Ondersteuning | Probleemoplossing | Dyson Navigatie overslaan
Je voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Dyson Gen5detect™ Absolute
Dyson Gen5detect™ Absolute

Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Dyson Gen5detect™ Absolute
Zie alle stappen

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Oplader niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Oplader

Onderdeelnr. 972408-03

€49,00

Oplader

Oplader

Onderdeelnr. 972408-03

€49,00

€49,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Batterij (Gen5detect™) niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Batterij (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972382-03

Verdubbel de gebruiksduur van je Dyson Gen5detect™ met deze verwisselbare batterij.

€129,00

Batterij (Gen5detect™)

Batterij (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972382-03

Verdubbel de gebruiksduur van je Dyson Gen5detect™ met deze verwisselbare batterij.

€129,00

€129,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Batterij (Gen5detect™) niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Batterij (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972382-03

Verdubbel de gebruiksduur van je Dyson Gen5detect™ met deze verwisselbare batterij.

€129,00

Batterij (Gen5detect™)

Batterij (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972382-03

Verdubbel de gebruiksduur van je Dyson Gen5detect™ met deze verwisselbare batterij.

€129,00

€129,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Batterij (Gen5detect™) niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Batterij (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972382-03

Verdubbel de gebruiksduur van je Dyson Gen5detect™ met deze verwisselbare batterij.

€129,00

Batterij (Gen5detect™)

Batterij (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972382-03

Verdubbel de gebruiksduur van je Dyson Gen5detect™ met deze verwisselbare batterij.

€129,00

€129,00

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

+31207931154

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Schroefvormige klitvrije borstel niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Schroefvormige klitvrije borstel

Onderdeelnr. 972383-01

€65,00

Schroefvormige klitvrije borstel

Schroefvormige klitvrije borstel

Onderdeelnr. 972383-01

€65,00

Momenteel niet op voorraad

€65,00

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

+31207931154

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Fluffy Optic™ vloerzuigmond niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Fluffy Optic™ vloerzuigmond

Onderdeelnr. 972417-01

€125,01

Fluffy Optic™ vloerzuigmond

Fluffy Optic™ vloerzuigmond

Onderdeelnr. 972417-01

€125,01

Momenteel niet op voorraad

€125,01

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat HEPA-filter (Gen5detect™) niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

HEPA-filter (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972352-01

€49,00

HEPA-filter (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972352-01

€49,00

€49,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Batterij (Gen5detect™) niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Batterij (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972382-03

Verdubbel de gebruiksduur van je Dyson Gen5detect™ met deze verwisselbare batterij.

€129,00

Batterij (Gen5detect™)

Batterij (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972382-03

Verdubbel de gebruiksduur van je Dyson Gen5detect™ met deze verwisselbare batterij.

€129,00

€129,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 972418-02

€219,00

Onderdeelnr. 972418-02

€219,00

€219,00

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 972416-01

€59,00

Onderdeelnr. 972416-01

€59,00

€59,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 972418-02

€219,00

Onderdeelnr. 972418-02

€219,00

€219,00

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

+31207931154

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Fluffy Optic™ vloerzuigmond niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Fluffy Optic™ vloerzuigmond

Onderdeelnr. 972417-01

€125,01

Fluffy Optic™ vloerzuigmond

Fluffy Optic™ vloerzuigmond

Onderdeelnr. 972417-01

€125,01

Momenteel niet op voorraad

€125,01

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Schroefvormige klitvrije borstel niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Schroefvormige klitvrije borstel

Onderdeelnr. 972383-01

€65,00

Schroefvormige klitvrije borstel

Schroefvormige klitvrije borstel

Onderdeelnr. 972383-01

€65,00

Momenteel niet op voorraad

€65,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 972418-02

€219,00

Onderdeelnr. 972418-02

€219,00

€219,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 972354-02

€79,00

Onderdeelnr. 972354-02

€79,00

€79,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Oplader niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Oplader

Onderdeelnr. 972408-03

€49,00

Oplader

Oplader

Onderdeelnr. 972408-03

€49,00

€49,00

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

+31207931154

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Verlengslang niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Verlengslang

Onderdeelnr. 971432-01

Voegt tot 24 cm flexibel bereik toe aan Voegt tot 61 cm flexibel bereik toe aan elk niet-gemotoriseerd opzetstuk, om hoog of laag in je huis of auto te reinigen.

€29,00

Verlengslang

Verlengslang

Onderdeelnr. 971432-01

Voegt tot 24 cm flexibel bereik toe aan Voegt tot 61 cm flexibel bereik toe aan elk niet-gemotoriseerd opzetstuk, om hoog of laag in je huis of auto te reinigen.

€29,00

Momenteel niet op voorraad

€29,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Flexibele kierenzuiger niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Flexibele kierenzuiger

Onderdeelnr. 971433-01

Kan worden uitgeschoven en gebogen. Voor moeilijk bereikbare plekken in huis en in de auto.

€29,00

Flexibele kierenzuiger

Flexibele kierenzuiger

Onderdeelnr. 971433-01

Kan worden uitgeschoven en gebogen. Voor moeilijk bereikbare plekken in huis en in de auto.

€29,00

Momenteel niet op voorraad

€29,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Floor Dok™ Multi niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Floor Dok™ Multi

Onderdeelnr. 972214-01

Vrijstaand oplaadstation voor het eenvoudig opbergen en ordenen van je Dyson Gen5detect™ stofzuiger en maximaal vijf accessoires. Zonder boren.

€125,00

Floor Dok™ Multi

Floor Dok™ Multi

Onderdeelnr. 972214-01

Vrijstaand oplaadstation voor het eenvoudig opbergen en ordenen van je Dyson Gen5detect™ stofzuiger en maximaal vijf accessoires. Zonder boren.

€125,00

Momenteel niet op voorraad

€125,00

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

+31207931154

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Matrasborstel niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Matrasborstel

Onderdeelnr. 971427-01

Verwijdert vuil en allergenen uit matrassen en bekleding.

€29,00

Matrasborstel

Matrasborstel

Onderdeelnr. 971427-01

Verwijdert vuil en allergenen uit matrassen en bekleding.

€29,00

Momenteel niet op voorraad

€29,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Zachte afstofborstel niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Zachte afstofborstel

Onderdeelnr. 971428-01

Gemakkelijk afstoffen met behulp van de stofzuiger. Met zachte nylon borstels om kwetsbare oppervlakken en stoffen te reinigen.

