Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Solarcycle™ bureaulamp (Zwart)
Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson Solarcycle™ bureaulamp (Zwart)
Reference code:
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Reference code:
Volg de stappen in de video.
Vind de tekstversie van de stapsgewijze gids onder "Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?"
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Reference code:
Bevestig de basis aan de verticale arm van de lamp.

Bevestig de basismoer aan de onderkant van de basis en draai met de klok mee om hem vast te zetten.

Leg het snoer voorzichtig door de aangegeven groef en zorg ervoor dat deze niet gedraaid is. Steek het netsnoer in de basis van de lamp.

Schuif de rollager en breng de horizontale arm in, zorg ervoor dat de magnetische verbinding tussen de twee rollagers zit.

De magnetische seal vergrendelt de arm op zijn plaats.

Haal het transporttape van de lamp af.

Pas het licht aan zoals nodig.

Reference code:
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Reference code:
Selecteer de betreffende optie
Reference code:
Selecteer de betreffende optie
Reference code:
Zorg ervoor dat zowel Bluetooth als wifi zijn ingeschakeld voordat u de stappen volgt.
Open de MyDyson™ app.
Klik op de knop 'Machine toevoegen' op uw MyDyson™ app.

Selecteer op het volgende scherm je lamp.

Houd je toestel recht boven de lamp.

Druk op de knop die knippert om de lamp met je toestel te koppelen.

De lamp is nu verbonden met je toestel.

Instellen
Kies de kamer waar de lamp komt te staan.
Je kunt een aangepaste kamer toevoegen door bij de optie onderaan de lijst ‘edit’ (bewerken) te selecteren.

Druk op 'selecteren’ om de kamer te bevestigen en terug te gaan naar het vorige scherm. Druk op 'confirm' (bevestigen) om door te gaan met het instellen.

Voer je aankoopdatum in voor je Dyson-garantie en druk op 'volgende' om door te gaan.
De software van de lamp automatisch bijwerken
We raden je aan om automatische updates ingeschakeld te laten om de prestaties van de lamp te verbeteren, maar als je wilt, kun je de automatische updates hier uitschakelen.
Is de lamp verbonden met je toestel?
Reference code:
Klik op de knop 'Machine toevoegen' op uw MyDyson™ app.

Laat de MyDyson™ app scannen op Dyson machines, er verschijnt een spinner.

De MyDyson™ app toont je Dyson light op het volgende scherm.

Reference code:
Selecteer 'Verlichting' in de MyDyson™ app.

Schakel de lamp in.

Activeer Bluetooth
Om je bluetooth in te schakelen doe je het volgende: open de instellingen van je telefoon en selecteer de bluetooth-optie om deze te activeren.

De MyDyson™ app zal opnieuw scannen op het Dyson-lampje.

Problemen met bluetooth
Druk 5 seconden lang op de middelste knop van de lamp.
.png?$responsive$&fmt=png-alpha)
Houd je toestel dicht bij de lamp om het verbinden vlotter te laten verlopen.

Reference code:
Niet kunnen koppelen
Je kunt ook handmatig een code ingeven om de lamp te identificeren.
Zoek de code van de lamp op de onderkant van de voet. Deze code bestaat uit 8 cijfers.

Voer deze code van 8 cijfers in en druk op ‘bevestigen’.

Reference code:
Selecteer de betreffende optie
Reference code:
Houd er rekening mee dat er geen indicator op de lamp aanwezig is die aangeeft of bluetooth in- of uitgeschakeld is.
Activeer Bluetooth
Om je bluetooth in te schakelen doe je het volgende: open de instellingen van je telefoon en selecteer de bluetooth-optie om deze te activeren.

De MyDyson™ app zal opnieuw scannen op het Dyson-lampje.

Werkt je bluetooth goed?
Reference code:
Open de MyDyson™ app.
Klik op de knop 'Machine toevoegen' en de MyDyson™ app zoekt je lamp.

Selecteer op het volgende scherm je lamp.
Houd je toestel recht boven de lamp.

Druk op de knop die knippert om de lamp met je toestel te koppelen.

