Let's get your machine working

Probleem met de stroom of de elektriciteit

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Problemen met uw Dyson Supersonic™ oplossen

Uw Dyson Supersonic™ onderhouden

Uw Dyson Supersonic™ gebruiken

Selecteer de betreffende optie

Prestatie

Ongebruikelijke geur

Ongebruikelijk geluid

Zichtbaar probleem

Reference code:

Luchtstroomselectie

Het geluidsniveau van uw apparaat varieert afhankelijk van de geselecteerde luchtstroom. Om de luchtstroom te verlagen, druk op de knop 'Luchtstroomcontrole' totdat u 1 wit ledlampje ziet.

Selecteer de betreffende optie

Harder dan normaal

Reference code:

Welk filter heb je?

Reference code:

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Regulier filteronderhoud

Reinig je filter regelmatig om een krachtige luchtstroom te behouden en je haardroger optimaal te laten presteren. We raden aan 'm twee keer per week te reinigen, of wanneer de led continu knippert.

Stap 1

Haal de stekker uit het stopcontact en laat het apparaat afkoelen voordat je het filter reinigt. Verwijder de filterhuls door hem over het netsnoer naar beneden te schuiven en bij de spleet uit elkaar te trekken.

Stap 2

Gebruik een zachte tandenborstel of C-borstel om het filtergaas voorzichtig te reinigen. Gebruik geen chemische middelen of water.

Stap 3

Trek voorzichtig in tegengestelde richtingen aan de filteronderdelen.

Stap 4

Om de filterhuls schoon te maken, veeg je vuil weg en klop je zachtjes om vastzittend vuil te verwijderen.

Stap 5

Spoel beide filteronderdelen af onder warm stromend water.

Stap 6

Breng een hoeveelheid clarifying shampoo ter grootte van een erwt aan op je vinger en schrob het filtermateriaal zachtjes schoon. Spoel 20 seconden tot alle shampoo is verwijderd.

Stap 7

Dep het filtermateriaal voorzichtig droog met een papieren handdoek.

Stap 8

Laat de filteronderdelen goed drogen aan de lucht voordat je ze weer op de machine bevestigt.

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Is het probleem met de luchtstroom of de temperatuur?

Luchtstroomcontrole

Temperatuur

Reference code:

Luchtstroomcontrole

De richting van de luchtstroom van de Dyson Supersonic haardroger komt van de andere kant van de bedieningen.Om de luchtstroom te verhogen, druk op de knop 'Luchtstroomcontrole' aan de achterkant van het apparaat totdat u drie witte ledlampjes ziet. De beschikbare instellingen zijn:

Een wit licht - zacht (styling)

Twee witte lichten - medium (normaal drogen)

Drie witte lichtjes - Fast (snel drogen)

Als het probleem hiermee niet is opgelost, verwijdert u de filterkooi uit de machine.

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Hebt u een schone reserve filterkooi?

Reference code:

Het filter verwijderen

Verwijder het filter uit de machine.

Laat de machine net zo lang draaien als het duurde voor de symptomen om te beginnen, maar niet langer dan drie minuten.

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Welk filter heb je?

Reference code:

Bent u tevreden met het filteronderhoud?

Reference code:

Regulier filteronderhoud

Reinig je filter regelmatig om een krachtige luchtstroom te behouden en je haardroger optimaal te laten presteren. We raden aan 'm twee keer per week te reinigen, of wanneer de led continu knippert.

Stap 1

Stap 2

Gebruik een zachte tandenborstel of C-borstel om het filtergaas voorzichtig te reinigen. Gebruik geen chemische middelen of water.

Stap 3

Trek voorzichtig in tegengestelde richtingen aan de filteronderdelen.

Stap 4

Om de filterhuls schoon te maken, veeg je vuil weg en klop je zachtjes om vastzittend vuil te verwijderen.

Stap 5

Spoel beide filteronderdelen af onder warm stromend water.

Stap 6

Breng een hoeveelheid clarifying shampoo ter grootte van een erwt aan op je vinger en schrob het filtermateriaal zachtjes schoon. Spoel 20 seconden tot alle shampoo is verwijderd.

Stap 7

Dep het filtermateriaal voorzichtig droog met een papieren handdoek.

Stap 8

Laat de filteronderdelen goed drogen aan de lucht voordat je ze weer op de machine bevestigt.

Bent u tevreden met het filteronderhoud?

Reference code:

Vervang het filterdeksel

Bevestig een schone reservefilterkooi aan de machine.

Laat de machine draaien

Laat de machine net zo lang draaien als het duurde voor de symptomen om te beginnen, maar niet langer dan drie minuten.

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Temperatuur

De Dyson Supersonic™-haardroger is intelligent. Het heeft een slimme microverwerker die de temperatuur reguleert om extreme hitteschade te voorkomen en een natuurlijke glans te behouden. De maximale temperatuur in normale werkomstandigheden is maximaal 105°C.