€29,00

Zachte afstofborstel

Zachte afstofborstel

Onderdeelnr. 971428-01

Gemakkelijk afstoffen met behulp van de stofzuiger. Met zachte nylon borstels om kwetsbare oppervlakken en stoffen te reinigen.

€29,00

Momenteel niet op voorraad

€29,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Borstel voor hardnekkig vuil niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Borstel voor hardnekkig vuil

Onderdeelnr. 971429-01

Met stugge nylon borstels die hardnekkig vuil van vloeren en meubels losmaken.

€29,00

Borstel voor hardnekkig vuil

Borstel voor hardnekkig vuil

Onderdeelnr. 971429-01

Met stugge nylon borstels die hardnekkig vuil van vloeren en meubels losmaken.

€29,00

Momenteel niet op voorraad

€29,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Up-top-verloopstuk niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Up-top-verloopstuk

Onderdeelnr. 971431-01

Buigt en vergrendelt in verschillende hoeken voor reiniging op moeilijk bereikbare hoge plaatsen in je huis.

€45,00

Up-top-verloopstuk

Up-top-verloopstuk

Onderdeelnr. 971431-01

Buigt en vergrendelt in verschillende hoeken voor reiniging op moeilijk bereikbare hoge plaatsen in je huis.

€45,00

Momenteel niet op voorraad

€45,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 965338-01

€9,00

Onderdeelnr. 965338-01

€9,00

€9,00

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

+31207931154

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

+31207931154

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

+31207931154

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat V-ball wiel niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

V-ball wiel

Onderdeelnr. 969332-01

Vervangend v-ball-wiel voor uw Dyson-stofzuiger.

€4,00

V-ball wiel

V-ball wiel

Onderdeelnr. 969332-01

Vervangend v-ball-wiel voor uw Dyson-stofzuiger.

€4,00

Momenteel niet op voorraad

€4,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 965338-01

€9,00

Onderdeelnr. 965338-01

€9,00

€9,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Laser Slim Fluffy™ borstel niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Laser Slim Fluffy™ borstel

Onderdeelnr. 971634-01

Vervangende Laser Slim Fluffy™ borstel voor je draadloze Dyson stofzuiger.

€45,00

Laser Slim Fluffy™ borstel

Onderdeelnr. 971634-01

Vervangende Laser Slim Fluffy™ borstel voor je draadloze Dyson stofzuiger.

€45,00

Momenteel niet op voorraad

€45,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Fluffy Optic™ vloerzuigmond niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Fluffy Optic™ vloerzuigmond

Onderdeelnr. 972417-01

€125,01

Fluffy Optic™ vloerzuigmond

Fluffy Optic™ vloerzuigmond

Onderdeelnr. 972417-01

€125,01

Momenteel niet op voorraad

€125,01

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

+31207931154

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Batterij (Gen5detect™) niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Batterij (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972382-03

Verdubbel de gebruiksduur van je Dyson Gen5detect™ met deze verwisselbare batterij.

€129,00

Batterij (Gen5detect™)

Batterij (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972382-03

Verdubbel de gebruiksduur van je Dyson Gen5detect™ met deze verwisselbare batterij.

€129,00

€129,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 972416-01

€59,00

Onderdeelnr. 972416-01

€59,00

€59,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 972418-02

€219,00

Onderdeelnr. 972418-02

€219,00

€219,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat HEPA-filter (Gen5detect™) niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

HEPA-filter (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972352-01

€49,00

HEPA-filter (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972352-01

€49,00

€49,00

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

+31207931154

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Oplader niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Oplader

Onderdeelnr. 972408-03

€49,00

Oplader

Oplader

Onderdeelnr. 972408-03

€49,00

€49,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Combinatie-accessoire niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Combinatie-accessoire

Onderdeelnr. 967482-01

Twee hulpstukken in één voor veelzijdige reiniging in huis.

€29,00

Combinatie-accessoire

Combinatie-accessoire

Onderdeelnr. 967482-01

Twee hulpstukken in één voor veelzijdige reiniging in huis.

€29,00

€29,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Schroefvormige klitvrije borstel niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Schroefvormige klitvrije borstel

Onderdeelnr. 972383-01

€65,00

Schroefvormige klitvrije borstel

Schroefvormige klitvrije borstel

Onderdeelnr. 972383-01

€65,00

Momenteel niet op voorraad

€65,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 971362-01

€35,00

Onderdeelnr. 971362-01

€35,00

€35,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 972294-01

€35,00

Onderdeelnr. 972294-01

€35,00

€35,00

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

+31207931154

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 972354-02

€79,00

Onderdeelnr. 972354-02

€79,00

€79,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Muuroplaadstation niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Muuroplaadstation

Onderdeelnr. 973027-01

€29,00

Muuroplaadstation

Muuroplaadstation

Onderdeelnr. 973027-01

€29,00

€29,00

We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.

Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.

+31207931154

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 972418-02

€219,00

Onderdeelnr. 972418-02

€219,00

€219,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat HEPA-filter (Gen5detect™) niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

HEPA-filter (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972352-01

€49,00

HEPA-filter (Gen5detect™)

Onderdeelnr. 972352-01

€49,00

€49,00

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Onderdeelnr. 972354-02

€79,00

Onderdeelnr. 972354-02

€79,00

€79,00

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Misschien heb je een vervangend onderdeel nodig.

Het lijkt er op dat Muuroplaadstation niet werkt. Je kunt dit oplossen door een nieuwe te bestellen hieronder.

Muuroplaadstation

Onderdeelnr. 973027-01

€29,00

Muuroplaadstation

Muuroplaadstation

Onderdeelnr. 973027-01

€29,00

€29,00

Reiniging van je opzetstukken

Veeg af met een vochtige, pluisvrije doek, zonder het uiteinde van de connector aan te raken.

Zorg ervoor dat uw gereedschap volledig droog is voordat u het gebruikt.

Zet geen enkel onderdeel van uw machine in de vaatwasser en gebruik geen wasmiddel, poetsmiddelen of luchtverfrissers.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Meldingen

Het scherm waarschuwt u wanneer uw machine aandacht nodig heeft.

                   

De waarschuwing knippert ongeveer 5 seconden, gevolgd door een afspeelbare afbeelding. Volg de instructies op het scherm prestaties te behouden.

Lage accu

Laad de machine volledig op.

                   

De machine moeten worden opgeladen met de accu in de machine.

                   

Selecteer de volgende stap

Zorg ervoor dat de accu na elk gebruik tot 100% wordt opgeladen.

Je toestel opladen

Sluit het toestel rechtstreeks aan op de oplader of op het oplaadstation.