De lamp is nu verbonden met je toestel. Volg nu de stappen van 'Instellen voltooien'.
Instellen
Kies de kamer waar de lamp komt te staan.
Je kunt een aangepaste kamer toevoegen door bij de optie onderaan de lijst ‘edit’ (bewerken) te selecteren.
Druk op 'selecteren’ om de kamer te bevestigen en terug te gaan naar het vorige scherm. Druk op 'confirm' (bevestigen) om door te gaan met het instellen.
Voer je aankoopdatum in voor je Dyson-garantie en druk op 'volgende' om door te gaan.
De software van de lamp automatisch bijwerken
We raden je aan om automatische updates ingeschakeld te laten om de prestaties van de lamp te verbeteren, maar als je wilt, kun je de automatische updates hier uitschakelen.
Reference code:
Open de app op je mobiele toestel. Selecteer 'Aanmelden’ als je al een Dyson-account hebt.
Selecteer je regio.
Voer je e-mailadres en wachtwoord in.
Selecteer ‘Registreren’ als je een nieuwe gebruiker bent om een account aan te maken. Vul alle velden in. We raden je aan om toe te staan om meldingen en updates van de app te ontvangen.
Weet je niet zeker of je een account hebt?
Dit is het account dat je hebt aangemaakt om je toestel op de Dyson-website aan te kopen.
We raden je aan de MyDyson™ app toe te staan automatische updates uit te voeren en meldingen te accepteren.
Reference code:
Vooraleer verdere controles uit te voeren, kijk na of je mobiele toestel (bv. iPhone of Android) over een stabiele internetverbinding beschikt.
Download de nieuwste versie van de MyDyson™ app uit de app store of marketplace van uw apparaat. De MyDyson™ app is beschikbaar in de Apple App Store voor iOS-apparaten en in de Google Play store voor Android-apparaten.
De MyDyson™ app is alleen compatibel met Apple iPhone, Apple iPad, Apple iPod touch en Android mobiele telefoons. De app is niet ontworpen voor gebruik op Android-tablets.
NB: U kunt de app alleen downloaden als u met een compatibele versie van het besturingssysteem van uw telefoon werkt. Zorg ervoor dat u voldoende ruimte op uw apparaat hebt voor de app.
Reference code:
Reference code:
Wachtwoord resetten
Volg de onderstaande procedure als je je wachtwoord wilt wijzigen of als je je wachtwoord bent vergeten.
Voer het geregistreerde e-mailadres in en selecteer 'Continue’ (Doorgaan).
Gebruik de link 'wachtwoord vergeten' op de aanmeldpagina.
Er wordt een link naar je geregistreerde e-mailadres verstuurd.
Meld je aan met je nieuwe wachtwoord
Probeer de procedure opnieuw uit te voeren als je de boodschap ‘fout e-mailadres of wachtwoord' ontvangt.
Reference code:
Druk op de omgevingslichtsensorknop op uw lamp.
Het licht past zich automatisch aan aan uw omgeving.

Met de MyDyson™ app kun je de omgevingslichtsensor in- en uitschakelen.
Reference code:
Druk terwijl je toestel is verbonden met de lamp op de knop van de daglichtmodus.