Om de temperatuur te verhogen, druk op de knop 'Temperatuurscontrole' aan de achterkant van het apparaat totdat u drie rode ledlampjes ziet. De beschikbare instellingen zijn:

Een rood licht - laag zacht drogen

Twee rode lichten - medium 80°C (normaal drogen)

Drie rode lichtjes - High (100°C) snel drogen en stylen.

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Geen stroom

Gaat niet uit

Haperende voeding

Reference code:

Zijn er lampjes zichtbaar op de machine?

Reference code:

Controleer voltage

Controleer of de machine wordt gebruikt in een land met een stroomvoorziening binnen hetzelfde bereik als waar hij is gekocht:

220-240V

Australia

China

Egypt

Europe

Greenland

Hong Kong

India

Indonesia

Ireland

Malaysia

New Zealand

Peru

Philippines

Russia

Singapore

South Africa

South Korea

Thailand

United Arab Emirates

United Kingdom

100-127 V

Canada

Japan

Mexico

Taiwan

Verenigde Staten van Amerika

Bijvoorbeeld, als u een machine die is gekocht in Groot-Brittannië naar Europa brengt, werkt deze daar. Als u een machine hebt gekocht in de Verenigde Staten en deze naar Europa brengt, zal deze niet werken.

Wordt de machine gebruikt in een land bent met dezelfde stroomvoorziening als waar het is gekocht?

Reference code:

Probeer de machine in een ander stopcontact.

Test de machine opnieuw als u in een land bent met dezelfde stroomvoorziening als waar het is gekocht.

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Probeer een ander stopcontact

Probeer de machine in een ander stopcontact.

Heeft het opnieuw testen van de machine het probleem opgelost?

Reference code:

Lampjes

Controleer de lampjes op de machine.

Welke lampjes worden weergegeven?

Drie witte knipperende lampjes

Drie knipperende rode lampjes

Allemaal knipperende lampjes

Geen lampjes

Reference code:

Eendelig filter

De breedte van het filter is gelijk aan de diameter van het supersonische handvat.

Welk filter heb je?

Reference code:

Controleer de machine

Controleer of de stroomvoorziening is ingeschakeld.

Controleer de stekker en het netsnoer op tekenen van schade.

Probeer de machine in een ander stopcontact.

Vervang de zekering in de stekker van de machine.

Is het probleem hiermee opgelost?

Het netsnoer is beschadigd

Reference code:

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Controleer de lampjes

Controleer de lichten voor intermitterend vermogen.

Er kan een kleine vertraging optreden tussen het indrukken van de aan/uit-schakelaar en het starten van de luchtstroom; houd hier rekening mee.

Welke lampjes worden weergegeven?

Drie witte knipperende lampjes

Drie knipperende rode lampjes

Geen lampjes

Reference code:

AAN/UIT-schakelaar

De machine is uitgezet met behulp van de AAN/UIT-schakelaar.

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Ongebruikelijke geur

Als dit het eerste gebruik is, verwijder dan het doorzichtige folie.

De eerste paar keer dat u uw nieuwe apparaat met een verwarmingselement (bijv. broodrooster/oven/waterkoker, enz.) gebruikt, is het normaal dat u een geur ruikt. Deze geur zal na verloop van tijd en met gebruik verdwijnen.

Als de geur nog steeds voorkomt na een paar keer gebruik, selecteer de betreffende geur.

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Stoffig

Reference code:

Is het probleem hiermee opgelost?

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Hulpstukken passen niet

Hulpstukken maken niet magnetisch verbinding met de staander

Verf bladdert af

Lampjes

Cold shot button does not work

Defect onderdeel

Reference code:

Gebruiken van de hulpstukken

De föhnaccessoires zijn magnetisch en kunnen eenvoudig bevestigd worden aan de voorkant van het apparaat. Ze kunnen 360 graden draaien dus u kunt ze precies daar plaatsen waar u ze nodig hebt.

Controleer alle accessoires

Probeer alle accessoires aan de föhn te bevestigen.

Is het probleem hiermee opgelost?

Professionele styling concentrator

Reference code:

Smoothing nozzle

Professionele styling concentrator

Diffuser

Welk hulpstuk koppeld niet aan de haardroger

Smoothing nozzle

Diffuser

Reference code:

Welk onderdeel is kapot?

Diffuser

Smoothing nozzle

Professionele styling concentrator

Dyson Supersonic™-standaard

Antislip warmtemat

Ophanglus

Schoonmaakborstel voor filter

Salon Storage Solution

Het onderdeel dat vervangen moet worden, staat niet in de lijst

Reference code:

Cold shot controls

Je kunt nu de coldshot-functie op de Dyson Supersonic™ Professional föhn op twee manieren activeren:

1. Houd de coldshot-knop ingedrukt. Deze bevindt zich direct onder de aan/uit-schakelaar. 2. Houd de temperatuurregelknop 1,5 seconde ingedrukt om de warmte uit te schakelen en de cold shot te activeren.

Reference code:

Displaystandaard

Bevestig elke accessoire aan de tweede magneet op de displaystandaard en zorg ervoor dat het accessoire in lijn is met de standaard.