                   

De blauwe leds aan beide zijden van de accu knipperen tijdens het opladen.

                   

Zodra de accu is opgeladen, zullen de beide leds 5 seconden oplichten.

Je accu is volledig opgeladen wanneer het scherm 100% toont.

                   

Verschijnen de blauwe LED-lampjes aan beide kanten van de accu?

De machine moet worden opgeladen

Wanneer de accu is opgeladen, lichten beide leds 5 seconden op en gaan ze vervolgens weer uit.

Verwijder de oplader

Press the power button.

Heeft de machine voeding?

Test het toestel

Bij normaal gebruik branden de blauwe leds alleen als het toestel wordt opgeladen.

Press the power button.

                   

Informatiescherm

Als het scherm oplicht, wijst dit op een probleem met de lader

Geen display

Als het scherm niet oplicht, wijst dit op een probleem met de accu.

Toont het lcd-scherm een laag accu-melding?

Opladen

Als de machine wordt opgeladen in het oplaadstation, verwijdert u de oplader en steekt u deze rechtstreeks in de machine.

                   

Controleer of de huishoudelektriciteit is ingeschakeld of gebruik een ander stopcontact.

Verschijnen de blauwe LED-lampjes nu aan beide kanten van de accu?

De blauwe ledlampje - één aan elke kant van de accu - knippert tijdens het opladen.

                   

Wanneer de accu is opgeladen, lichten beide leds 5 seconden op en gaan ze vervolgens weer uit.

Het kan tot 4,5 uur duren om uw machine volledig op te laden.

Verwijder de oplader

Press the power button.

Heeft de machine voeding?

Verwijder de oplader

Press the power button.

Geeft het display een lage accu-indicator weer?

Automatisch uitschakelen

Grote items kunnen de machine of hulpmiddelen blokkeren. Als een onderdeel geblokkeerd is of het filter moet gewassen worden, kan het gebeuren dat de machine automatisch uitschakelt.

                   

De motor pulseert

Dit gebeurt nadat de een aantal keer pulseert (snel achter elkaar aan- en uitschakelt) en de verstoppingsindicator licht op. Laat afkoelen voor u gaat zoeken naar verstoppingen.

Pas op dat u niet op de 'AAN/UIT'-knop drukt terwijl u op zoek bent naar verstoppingen. Als u de machine gebruikt terwijl deze gedeeltelijk is gedemonteerd, kan dit leiden tot persoonlijk letsel.

Verwijder de hulpstukken

Verwijder alle hulpstukken en accessoires van de machine, zoals buis, vloerzuigmond, kierenzuiger, enz. Zorg ervoor dat het reservoir leeg is voor u doorgaat met controles.

                   

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Verschijnt de waarschuwing nog steeds?

De stang losmaken van de kierenzuiger

Druk op de rode ontgrendelingsknop en trek de stang weg van de kierenzuiger.

Is er een verstopping?

Controleer beide uiteinden van de buis op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

                   

Inspecteer de kierenzuiger. Controleer op verstoppingen en verwijder zo nodig.

Het toestel weer in elkaar zetten.

Herbevestig de stang op de kierenzuiger voordat je je toestel weer in elkaar zet.

Bevestig de vloerzuigmond, het hulpstuk of het accessoire op de basis van de staaf en bevestig de staaf weer op het toestel.

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Selecteer het hulpstuk of accessoire dat je gebruikt.

Is er een verstopping?

Verwijder het hulpstuk van de machine en controleer de beide openingen op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

Plaats het hulpstuk weer op de machine.

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Controleer de reservoirinlaat

Controleer de opening op de voorkant van de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

                   

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Verwijder het reservoir

Houd de machine met het reservoir naar beneden gericht. Druk stevig op de rode ontgrendelingsknop van het reservoir. Het reservoir glijdt naar beneden en de reservoirbasis gaat open. De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.

                   

Druk op de rode knop op de reservoirrails om het reservoir open te maken en schuif het van de rails af.

                   

Houd de cycloon boven een vuilnisbak en tik zachtjes tegen de zijkant. Dit verwijdert eventueel fijn stof dat in de cycloon is verstopt. Maak met het combinatie-accessoire de shroud schoon en verwijder eventueel vuil rondom de cycloon.

                   

Controleer in de cycloon of er verstoppingen zijn en verwijder deze.

                   

Het doorzichtige reservoir opnieuw plaatsen

Plaats de as in de reservoirrails.

                   

Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken tot deze op zijn plaats klikt.

                   

Bevestig de buis en vloerzuigmond en test de machine.

Is het probleem hiermee opgelost?

Onze filters voor snoerloze stofzuigers zijn ontworpen om microscopisch kleine deeltjes op te vangen. Na verloop van tijd kunnen deze deeltjes zich ophopen in het filter, waardoor het toestel uiteindelijk gaat pulseren. Wij raden aan het filter ten minste eenmaal per maand te wassen om de prestaties op peil te houden en te voorkomen dat het toestel pulseert.

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"

Laat het filter ten minste 24 uur drogen in een goed verluchte omgeving. Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat je het opnieuw in het toestel plaatst.

                   

Wassen van het filter

Was je filter minstens één keer per maand om optimale zuigkracht te behouden.

Verwijderen van het filter

Verwijder het filter door het linksom te draaien. Trek het voorzichtig uit het toestel.

                   

Tik op het filter

Voordat je je filter schoonmaakt, tik je het voorzichtig boven een vuilnisbak om los stof en vuil te verwijderen.

                   

Was het filter

Was vervolgens het geplooid papieren element van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement naar beneden gericht.

                   

Was vervolgens het schuimelement van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement nog steeds naar beneden gericht.

                   

Houd je filter op zijn kant, laat warm water over de buitenkant van het schuimelement lopen en wrijf zachtjes over je filter om het vuil te verwijderen.

                   

Blijf wassen tot het water helder wordt.

                   

Schudden en drogen

Leeg het filter en schud stevig om overtollig water te verwijderen. Blijf schudden tot er geen water meer uit het filter komt.

                   

Drogen

Leg het filter op zijn uiteinde en laat het minstens 24 uur drogen op een goed geventileerde, warme plek.

Droog je filter niet in een vaatwasser, wasmachine, wasdroger, oven, magnetron of in de buurt van open vuur.

                   

Je handen wassen

Was na het schoonmaken van je filter grondig je handen met antibacteriële zeep.

                   

Controleer of de filtereenheid volledig droog is.

Om ze terug te plaatsen, positioneer je de filtereenheid op haar plaats op de hoofdbehuizing en draai je ze met de klok mee tot zij op haar plaats klikt.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

De schroefvormige klitvrije borstel heeft geen wasbare borstelstaaf.