Er brandt een led wanneer de daglichtmodus is geactiveerd.
Reference code:
Je profiel aanmaken
De MyDyson™ app helpt je het licht te optimaliseren voor jouw taak, locatie en tijd van de dag. Zodra je de Dyson taakverlichting via Bluetooth hebt aangesloten, volg je eenvoudige aanwijzingen om een meer persoonlijke lichtervaring te creëren.
Daglichtmodus
Volgt het daglicht van de plek waar je woont en past de kleurtemperatuur en helderheid aan in verhouding met het natuurlijke daglicht. Dit is dus de optimale modus om je biologische klok te ondersteunen.
Relaxmodus
De relaxmodus biedt een warme, ontspannende kleurtemperatuur (2900 Kelvin) met een lage lichtintensiteit, die toch helder genoeg is om bij te lezen.Studiemodus
Overtreft industrie aanbevolen lichtniveaus voor studeren1, terwijl de kleurtemperatuur van uw plaatselijke daglicht wordt bijgehouden (van 3600-5200 Kelvin). Dus u studeert onder het juiste type licht voor het tijdstip van de dag.
- Illuminating Engineering Society (IES) The Lighting Handbook, tiende editie: Referentie en toepassing, uitgever: Illuminating Engineering; 10e editie (30 juli 2011).
Precisiemodus
Helpt bij het verbeteren van de gezichtsscherpte1 door een poel van hoge intensiteit licht uit te zenden met een koelere (4600 Kelvin) kleurtemperatuur. De lamp haalt een CRI van meer dan 90Ra, waarbij kleuren worden weergegeven die zeer dichtbij daglicht komen.
- Illuminating Engineering Society (IES) The Lighting Handbook, tiende editie: Referentie en toepassing, uitgever: Illuminating Engineering; 10e editie (30 juli 2011).
Boost modus
Voor taken die een maximale concentratie vergen, biedt de boost-modus gedurende korte periodes van 20 minuten 400 lux en 2000 Kelvin extra, voordat de lamp langzaam weer naar de eerdere instellingen uitdooft.
Modus afwezig
Als deze modus actief is, gaat de lamp tussen 16.00 en 23.00 uur op willekeurige tijdstippen aan en uit. Je kunt deze modus gebruiken wanneer je niet thuis bent, om menselijke aanwezigheid in huis na te bootsen.
Wake-upmodus
Je kunt de lamp zodanig instellen dat deze geleidelijk aan helderder wordt. Zo creëer je een natuurlijkere omgeving om in te ontwaken.
Slaapmodus
In de slaapmodus keert de lamp standaard terug naar warmere, zachtere instellingen en de bewegingssensor wordt gedeactiveerd. Je kunt in het schema van de lamp selecteren wanneer je deze modus wilt activeren en deactiveren.
Aanpassing aan leeftijd
Als een persoon ouder wordt, veranderen de lichtbehoeften. Je kunt een geboortejaar toevoegen voor de bedoelde hoofdgebruiker. De helderheid van de studiemodus en de relaxmodus worden dan automatisch aangepast.
Reference code:
Druk op de knop van de bewegingssensor op de lamp.
De lamp dimt/wordt feller als je het lichtgebied nadert/verlaat.

Met de MyDyson™ app kun je de bewegingssensor in- en uitschakelen.
Reference code:
Selecteer de betreffende optie
Reference code:
Voordat u de stappen volgt, drukt u 1 seconde lang de aan/uit-knop krachtig in.

Reference code:
Open de MyDyson™-app
Druk op de aan-uitknop in de app.
Reference code:
Druk op de aan-uitknop van de lamp.

Reference code:
Open de MyDyson™ app.
Klik op de knop 'Machine toevoegen' en de MyDyson™ app zoekt je lamp.
Selecteer op het volgende scherm je lamp.
Houd je toestel recht boven de lamp.
Druk op de knop die knippert om de lamp met je toestel te koppelen.
De lamp is nu verbonden met je toestel.
Is de lamp verbonden met je toestel?
Reference code:
Druk op de aan-uitknop van de lamp.

Reference code:
Is het netsnoer of de stekker beschadigd?
Controleer andere huishoudtoestellen.
Controleer de lamp in een ander stopcontact.
Reference code:
Draai de lamp voorzichtig op de zijkant.
Ga na of het netsnoer in het midden van de voet is ingestoken.
Plaats het snoer voorzichtig in de aangegeven groef om ervoor te zorgen dat het niet gedraaid raakt.
Zet de lamp rechtop en zorg ervoor dat het snoer in de sleuf blijft.
Zorg ervoor dat de lamp in een stopcontact is ingestoken en dat deze is ingeschakeld.
Reference code:
Pas de schuifschakelaar voor helderheid aan op de arm van de lamp.

Pas de helderheidsregelaar aan in de MyDyson™ app.
Reference code:
Trek de stekker van de lamp uit het stopcontact en wacht 1 minuut.
Steek de stekker van de lamp in het stopcontact en schakel de lamp in.

Reference code:
Schakel de lamp uit. Ga na of het netsnoer stevig in de voeding en in de voet van de lamp zit.
Haal de arm van de lamp af.
Controleer de onderkant van de arm op schade aan de voedingskabel binnenin de horizontale arm.
Bevestigt de arm opnieuw, zorg ervoor dat de magnetische verbinding op zijn plaats klikt en tussen de twee rollagers zit.
Schakel de lamp in.

