Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Wassen van de filters - stap voor stap

Reference code:

Verwijder het reservoir en de cycloon

Druk op de knop en haal de cycloonassemblage van de cilinder.

Verwijder het voor-filter

Als het reservoir is verwijderd, trekt u het voorfilter uit de bovenkant van de cycloon.

Verwijder het na-filter

Draai de knop van de centrale vergrendeling op de buitenste kap van de bal tegen de klok in tot de kap loslaat.

Haal het deksel er af, plaats uw vingers onder de twee verhoogde pallen en til het filter eruit.

Was het voor-filter

Spoel het open einde van het filter ongeveer 10 seconden met koud water door.

Houd het filter ondersteboven en tik 10 keer.

Knijp en draai het filter.

Herhaal tot schoon is.

Was het na-filter

Spoel het filter door met koud water tot het water schoon is.

Tik het filter alleen de plastic rand om ervoor te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.

Het voor-filter wordt gedroogd

Zet het filter op zijn brede, open einde om te drogen. Laat minimaal 24 uur volledig drogen.

Het na-filter wordt gedroogd

Laat minimaal 24 uur volledig drogen.

Plaats het voor-filter opnieuw

Doe het voor-filter weer in de bovenkant van de cycloon en sluit het deksel op de assemblage.

Plaats het na-filter opnieuw

Vervang het na-filter en de na-filterhoes.

Plaats het reservoir opnieuw

Zet de cycloon weer op de cilinder en zorg ervoor dat hij op zijn plaats klikt.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Stroom- of elektrisch probleem

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Problemen oplossen

Je Dyson-toestel onderhouden

Je Dyson-toestel gebruiken

Selecteer de betreffende optie

Probleem met opzuigen

Ongebruikelijke geur

Ongebruikelijk geluid

Zichtbaarheidsprobleem

Reference code:

Test de zuigkracht

Als u de zuigkracht controleert, is het normaal een pulserend geluid te horen, dit is een beschermende functie van de digitale motor.

Verwijder het vloerhulpstuk uit de verlengbuis door op de ontgrendelingsknop op het uiteinde van de buis te drukken.

Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.

Plaats uw hand over het einde van de verlenging en test de zuigkracht.

Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?

Reference code:

Controleer op verstoppingen

Controleer de openingen van de turbinekop.

Verwijder de turbinekop en controleer de openingen op het hulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Ontgrendel het eindkapje van de borstel

Gebruik een muntstuk om de sluiting met het hangslotje open te maken.

Verwijder de borstel

Verwijder voorzichtig de borstel en verwijder eventueel gruis.

Volg de volgende stap.

Verwijder de soleplate

Reference code:

Verwijder de basisplaat

Om toegang te krijgen tot het vloerhulpstuk, verwijder de soleplate met behulp van een munt om de schroef met het hangslotje te openen.

Controleer de opening op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Plaats de basisplaat opnieuw en vergrendel hem.

Bevestig de borstel en het eindkapje weer.

Test de machine

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

Reference code:

Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang

Ontkoppel de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buishandgreep.

Verwijder de buishandgreep van slang door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buis.

Verwijder de slang door op de ontgrendelingsknop te drukken.

Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Controleer het kanaal en de slanginlaat

Druk op de ontgrendelingsknop bovenop het handvat en verwijder het doorzichtige reservoir.

Controleer het kanaalrooster en de slanginlaat op schade en verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Controleer de cycloon en het reservoir op schade of verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft dit het probleem opgelost?

Reference code:

Wassen van de filters

Volg de stappen in de video.

Heeft dit het probleem opgelost?

Wassen van de filters - stap voor stap

Reference code:

Verwijder het reservoir en de cycloon

Druk op de knop en haal de cycloonassemblage van de cilinder.

Verwijder het voor-filter

Als het reservoir is verwijderd, trekt u het voorfilter uit de bovenkant van de cycloon.

Verwijder het na-filter

Draai de knop van de centrale vergrendeling op de buitenste kap van de bal tegen de klok in tot de kap loslaat.

Haal het deksel er af, plaats uw vingers onder de twee verhoogde pallen en til het filter eruit.

Was het voor-filter

Spoel het open einde van het filter ongeveer 10 seconden met koud water door.

Houd het filter ondersteboven en tik 10 keer.

Knijp en draai het filter.

Herhaal tot schoon is.

Was het na-filter

Spoel het filter door met koud water tot het water schoon is.

Tik het filter alleen de plastic rand om ervoor te zorgen dat al het overtollige water is verwijderd.

Het voor-filter wordt gedroogd

Zet het filter op zijn brede, open einde om te drogen. Laat minimaal 24 uur volledig drogen.