Het hulpstuk verwijderen

Verwijder de schroefvormige klitvrije borstel van de steel of het apparaat.

                   

De afdekking en de borstel verwijderen

Duw de onderplaat open. Druk de rode hendel omlaag om de afdekking van de vloerzuigmond te ontgrendelen.

                   

Trek de afdekking van de vloerzuigmond van de behuizing van het hulpstuk.

                   

Zoeken naar verstoppingen

Trek stevig aan de borstel om deze van de behuizing te verwijderen.

Controleer de drie delen van de schroefvormige klitvrije borstel op verstoppingen en verwijder deze.

                   

De schroefvormige klitvrije borstel kan niet worden gewassen. Veeg deze schoon met een vochtige pluisvrije doek.

Geen enkel onderdeel van je toestel mag in de vaatwasser. Gebruik geen detergens, schoonmaakmiddelen of luchtverfrissers.

De schroefvormige klitvrije borstel opnieuw monteren

Plaats de borstel weer terug en druk hem stevig aan totdat hij vastklikt.

                   

Controleer of de rode hendel in de ontgrendelde stand staat. Lijn de afdekking van de vloerzuigmond uit met de aanduiding op de behuizing. Duw de zuigmond omlaag totdat deze op zijn plaats klikt.

                   

Duw de rode hendel omhoog totdat deze vastklikt en duw de onderplaat weer op zijn plek.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Controleer de reservoirinlaat

Controleer de opening op de voorkant van de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

                   

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Verwijder het reservoir

Houd de machine met het reservoir naar beneden gericht. Druk stevig op de rode ontgrendelingsknop van het reservoir. Het reservoir glijdt naar beneden en de reservoirbasis gaat open. De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.

                   

Druk op de rode knop op de reservoirrails om het reservoir open te maken en schuif het van de rails af.

                   

Houd de cycloon boven een vuilnisbak en tik zachtjes tegen de zijkant. Dit verwijdert eventueel fijn stof dat in de cycloon is verstopt. Maak met het combinatie-accessoire de shroud schoon en verwijder eventueel vuil rondom de cycloon.

                   

Controleer in de cycloon of er verstoppingen zijn en verwijder deze.

                   

Het doorzichtige reservoir opnieuw plaatsen

Plaats de as in de reservoirrails.

                   

Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken tot deze op zijn plaats klikt.

                   

Bevestig de buis en vloerzuigmond en test de machine.

Is het probleem hiermee opgelost?

Onze filters voor snoerloze stofzuigers zijn ontworpen om microscopisch kleine deeltjes op te vangen. Na verloop van tijd kunnen deze deeltjes zich ophopen in het filter, waardoor het toestel uiteindelijk gaat pulseren. Wij raden aan het filter ten minste eenmaal per maand te wassen om de prestaties op peil te houden en te voorkomen dat het toestel pulseert.

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"

Laat het filter ten minste 24 uur drogen in een goed verluchte omgeving. Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat je het opnieuw in het toestel plaatst.

                   

Wassen van het filter

Was je filter minstens één keer per maand om optimale zuigkracht te behouden.

Verwijderen van het filter

Verwijder het filter door het linksom te draaien. Trek het voorzichtig uit het toestel.

                   

Tik op het filter

Voordat je je filter schoonmaakt, tik je het voorzichtig boven een vuilnisbak om los stof en vuil te verwijderen.

                   

Was het filter

Was vervolgens het geplooid papieren element van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement naar beneden gericht.

                   

Was vervolgens het schuimelement van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement nog steeds naar beneden gericht.

                   

Houd je filter op zijn kant, laat warm water over de buitenkant van het schuimelement lopen en wrijf zachtjes over je filter om het vuil te verwijderen.

                   

Blijf wassen tot het water helder wordt.

                   

Schudden en drogen

Leeg het filter en schud stevig om overtollig water te verwijderen. Blijf schudden tot er geen water meer uit het filter komt.

                   

Drogen

Leg het filter op zijn uiteinde en laat het minstens 24 uur drogen op een goed geventileerde, warme plek.

Droog je filter niet in een vaatwasser, wasmachine, wasdroger, oven, magnetron of in de buurt van open vuur.

                   

Je handen wassen

Was na het schoonmaken van je filter grondig je handen met antibacteriële zeep.

                   

Controleer of de filtereenheid volledig droog is.

Om ze terug te plaatsen, positioneer je de filtereenheid op haar plaats op de hoofdbehuizing en draai je ze met de klok mee tot zij op haar plaats klikt.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Bij gebruik op hoogpolige tapijten kan het zijn dat de borstelstang stopt met draaien als deze dicht bij de positieve positie wordt bewogen. Dit is om zowel de machine als het tapijt te beschermen. Let op: de Digital Motorbar™-opzetborstel heeft geen wasbare borstelstang.

beide

Druk op de ontgrendelingsknop van de vloerzuigmond op het uiteinde van de steel. Houd de vloerzuigmond ondersteboven.

De borstelstaaf verwijderen

Gebruik een muntstuk om de afsluitdop te ontgrendelen.

Draai aan de afsluitdop en verwijder hem van de borstelstaaf. De afsluitdop niet wassen.

Schuif de borstelstaaf uit de vloerzuigmond.

                   

Zoeken naar verstoppingen

Verwijder eventueel vuil van de borstelstaaf.

Controleer de binnenkant van de vloerzuigmond en verwijder eventueel vuil of verstoppingen.

                   

De borstelstaaf terugplaatsen

Druk de afsluitdop terug op de borstelstaaf en schuif deze terug in de vloerzuigmond.

Draai de afsluitdop met de klok mee in de vergrendelde positie.

Is het probleem hiermee opgelost?

Controleer de reservoirinlaat

Controleer de opening op de voorkant van de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

                   

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Verwijder het reservoir

Houd de machine met het reservoir naar beneden gericht. Druk stevig op de rode ontgrendelingsknop van het reservoir. Het reservoir glijdt naar beneden en de reservoirbasis gaat open. De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.

                   

Druk op de rode knop op de reservoirrails om het reservoir open te maken en schuif het van de rails af.

                   

Houd de cycloon boven een vuilnisbak en tik zachtjes tegen de zijkant. Dit verwijdert eventueel fijn stof dat in de cycloon is verstopt. Maak met het combinatie-accessoire de shroud schoon en verwijder eventueel vuil rondom de cycloon.

                   

Controleer in de cycloon of er verstoppingen zijn en verwijder deze.

