verlengbuis naar wens instellen door de rode pal op de verlengbuis in te drukken.
De zuigkrachtregelaar kan naar het minteken worden verplaatst als er te veel zuigkracht is. Als de prestatie slecht is met de zuigkrachtregelaar open, schuif hem dan weer naar het plusteken.

Reference code:
De borstel hoeft niet aan- en uitgezet te worden voor verschillende vloertypes. Het vloerhulpstuk heeft een rij antistatische koolstofvezeldraadjes die fijn stof verwijderen van harde vloeren en stijve nylonborstels om diep ingedrongen vuil uit tapijten te verwijderen.
De turbinekop gebruiken
Verbind de turbinekop aan de verlengbuis en zorg ervoor dat de verlengbuis volledig uitgeschoven is.
Om de zuigkracht te verminderen en de borstel minder snel te laten draaien, trekt u aan de ontgrendelingstrigger.

Reference code:
Houd de stekker vast bij het terugspoelen op de kabelhaspel. Laat de stekker niet heen en weer slaan tijdens het terugspoelen.
Om de kabel terug te spoelen, druk stevig op de knop dat deze klikt en de kabel terugspoelt.

Reference code:
Gebruiken van de ontgrendelingsknop voor zuigkracht
Om de zuigkracht te verminderen, trek aan de ontgrendelingsknop.

Reference code:
Locatie van serienummer
Het serienummer staat op de hoofdbehuizing van de machine achter het reservoir.
Reference code:
Open de pdf voor de gebruikershandleiding.
Reference code:
U kunt het reservoir verwijderen als de rode knop volledig naar beneden is gedrukt zodat deze gelijk is met het reservoir.
Het reservoir schoonmaken
Indien het doorzichtige reservoir schoongemaakt moet worden:
U kunt het reservoir verwijderen als de rode knop volledig naar beneden is gedrukt zodat deze gelijk is met het reservoir.
Trek aan de zilverkleurige knop achter de rode ontgrendelingsknop van het reservoir en schuif het doorzichtige reservoir van de as van de cycloon.

Maak het doorzichtige reservoir alleen schoon met koud water.
Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.
Doe het doorzichtige reservoir niet in de afwasmachine.
Dompel de cycloon niet onder in water en giet geen water op de cyclonen.
Zorg dat het doorzichtige reservoir helemaal droog is voordat u het terugplaatst.

Het doorzichtige reservoir opnieuw plaatsen
Plaats de as in de reservoirrails.
Druk omhoog tot het klikt en blijf duwen tot het op zijn plaats schuift.

Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken. Zorg ervoor dat de basis van het reservoir klikt en dat de clip veilig op zijn plek zit.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie

Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.

Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.

Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.

Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
Neem contact op.
Onze experts staan klaar om je te helpen.
Bel ons gratis op
+31207931154
Helpdesk in Nederland open
maandag tot vrijdag 8.00 - 20.00 uur
zaterdag 9.00 - 14.00 uur
Verdere hulp
Dyson Cinetic Big Ball™ Multi Floor 2