De professionele styling concentrator en de smooting nozzle worden bovenaan aan de standaard bevestigd.

De diffuser wordt bevestigd aan de onderkant van de standaard.

De haardroger wordt bevestigd aan de bovenkant van de standaard.

Welk koppelstuk koppeld niet aan de standaard?

Smoothing nozzle

Professionele styling concentrator

Diffuser

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Drie witte knipperende lampjes

Drie knipperende rode lampjes

Geen lampjes

Reference code:

Selecteer de betreffende optie

Gebruikershandleiding

Uw Dyson-machine instellen

Het bevestigen van de hulpstukken

Styling-tips

Wat zit er in de doos?

Waar is het serienummer?

Reference code:

Welk filter heb je?

De Dyson Supersonic™ Professional editie heeft twee compatibele filters. Selecteer het filter waarover je beschikt om er zeker van te zijn dat je de recentste aanwijzingen volgt voor het reinigen van je filter.

Het nieuwe tweedelige filter is opnieuw ontworpen om minder vaak gereinigd te hoeven worden in een drukbezocht kapsalon. Het diepwerkende (MEMA) filter met maximale efficiëntie en maximale luchtstroom vangt deeltjes op zoals haarlak, om de prestaties van het toestel te beschermen. Beide plastic onderdelen van het filter zijn gemaakt van sterk nylon om bestand te zijn tegen wassen en herhaaldelijk verwijderen.

Tweedelig filter

De breedte van dit filter is iets groter dan de diameter van het supersonische handvat.

Eendelig filter

De breedte van het filter is gelijk aan de diameter van het supersonische handvat.

Welk filter heb je?

Reference code:

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Zo gebruikt u de hulpstukken

Magnetische accessoires kunnen snel en eenvoudig aan de voorkant van de machine worden bevestigd. Ze kunnen 360 graden draaien dus u kunt ze precies daar plaatsen waar u ze nodig hebt.

Smoothing nozzle

Droog het haar met zachte lucht.

Professionele styling concentrator

Snelle, nauwkeurige luchtstroom voor gestuurde styling, één sectie per keer.

Diffuser

Gelijkmatig verspreide luchtstroom om krullen voorzichtig te drogen en kroezen te verminderen. Aanbevolen voor gebruik bij lage temperatuur- en stroominstellingen.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Serienummer van de machine zoeken

Het serienummer kunt u op de volgende locaties vinden:

Op de voorkant van de handleiding.

Op de doos van de machine.

Op het netsnoer bij de stekker.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Uw Dyson-machine instellen

Ophanglus

Als u uw apparaat aan een haak ophangt, bevestig de ophanglus dan aan het geribbelde deel onderaan het handvat.

Antislipmat

Als u uw apparaat neer moet leggen terwijl het aan is, houdt de antislipmat het veilig.

Accessoires

Magnetische accessoires kunnen snel en eenvoudig aan de voorkant van het apparaat worden bevestigd. Ze kunnen 360 graden draaien dus u kunt ze precies daar plaatsen waar u ze nodig hebt. Voor meer informatie, selecteer 'Het gebruik van accessoires'.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Styling

Hier bij Dyson zijn we de technologische experts en weten we hoe dingen werken, maar voor informatie over de laatste trends en hoe u specifieke stijlen kunt creëren, raden we u aan om online te gaan.

We hebben een hele pagina op onze website gewijd aan stylingtips en tutorials. Ga daarvoor naar www.dyson.nl/haarstyling/airwrap-styler/overzicht.aspx.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Wat zit er in de doos?

Dyson Supersonic Professional haardroger.

Gebruikershandleiding

Smoothing nozzle

Professionele styling concentrator

Diffuser

Ophanglus

Antislipmat

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Reference code:

Welk filter heb je?

Reference code:

Regulier filteronderhoud

Reinig je filter regelmatig om een krachtige luchtstroom te behouden en je haardroger optimaal te laten presteren. We raden aan 'm twee keer per week te reinigen, of wanneer de led continu knippert.

Stap 1

Stap 2

Gebruik een zachte tandenborstel of C-borstel om het filtergaas voorzichtig te reinigen. Gebruik geen chemische middelen of water.

Stap 3

Trek voorzichtig in tegengestelde richtingen aan de filteronderdelen.

Stap 4

Om de filterhuls schoon te maken, veeg je vuil weg en klop je zachtjes om vastzittend vuil te verwijderen.

Stap 5

Spoel beide filteronderdelen af onder warm stromend water.

Stap 6

Breng een hoeveelheid clarifying shampoo ter grootte van een erwt aan op je vinger en schrob het filtermateriaal zachtjes schoon. Spoel 20 seconden tot alle shampoo is verwijderd.

Stap 7

Dep het filtermateriaal voorzichtig droog met een papieren handdoek.

Stap 8

Laat de filteronderdelen goed drogen aan de lucht voordat je ze weer op de machine bevestigt.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?