                   

Het doorzichtige reservoir opnieuw plaatsen

Plaats de as in de reservoirrails.

                   

Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken tot deze op zijn plaats klikt.

                   

Bevestig de buis en vloerzuigmond en test de machine.

Is het probleem hiermee opgelost?

Onze filters voor snoerloze stofzuigers zijn ontworpen om microscopisch kleine deeltjes op te vangen. Na verloop van tijd kunnen deze deeltjes zich ophopen in het filter, waardoor het toestel uiteindelijk gaat pulseren. Wij raden aan het filter ten minste eenmaal per maand te wassen om de prestaties op peil te houden en te voorkomen dat het toestel pulseert.

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"

Laat het filter ten minste 24 uur drogen in een goed verluchte omgeving. Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat je het opnieuw in het toestel plaatst.

                   

Wassen van het filter

Was je filter minstens één keer per maand om optimale zuigkracht te behouden.

Verwijderen van het filter

Verwijder het filter door het linksom te draaien. Trek het voorzichtig uit het toestel.

                   

Tik op het filter

Voordat je je filter schoonmaakt, tik je het voorzichtig boven een vuilnisbak om los stof en vuil te verwijderen.

                   

Was het filter

Was vervolgens het geplooid papieren element van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement naar beneden gericht.

                   

Was vervolgens het schuimelement van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement nog steeds naar beneden gericht.

                   

Houd je filter op zijn kant, laat warm water over de buitenkant van het schuimelement lopen en wrijf zachtjes over je filter om het vuil te verwijderen.

                   

Blijf wassen tot het water helder wordt.

                   

Schudden en drogen

Leeg het filter en schud stevig om overtollig water te verwijderen. Blijf schudden tot er geen water meer uit het filter komt.

                   

Drogen

Leg het filter op zijn uiteinde en laat het minstens 24 uur drogen op een goed geventileerde, warme plek.

Droog je filter niet in een vaatwasser, wasmachine, wasdroger, oven, magnetron of in de buurt van open vuur.

                   

Je handen wassen

Was na het schoonmaken van je filter grondig je handen met antibacteriële zeep.

                   

Controleer of de filtereenheid volledig droog is.

Om ze terug te plaatsen, positioneer je de filtereenheid op haar plaats op de hoofdbehuizing en draai je ze met de klok mee tot zij op haar plaats klikt.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Fluffy™ Optic vloerzuigmond

De Fluffy™ Optic vloerzuigmond heeft een wasbare borstelstaaf. Controleer en was de borstelstaaf regelmatig om de goede werking te behouden.

beide

Druk op de ontgrendelingsknop van de vloerzuigmond op het uiteinde van de steel. Houd de vloerzuigmond ondersteboven.

                   

De borstelstaaf verwijderen

Druk de afsluitdop volledig omhoog en trek de borstelstaaf uit de vloerzuigmond.

Verwijder de afsluitdop van de borstelstaaf. De afsluitdop niet met water schoonmaken.

                   

Zoeken naar verstoppingen

Verwijder eventueel vuil van de borstelstaaf.

Controleer de binnenkant van de vloerzuigmond en verwijder eventueel vuil of verstoppingen.

                   

De borstelstaaf terugplaatsen

Herbevestig de afsluitdop aan de borstelstaaf.

Schuif de borstelstaaf in de vloerzuigmond. Duw de afsluitdop terug naar de gesloten positie.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Controleer de reservoirinlaat

Controleer de opening op de voorkant van de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

                   

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Verwijder het reservoir

Houd de machine met het reservoir naar beneden gericht. Druk stevig op de rode ontgrendelingsknop van het reservoir. Het reservoir glijdt naar beneden en de reservoirbasis gaat open. De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.

                   

Druk op de rode knop op de reservoirrails om het reservoir open te maken en schuif het van de rails af.

                   

Houd de cycloon boven een vuilnisbak en tik zachtjes tegen de zijkant. Dit verwijdert eventueel fijn stof dat in de cycloon is verstopt. Maak met het combinatie-accessoire de shroud schoon en verwijder eventueel vuil rondom de cycloon.

                   

Controleer in de cycloon of er verstoppingen zijn en verwijder deze.

                   

Het doorzichtige reservoir opnieuw plaatsen

Plaats de as in de reservoirrails.

                   

Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken tot deze op zijn plaats klikt.

                   

Bevestig de buis en vloerzuigmond en test de machine.

Is het probleem hiermee opgelost?

Onze filters voor snoerloze stofzuigers zijn ontworpen om microscopisch kleine deeltjes op te vangen. Na verloop van tijd kunnen deze deeltjes zich ophopen in het filter, waardoor het toestel uiteindelijk gaat pulseren. Wij raden aan het filter ten minste eenmaal per maand te wassen om de prestaties op peil te houden en te voorkomen dat het toestel pulseert.

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"

Laat het filter ten minste 24 uur drogen in een goed verluchte omgeving. Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat je het opnieuw in het toestel plaatst.

                   

Wassen van het filter

Was je filter minstens één keer per maand om optimale zuigkracht te behouden.

Verwijderen van het filter

Verwijder het filter door het linksom te draaien. Trek het voorzichtig uit het toestel.

                   

Tik op het filter

Voordat je je filter schoonmaakt, tik je het voorzichtig boven een vuilnisbak om los stof en vuil te verwijderen.

                   

Was het filter

Was vervolgens het geplooid papieren element van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement naar beneden gericht.

                   

Was vervolgens het schuimelement van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement nog steeds naar beneden gericht.

                   

Houd je filter op zijn kant, laat warm water over de buitenkant van het schuimelement lopen en wrijf zachtjes over je filter om het vuil te verwijderen.

                   

Blijf wassen tot het water helder wordt.

                   

Schudden en drogen

Leeg het filter en schud stevig om overtollig water te verwijderen. Blijf schudden tot er geen water meer uit het filter komt.

                   

Drogen

Leg het filter op zijn uiteinde en laat het minstens 24 uur drogen op een goed geventileerde, warme plek.

Droog je filter niet in een vaatwasser, wasmachine, wasdroger, oven, magnetron of in de buurt van open vuur.

                   

Je handen wassen

Was na het schoonmaken van je filter grondig je handen met antibacteriële zeep.

                   

Controleer of de filtereenheid volledig droog is.

Om ze terug te plaatsen, positioneer je de filtereenheid op haar plaats op de hoofdbehuizing en draai je ze met de klok mee tot zij op haar plaats klikt.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Fluffy™ Optic vloerzuigmond

De Fluffy™ Optic vloerzuigmond heeft een wasbare borstelstaaf. Controleer en was de borstelstaaf regelmatig om de goede werking te behouden.

beide

Druk op de ontgrendelingsknop van de vloerzuigmond op het uiteinde van de steel. Houd de vloerzuigmond ondersteboven.