Reference code:
De lamp moet met de hand worden bediend.
Voordat u de stappen volgt, drukt u 1 seconde lang de aan/uit-knop krachtig in.

Reference code:
Reference code:
Haal de arm van de lamp af.
Controleer de onderkant van de arm op schade aan de voedingskabel binnenin de horizontale arm.
Schuif het rollager terug, maak de arm weer vast en zorg ervoor dat de arm horizontaal staat en de roller volledig is ingeschakeld.
Reference code:
Trek de stekker van de lamp uit het stopcontact en wacht 1 minuut.
Steek de stekker van de lamp in het stopcontact en schakel de lamp in.

Pas de schuifknop voor de kleurtemperatuur op het toestel aan.

Reference code:
Pas de kleurtemperatuurregelaar aan op de MyDyson™ app.
Reference code:
Haal de arm van de lamp af.
Controleer de onderkant van de arm op schade aan de voedingskabel binnenin de horizontale arm.
Schuif het rollager terug, maak de arm weer vast en zorg ervoor dat de arm horizontaal staat en de roller volledig is ingeschakeld.
Reference code:
Trek de stekker van de lamp uit het stopcontact en wacht 1 minuut.
Steek de stekker van de lamp in het stopcontact en schakel de lamp in.

Pas de schuifknop voor de intensiteit op het toestel aan.

Reference code:
Pas de schuifregelaar voor de intensiteit aan op de MyDyson™ app.
Reference code:
Druk op de knop van de bewegingssensor op de lamp.
De lamp dimt/wordt feller als je het lichtgebied nadert/verlaat.

Reference code:
Met de MyDyson™ app kun je de bewegingssensor in- en uitschakelen.
Reference code:
Selecteer het kapotte onderdeel
Reference code:
Selecteer de betreffende optie
Reference code:
Druk 5 seconden lang op de middelste knop van de lamp.

Reference code:
Veeg om de lichtintensiteit te veranderen.

Tik om snel tussen intensiteitsniveaus te wijzigen.

Reference code:
Regulier onderhoud is niet nodig, maar de lamp kan schoongemaakt worden wanneer nodig.
Verwijder de arm van de lamp van de staander.
Draai de arm van de lamp en zodat de lamp naar het plafond is gericht.
Veeg de lamp af met een pluisvrije droge doek.
WAARSCHUWING: Vermijd het gebruik van chemicaliën bij het schoonmaken van de lamp.
Reference code:
Verschuif de schuifknop om de kleurtemperatuur van de lamp van warm naar koel te wijzigen.

Tik op de schakelaar om snel tussen kleurtemperaturen te schakelen.

Reference code:
Stel de interne klok van het licht in door de knop die zich het dichtst bij de kop van het licht bevindt, drie seconden ingedrukt te houden totdat de LED-knop oranje brandt.

De knop moet elke dag om 12:00 uur worden ingedrukt, dit initieert de 'Pseudo-Daylight mode'.
Reference code:
De ledkop kan directioneel in 3 assen geplaatst worden.
Gebruik alleen de arm van het koelelement om te herpositioneren.

Reference code:
Er zijn gebruikershandleidingen beschikbaar voor zowel de Dyson Lightcycle als de Dyson Solarcycle. Download deze indien nodig.
Gebruikershandleiding - Dyson Lightcycle
Open de pdf voor de gebruikershandleiding.
Gebruikershandleiding - Dyson Solarcycle
Open de pdf voor de gebruikershandleiding.
Reference code:
De USB-C-poort kan worden gebruikt om toestellen zoals telefoons en tablets op te laden. De poort beschikt over een laadstroom van 5 V en 1,5 A, die veel toestellen zou moeten ondersteunen. De laadstroom kan echter ongeschikt zijn voor grotere toestellen zoals laptops. Controleer altijd de specifieke laadvereisten van je toestel.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie

Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.

Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.

Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.

Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
Neem contact op.
Onze experts staan klaar om je te helpen.
Bel ons gratis op
+31207931154
Helpdesk in Nederland open
maandag tot vrijdag 8.00 - 20.00 uur
zaterdag 9.00 - 14.00 uur
Verdere hulp
Dyson Solarcycle™ bureaulamp (Zwart)