Het na-filter wordt gedroogd

Laat minimaal 24 uur volledig drogen.

Plaats het voor-filter opnieuw

Doe het voor-filter weer in de bovenkant van de cycloon en sluit het deksel op de assemblage.

Plaats het na-filter opnieuw

Vervang het na-filter en de na-filterhoes.

Plaats het reservoir opnieuw

Zet de cycloon weer op de cilinder en zorg ervoor dat hij op zijn plaats klikt.

Heeft dit het probleem opgelost?

Reference code:

Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang

Ontkoppel de verlengbuis van de buishandgreep door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buishandgreep.

Verwijder de buishandgreep van slang door te drukken op de ontgrendelingsknop op de buis.

Verwijder de slang door op de ontgrendelingsknop te drukken.

Controleer de verlengbuis, buishandgreep en slang op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Controleer het kanaal en de slanginlaat

Druk op de ontgrendelingsknop bovenop het handvat en verwijder het doorzichtige reservoir.

Controleer het kanaalrooster en de slanginlaat op schade en verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Controleer de cycloon en het reservoir op schade of verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Zet weer in elkaar en test de machine.

Heeft het controleren van de buis en slang op verstoppingen het probleem opgelost?

Reference code:

Wat voor soort geluid?

Ratelend geluid

Fluitend geluid

Reference code:

Is het geluid nog steeds hoorbaar als het reservoir verwijderd is?

Reference code:

Verwijderen van het reservoir

Maak leeg zodra het vuil het MAX-niveau bereikt, laat niet te vol worden.

Om de cycloon en het doorzichtige reservoir te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop aan de zijkant van de handgreep, zoals weergegeven.

De handgreep laat los. Verwijder de cycloon en leeg het doorzichtige reservoir.

Legen van het reservoir

Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.

NB: Om het contact met stof/allergenen te vermijden bij het legen, wikkel een lege plastic zak om het doorzichtige reservoir heen en leeg het. Verwijder het doorzichtige reservoir voorzichtig. Maak de zak goed dicht en gooi weg.

Scheid het reservoir en de cycloon

Om toegang te krijgen tot de shroud, moet u ervoor zorgen dat het reservoir leeg is en de reservoirbasis open staat. Druk de ontgrendelingsknop in om het reservoir te verwijderen.

De shroud schoonmaken

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.

Maak de cycloonshroud schoon met een droge doek of een zachte borstel. Gebruik geen water om de cycloon schoon te maken.

Het reservoir schoonmaken

Het doorzichtige reservoir kan worden schoongemaakt met schoon water.

Zorg ervoor dat het reservoir volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.

Opnieuw plaatsen van het reservoir

Sluit de onderkant van het doorzichtige reservoir zodat deze veilig op zijn plaats klikt.

Plaats bij het opnieuw plaatsen de gleuf aan de onderkant van het reservoir op een grote tab op het onderste kanaal.

Draai het handvat naar beneden tot deze op zijn plaats klikt.

Heeft dit het probleem opgelost?

Reference code:

Test de zuigkracht

Een fluittoon suggereert dat er lucht ontsnapt als gevolg van een ontbrekende afdichting of verstopping.

Verwijder het vloerhulpstuk uit de verlengbuis door op de ontgrendelingsknop op het uiteinde van de verlengbuis te drukken.

Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.

Plaats uw hand over het einde van de verlenging en test de zuigkracht.

Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Geen stroom

Intermitterende voeding

Schakelaar werkt niet

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Schakelaar blijft niet naar beneden

Machine gaat niet uit – schakelaar zit vast

Reference code:

Wanneer had de machine voor het laatst stroom?

Minder dan twee uur

Meer dan twee uur

Reference code:

Thermische uitschakeling

De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidssysteem waardoor de machine stopt als deze oververhit. Dit kan gebeuren als de filters gewassen moeten worden of de machine verstopt is.

Voer de controles uit, en als uw machine stopt, haal deze dan uit het stopcontact en laat hem minimaal 2 uur afkoelen.

Selecteer de betreffende optie

Controleren op verstoppingen

Wassen van de filters

Reference code:

Test de zuigkracht

Verwijder het vloerhulpstuk uit de verlengbuis door op de ontgrendelingsknop op het uiteinde van de buis te drukken.

Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.

Plaats uw hand over het einde van de verlenging en test de zuigkracht.

Selecteer de betreffende optie

Reference code:

Wassen van de filters

Heeft dit het probleem opgelost?

Wassen van de filters - stap voor stap

Reference code:

Controleer elektrische toevoer

Is het snoer of de stekker beschadigd?

Werken uw andere huishoudelijke apparaten?