                   

De borstelstaaf verwijderen

Druk de afsluitdop volledig omhoog en trek de borstelstaaf uit de vloerzuigmond.

Verwijder de afsluitdop van de borstelstaaf. De afsluitdop niet met water schoonmaken.

                   

De borstelstaaf wassen

Houd de borstelstaaf onder lopend water en schrob zachtjes om alle vuil te verwijderen.

                   

Laat het drogen

Plaats de borstelstaaf rechtop zoals getoond. Laat minstens 24 uur drogen.

Controleer of de borstelstaaf helemaal droog is voor je hem herbevestigt.

                   

De borstelstaaf terugplaatsen

Herbevestig de afsluitdop aan de borstelstaaf.

Schuif de borstelstaaf in de vloerzuigmond. Duw de afsluitdop terug naar de gesloten positie.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Controleer de reservoirinlaat

Controleer de opening op de voorkant van de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

                   

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Verwijder het reservoir

Houd de machine met het reservoir naar beneden gericht. Druk stevig op de rode ontgrendelingsknop van het reservoir. Het reservoir glijdt naar beneden en de reservoirbasis gaat open. De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.

                   

Druk op de rode knop op de reservoirrails om het reservoir open te maken en schuif het van de rails af.

                   

Houd de cycloon boven een vuilnisbak en tik zachtjes tegen de zijkant. Dit verwijdert eventueel fijn stof dat in de cycloon is verstopt. Maak met het combinatie-accessoire de shroud schoon en verwijder eventueel vuil rondom de cycloon.

                   

Controleer in de cycloon of er verstoppingen zijn en verwijder deze.

                   

Het doorzichtige reservoir opnieuw plaatsen

Plaats de as in de reservoirrails.

                   

Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken tot deze op zijn plaats klikt.

                   

Bevestig de buis en vloerzuigmond en test de machine.

Is het probleem hiermee opgelost?

Onze filters voor snoerloze stofzuigers zijn ontworpen om microscopisch kleine deeltjes op te vangen. Na verloop van tijd kunnen deze deeltjes zich ophopen in het filter, waardoor het toestel uiteindelijk gaat pulseren. Wij raden aan het filter ten minste eenmaal per maand te wassen om de prestaties op peil te houden en te voorkomen dat het toestel pulseert.

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"

Laat het filter ten minste 24 uur drogen in een goed verluchte omgeving. Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat je het opnieuw in het toestel plaatst.

                   

Wassen van het filter

Was je filter minstens één keer per maand om optimale zuigkracht te behouden.

Verwijderen van het filter

Verwijder het filter door het linksom te draaien. Trek het voorzichtig uit het toestel.

                   

Tik op het filter

Voordat je je filter schoonmaakt, tik je het voorzichtig boven een vuilnisbak om los stof en vuil te verwijderen.

                   

Was het filter

Was vervolgens het geplooid papieren element van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement naar beneden gericht.

                   

Was vervolgens het schuimelement van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement nog steeds naar beneden gericht.

                   

Houd je filter op zijn kant, laat warm water over de buitenkant van het schuimelement lopen en wrijf zachtjes over je filter om het vuil te verwijderen.

                   

Blijf wassen tot het water helder wordt.

                   

Schudden en drogen

Leeg het filter en schud stevig om overtollig water te verwijderen. Blijf schudden tot er geen water meer uit het filter komt.

                   

Drogen

Plaats het filter op zijn uiteinde en laat het minstens 24 uur drogen op een goed geventileerde, warme plaats.

Droog je filter niet in een vaatwasser, wasmachine, wasdroger, oven, magnetron of in de buurt van open vuur.

                   

Je handen wassen

Was na het schoonmaken van je filter grondig je handen met antibacteriële zeep.

                   

Controleer of de filtereenheid volledig droog is.

Om ze terug te plaatsen, positioneer je de filtereenheid op haar plaats op de hoofdbehuizing en draai je ze met de klok mee tot zij op haar plaats klikt.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Niet-Dyson accu

Er is een niet-Dyson accu gedetecteerd. Dit kan een namaakproduct zijn als je niet weet dat je een accu van een derde partij gebruikt voor je toestel.

                   

Selecteer de volgende stap

Diagnostisch scherm

Als je per ongeluk naar het diagnosescherm gaat, kun je het menu verlaten door de optie Afsluiten te kiezen.

                   

Controleer het filter

Zorg er voordat je het menu verlaat voor dat het filter correct is geplaatst.

De filtereenheid moet goed vastzitten aan het hoofdonderdeel en rechtsom worden gedraaid totdat deze op zijn plaats klikt.

                   

Het menu verlaten

Zodra het filter goed op zijn plek zit, houdt u de keuzeknop ongeveer 10 seconden ingedrukt of tot het scherm terugkeert naar het hoofdscherm.

Is het probleem hiermee opgelost?

Als u niet handmatig naar het hoofdscherm kunt terugkeren, laat de machine dan inactief (ongeveer 15 minuten geen interactie).

Is het probleem hiermee opgelost?

Het filter is niet afgedicht

Je filter is niet volledig afgedicht. Als het filter en de hoofdbehuizing niet volledig vergrendeld zijn, wordt het toestel niet ingeschakeld wanneer je op de 'ON/OFF'-knop drukt.

                   

Verwijderen van het filter

Verwijder het filter door het linksom te draaien. Trek het voorzichtig uit het toestel.

                   

Opnieuw plaatsen

Plaats het filter terug in het toestel. Draai dan het filter rechtsom totdat het op zijn plaats klikt.

                   

Test het toestel

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Deze waarschuwing zal doorgaan totdat onderhoud is uitgevoerd.

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft het wassen van het filter het probleem opgelost?"

Wassen van het filter

Was je filter minstens één keer per maand om optimale zuigkracht te behouden.

Verwijderen van het filter

Verwijder het filter door het linksom te draaien. Trek het voorzichtig uit het toestel.

                   

Tik op het filter

Voordat je je filter schoonmaakt, tik je het voorzichtig boven een vuilnisbak om los stof en vuil te verwijderen.

                   

Was het filter

Was vervolgens het geplooid papieren element van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement naar beneden gericht.

                   

Was vervolgens het schuimelement van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement nog steeds naar beneden gericht.

                   

Houd je filter op zijn kant, laat warm water over de buitenkant van het schuimelement lopen en wrijf zachtjes over je filter om het vuil te verwijderen.

                   

Blijf wassen tot het water helder wordt.

                   

Schudden en drogen

Leeg het filter en schud stevig om overtollig water te verwijderen. Blijf schudden tot er geen water meer uit het filter komt.

                   

Drogen

Plaats het filter op zijn uiteinde en laat het minstens 24 uur drogen op een goed geventileerde, warme plaats.

Droog je filter niet in een vaatwasser, wasmachine, wasdroger, oven, magnetron of in de buurt van open vuur.

                   

Je handen wassen

Was na het schoonmaken van je filter grondig je handen met antibacteriële zeep.

                   

Controleer of de filtereenheid volledig droog is.

Om ze terug te plaatsen, positioneer je de filtereenheid op haar plaats op de hoofdbehuizing en draai je ze met de klok mee tot zij op haar plaats klikt.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Hoe de grafiek werkt

Bekijk de uitleg over de deeltjestelling in de video.

Gebruik in plaats daarvan de tekstversie, onder ‘Kunnen we je nog ergens anders mee helpen?’

Werkt het toestel zoals verwacht?

Deeltjestelling

Wanneer je begint met schoonmaken, worden vier groepen van deeltjesgrootte op het scherm getoond.

>10μm - Microscopische deeltjes, zoals allergenen en pollen.
>90μm - Fijne deeltjes, zoals huidschilfers.
>180μm - Middelgrote deeltjes, zoals huisstofmijten en fijn zand.
>500μm - Ruwe deeltjes, zoals suiker en vlooien.

Een piëzosensor detecteert de grootte en hoeveelheid van deze deeltjes en toont ze als gekleurde balkjes die stijgen en dalen terwijl je schoonmaakt.

Verwacht gedrag

Bij normaal gebruik kun je verwachten dat de microscopische en fijne categorieën de hoogste waarden laten zien.

Auto-modus

Wanneer je je toestel in de Auto-modus gebruikt, geven blauwe balken een grote hoeveelheid deeltjes weer. Als een of meer balkjes blauw worden, verhoogt je toestel automatisch de zuigkracht. De resterende gebruiksduur op het lcd-scherm wordt aangepast terwijl de reactieve zuigkracht de vraag van de accu verhoogt.

Wetenschappelijk bewijs van een grondige reiniging

Witte balken staan voor gemiddelde volumes en groene balken voor lage volumes, zodat je weet wanneer je verder moet.

Reactieve zuigkracht

Reactieve zuigkracht is alleen actief in de Auto-modus, die alleen beschikbaar is bij gebruik van een vloerzuigmond of de schroefvormige klitvrije borstel.

Eco-, Medium- and Boost-modus

Als je je toestel in een andere modus dan Auto gebruikt, verschijnen de balken maar in twee kleuren. Witte balken staan voor gemiddelde tot hoge volumes, en groene balken voor lage volumes.

Samenvatting schoonmaak

Aan het einde van je schoonmaakbeurt krijg je een overzicht van wat je hebt opgehaald, gedetailleerd met het aantal deeltjes in elke categorie.

Werkt het toestel zoals verwacht?

Te koud

Je toestel is te koud.

                   

Als je lcd-scherm deze waarschuwing weergeeft, moet je het toestel in een warmere omgeving plaatsen en laten opwarmen voordat je het opnieuw probeert te gebruiken.

Bewaar je stofzuiger op kamertemperatuur

Warmtebronnen zoals radiatoren kunnen de accu beschadigen. We raden je aan je stofzuiger op een temperatuur tussen 18 °C en 28 °C, uit direct zonlicht en niet in een boilerkast op te bergen.

Is het probleem hiermee opgelost?

Hoge opbergtemperatuur

Dit is een adviesbericht, bedoeld als leidraad voor de aanbevolen opbergomstandigheden voor jouw toestel. Het verschijnen van deze waarschuwing betekent niet dat het toestel niet kan worden gebruikt.

                   

Als het display, wanneer het toestel niet wordt opgeladen, de melding 'Hoge opbergtemperatuur waargenomen' weergeeft, gevolgd door een rood toestel omringd door vier drietandige, rode warmtesymbolen, dan is je je stofzuiger bij een te hoge temperatuur opgeborgen.

Warmtebronnen zoals radiators/kachels kunnen de batterij beschadigen. We adviseren je om jouw stofzuiger op te bergen bij een temperatuur tussen 18°C en 27°C, uit de buurt van direct zonlicht en niet in verwarmingsketelkasten.

                   

Je kunt de waarschuwing negeren door de 'Modus'- of zilveren selectieknop in te drukken. Nadat je dit hebt gedaan, kun je het toestel gewoon gebruiken.

Warm weer

Gedurende het jaar kan de omgevingstemperatuur stijgen boven de aanbevolen opbergtemperatuur waardoor de waarschuwing bij aanvang van iedere schoonmaakbeurt verschijnt. Als het tijdens deze periode niet lukt om het toestel op een koelere plek op te bergen dan kun je de waarschuwing negeren door de Modus- of zilveren selectieknop in te drukken en door te gaan met het gebruik van het toestel.

Is het probleem hiermee opgelost?

Hoge temperatuur

Jouw toestel werkt op een te hoge temperatuur.

                   

Als het lcd-scherm deze melding toont, verplaats dan je toestel naar een koelere locatie. Laat het toestel afkoelen voordat je opnieuw probeert het te gebruiken.

Bescherm je motor en batterij door het toestel te gebruiken bij lagere temperaturen.

Is het probleem hiermee opgelost?

Deze waarschuwing zal doorgaan totdat onderhoud is uitgevoerd.

                   

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"

Dit probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een verstopping.

Pas op dat u niet op de 'AAN/UIT'-knop drukt terwijl u op zoek bent naar verstoppingen. Als u de machine gebruikt terwijl deze gedeeltelijk is gedemonteerd, kan dit leiden tot persoonlijk letsel.

Verwijder de hulpstukken

Verwijder alle gereedschappen en accessoires van de machine, b.v. toverstaf, stofzuigerkop, spleetzuigmond. Zorg ervoor dat de bak leeg is voordat u doorgaat met controles.

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Test het toestel

Verwijder alle hulpstukken en accessoires van de machine, zoals buis, vloerzuigmond, kierenzuiger, enz. Zorg ervoor dat het reservoir leeg is voor u doorgaat met controles.

                   

Zet de machine in boost modus.

                   

Zet de machine aan en test hem.

Klinkt het geluid nog steeds?