Werkt de stofzuiger wel als u hem in een ander stopcontact doet?

Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?

Reference code:

Wat voor soort geur?

Vochtig of schimmelig

Elektrische brand

Reference code:

Een vochtige of schimmelige geur kan worden veroorzaakt als de cycloon in contact is geweest met water.

Het hoeft geen direct contact met water te zijn geweest. Bijvoorbeeld als vochtig huisdierenhaar is opgezogen, zal dat vocht zich vermengen met het stof in de cycloon dat de geur veroorzaakt.

De geur kan ook ontstaan als het filter nat de machine ingaat.

Verwijderen van het reservoir

Maak leeg zodra het vuil het MAX-niveau bereikt, laat niet te vol worden.

Om de cycloon en het doorzichtige reservoir te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop aan de zijkant van de handgreep, zoals weergegeven.

De handgreep laat los. Verwijder de cycloon en leeg het doorzichtige reservoir.

Legen van het reservoir

Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.

Scheid het reservoir en de cycloon

Om toegang te krijgen tot de shroud, moet u ervoor zorgen dat het reservoir leeg is en de reservoirbasis open staat. Druk de ontgrendelingsknop in om het reservoir te verwijderen.

De shroud schoonmaken

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.

Maak de cycloonshroud schoon met een droge doek of een zachte borstel. Gebruik geen water om de cycloon schoon te maken.

Het reservoir schoonmaken

Het doorzichtige reservoir kan worden schoongemaakt met schoon water.

Zorg ervoor dat het reservoir volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.

Opnieuw plaatsen van het reservoir

Sluit de onderkant van het doorzichtige reservoir zodat deze veilig op zijn plaats klikt.

Plaats bij het opnieuw plaatsen de gleuf aan de onderkant van het reservoir op een grote tab op het onderste kanaal.

Draai het handvat naar beneden tot deze op zijn plaats klikt.

Heeft dit het probleem opgelost?

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

De kabel spoelt niet terug

De borstel draait niet

Spuugt stof uit

Defect onderdeel

Reference code:

Controleer op verstoppingen

Controleer de openingen van de turbinekop.

Verwijder de turbinekop en controleer de openingen op het hulpstuk op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Ontgrendel het eindkapje van de borstel

Gebruik een muntstuk om de sluiting met het hangslotje open te maken.

Verwijder de borstel

Verwijder voorzichtig de borstel en verwijder eventueel gruis.

Volg de volgende stap.

Verwijder de soleplate

Reference code:

Welk onderdeel is kapot?

Reservoir

Cycloon

Combinatie-accessoire

Slang

Buis

Na-filter

Voor-filter

Traphulpstuk

Het onderdeel dat vervangen moet worden, staat niet in de lijst

Reference code:

Houd de stekker vast terwijl u op de knop drukt en laat het snoer teruglopen in de machine.

Gebruiken van kabel

Controleer of de machine is uitgeschakeld.

Haal de machine uit het stopcontact voor u de kabel terugspoelt.

Als de kabel niet terugspoelt, trekt u hem er stevig en volledig uit totdat de rode tape zichtbaar is.

De kabelspoelknop moet stevig ingedrukt worden zodat de kabel terugspoelt na gebruik. Wanneer de knop diep genoeg is ingedrukt, voelt en hoort u een klik waarna de kabel terugspoelt.

Heeft dit het probleem opgelost?

Reference code:

Test de zuigkracht

Als de machine stof uitspuugt, kan er een verstopping zijn.

Verwijder het vloerhulpstuk uit de verlengbuis door op de ontgrendelingsknop op het uiteinde van de buis te drukken.

Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.

Plaats uw hand over het einde van de verlenging en test de zuigkracht.

Is de zuigkracht sterker of zwakker dan normaal?

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Belangrijke veiligheidsinstructies

Snelstartgids

Zo gebruikt u de turbinekop

Het bevestigen van de hulpstukken

Zo gebruikt u de verlengbuis

Zo gebruikt u de kabelspoelknop

Het opbergen van de hulpstukken en dragen van uw Dyson-stofzuiger

Waar is het serienummer?

Reference code:

Snelstartgids

Volg de stappen in de video.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Stap voor stap

Reference code:

Wat zit er in de doos?

Stofzuiger.
Verlengbuis.
Buishandgreep.
Platte vloerzuigmond met dubbele opening
Slangassemblage.
Hulpstukken.
Gebruikershandleiding.

In elkaar zetten van uw machine

Bevestig de slang aan de slanginlaat op de voorkant van de machine.

Klip de slang aan de achterkant van de buishandgreep.

Klip de buishandgreep aan de verlengbuis.

Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.

Bevestig het vloerhulpstuk aan de verlengbuis.

Steek de hulpstukken in de houder en bevestig deze aan de verlengbuis.

Het starten van het stofzuigen

Trek het netsnoer voor gebruik altijd volledig uit tot het rode tape.
Om 'AAN' of 'UIT' te zetten, druk op de aan-knop zoals weergegeven.

Hulpstukken

Bevestig de hulpstukken aan de verlengbuis, de buishandgreep of de slang zoals hieronder weergegeven, zodat ze op hun plaats klikken.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Reference code:

De turbinekop gebruiken

Volg de stappen in de video.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Reference code:

Het bevestigen van de hulpstukken

Bevestig de hulpstukken aan de verlengbuis, de buishandgreep of de slang zoals hieronder weergegeven, zodat ze op hun plaats klikken.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Reference code:

De verlengbuis gebruiken

Druk de ontgrendelingsknop op de verlengbuis in om hem volledig uit te schuiven en zorg ervoor dat hij 'vastklikt'.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Reference code:

Houd de stekker vast bij het terugspoelen op de kabelhaspel. Laat de stekker niet heen en weer slaan tijdens het terugspoelen.

Kabel terugspoelen

Controleer of de machine is uitgeschakeld.

Haal de machine uit het stopcontact voor u de kabel terugspoelt.

Om de kabel terug te spoelen, druk stevig op de knop dat deze klikt en de kabel terugspoelt.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Reference code:

Opbergen van de hulpstukken

Bevestig de hulpstukken in de hulpstukhouder.
Clip de hulpstukhouder aan de verlengbuis.

Druk op de rode knop en vouw de verlengbuis volledig in.
Ruim het vloerhulpstuk op door het in de clip aan de achterkant van de hoofdbehuizing te doen.

Uw Dyson-machine dragen

Draag de machine aan het handvat van de hoofdbehuizing.

Druk niet op de ontgrendelingsknop van de cycloon en schud de machine niet tijdens het dragen, anders kan de cycloon losraken, eraf vallen en letsel veroorzaken.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Reference code:

Serienummerlocatie

Onder de machine tussen de wielen.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Reference code:

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Verwijderen van het reservoir

Maak leeg zodra het vuil het MAX-niveau bereikt, laat niet te vol worden.

Om de cycloon en het doorzichtige reservoir te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop aan de zijkant van de handgreep, zoals weergegeven.

De handgreep laat los. Verwijder de cycloon en leeg het doorzichtige reservoir.

Legen van het reservoir

Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.

Scheid het reservoir en de cycloon

Om toegang te krijgen tot de shroud, moet u ervoor zorgen dat het reservoir leeg is en de reservoirbasis open staat. Druk de ontgrendelingsknop in om het reservoir te verwijderen.

De shroud schoonmaken

WAARSCHUWING: Gebruik geen schoonmaakmiddelen, poetsmiddelen of luchtverfrissers om het reservoir te reinigen.

Maak de cycloonshroud schoon met een droge doek of een zachte borstel. Gebruik geen water om de cycloon schoon te maken.

Het reservoir schoonmaken

Het doorzichtige reservoir kan worden schoongemaakt met schoon water.

Zorg ervoor dat het reservoir volledig droog is voordat u het weer in de machine plaatst.

Opnieuw plaatsen van het reservoir

Sluit de onderkant van het doorzichtige reservoir zodat deze veilig op zijn plaats klikt.

Plaats bij het opnieuw plaatsen de gleuf aan de onderkant van het reservoir op een grote tab op het onderste kanaal.

Draai het handvat naar beneden tot deze op zijn plaats klikt.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?

Reference code:

Verwijderen van het reservoir

Maak leeg zodra het vuil het MAX-niveau bereikt, laat niet te vol worden.

Om de cycloon en het doorzichtige reservoir te verwijderen, drukt u op de ontgrendelingsknop aan de zijkant van de handgreep, zoals weergegeven.

De handgreep laat los. Verwijder de cycloon en leeg het doorzichtige reservoir.

Legen van het reservoir

Om het vuil te verwijderen, druk op de rode ontgrendelingsknop op het reservoir.

Sluit de onderkant van het doorzichtige reservoir zodat deze veilig op zijn plaats klikt.

Opnieuw plaatsen van het reservoir

Zet het doorzichtige reservoir en de cycloon in positie aan de voorkant van de hoofdbehuizing. De uitsparing in de basis van het doorzichtige reservoir moet op de lip van de beugel passen.

Druk de handgreep naar beneden, zodat hij veilig op zijn plaats klikt op de bovenkant van het doorzichtige reservoir en de cycloon.

Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?