Verwijder het reservoir

Houd de machine met het reservoir naar beneden gericht. Druk stevig op de rode ontgrendelingsknop van het reservoir. Het reservoir glijdt naar beneden en de reservoirbasis gaat open. De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.

                   

Druk op de rode knop op de reservoirrails om het reservoir open te maken en schuif het van de rails af.

                   

Houd de cycloon boven een vuilnisbak en tik zachtjes tegen de zijkant. Dit verwijdert eventueel fijn stof dat in de cycloon is verstopt. Maak met het combinatie-accessoire de shroud schoon en verwijder eventueel vuil rondom de cycloon.

Zet de machine aan en test hem.

Klinkt het geluid nog steeds?

Controleer de reservoirinlaat

Controleer de opening van de cycloonbekleding op aanwezige blokkeringen. Verwijder deze indien nodig.

                   

Het doorzichtige reservoir opnieuw plaatsen

Plaats de as in de reservoirrails.

                   

Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken tot deze op zijn plaats klikt.

                   

Zet de machine aan en test hem.

Is het probleem hiermee opgelost?

Een hoge toon kan erop wijzen dat een afdichting is beschadigd of dat de machine is verstopt.

Als het geluid optreedt terwijl de buis en vloerzuigmond zijn bevestigd, kan het zijn dat er iets vastzit in de vloerzuigmond. Selecteer de juiste vloerzuigmond.

Als het geluid optreedt zonder dat de buis en vloerzuigmond zijn bevestigd, kan het worden veroorzaakt door het reservoir of de cycloon.

Controleer de reservoirinlaat

Controleer de opening op de voorkant van de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

                   

Controleer de opening van de shroud

Houd de machine met het reservoir naar beneden gericht. Druk stevig op de rode ontgrendelingsknop van het reservoir. Het reservoir glijdt naar beneden en de reservoirbasis gaat open. De reservoirbasis opent niet als de rode knop niet helemaal is ingedrukt.

                   

Controleer de opening van de cycloonbekleding op aanwezige blokkeringen. Verwijder deze indien nodig.

                   

Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken tot deze op zijn plaats klikt.

                   

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Als je de stang of vloerzuigmond op het toestel bevestigt terwijl de stroom is ingeschakeld, zal de vloerzuigmond niet werken. Dit is een veiligheidsfunctie en is verwacht gedrag.

Controleer elke vloerzuigmond

Controleer elk van je vloerzuigmonden door ze op het stofreservoir aan te sluiten zonder dat de stang eraan vastzit.

Als de borstelstaaf op alle vloerzuigmonden draait, selecteer dan ‘De stang is beschadigd’.

Als de borstelstaaf op geen enkel accessoire draait, selecteer dan ‘De borstelstaaf draait in geen enkele zuigmond’.

Als de borstelstaaf niet op één bepaalde vloerzuigmond draait, kies dan de juiste vloerzuigmond.

Bij gebruik op hoogpolige tapijten kan het zijn dat de borstelstang stopt met draaien als deze dicht bij de positieve positie wordt bewogen. Dit is om zowel de machine als het tapijt te beschermen. Let op: de Digital Motorbar™-opzetborstel heeft geen wasbare borstelstang.

beide

Druk op de ontgrendelingsknop van de vloerzuigmond op het uiteinde van de steel. Houd de vloerzuigmond ondersteboven.

De borstelstaaf verwijderen

Gebruik een muntstuk om de afsluitdop te ontgrendelen.

Draai aan de afsluitdop en verwijder hem van de borstelstaaf. De afsluitdop niet wassen.

Schuif de borstelstaaf uit de vloerzuigmond.

                   

Zoeken naar verstoppingen

Verwijder eventueel vuil van de borstelstaaf.

Controleer de binnenkant van de vloerzuigmond en verwijder eventueel vuil of verstoppingen.

                   

De borstelstaaf terugplaatsen

Druk de afsluitdop terug op de borstelstaaf en schuif deze terug in de vloerzuigmond.

Draai de afsluitdop met de klok mee in de vergrendelde positie.

Is het probleem hiermee opgelost?

Fluffy™ Optic vloerzuigmond

De Fluffy™ Optic vloerzuigmond heeft een wasbare borstelstaaf. Controleer en was de borstelstaaf regelmatig om de goede werking te behouden.

beide

Druk op de ontgrendelingsknop van de vloerzuigmond op het uiteinde van de steel. Houd de vloerzuigmond ondersteboven.

                   

De borstelstaaf verwijderen

Druk de afsluitdop volledig omhoog en trek de borstelstaaf uit de vloerzuigmond.

Verwijder de afsluitdop van de borstelstaaf. De afsluitdop niet met water schoonmaken.

                   

Zoeken naar verstoppingen

Verwijder eventueel vuil van de borstelstaaf.

Controleer de binnenkant van de vloerzuigmond en verwijder eventueel vuil of verstoppingen.

                   

De borstelstaaf wassen

Houd de borstelstaaf onder lopend water en schrob zachtjes om alle vuil te verwijderen.

                   

Laat het drogen

Plaats de borstelstaaf rechtop zoals getoond. Laat minstens 24 uur drogen.

Controleer of de borstelstaaf helemaal droog is voor je hem herbevestigt.

                   

De borstelstaaf terugplaatsen

Herbevestig de afsluitdop aan de borstelstaaf.

Schuif de borstelstaaf in de vloerzuigmond. Duw de afsluitdop terug naar de gesloten positie.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Het hulpstuk verwijderen

Verwijder de schroefvormige klitvrije borstel van de steel of het apparaat.

                   

De afdekking en de borstel verwijderen

Duw de onderplaat open. Druk de rode hendel omlaag om de afdekking van de vloerzuigmond te ontgrendelen.

                   

Trek de afdekking van de vloerzuigmond van de behuizing van het hulpstuk.

                   

Zoeken naar verstoppingen

Trek stevig aan de borstel om deze van de behuizing te verwijderen.

Controleer de drie delen van de schroefvormige klitvrije borstel op verstoppingen en verwijder deze.

                   

De schroefvormige klitvrije borstel kan niet worden gewassen. Veeg deze schoon met een vochtige pluisvrije doek.

Geen enkel onderdeel van je toestel mag in de vaatwasser. Gebruik geen detergens, schoonmaakmiddelen of luchtverfrissers.

De schroefvormige klitvrije borstel opnieuw monteren

Plaats de borstel weer terug en druk hem stevig aan totdat hij vastklikt.

                   

Controleer of de rode hendel in de ontgrendelde stand staat. Lijn de afdekking van de vloerzuigmond uit met de aanduiding op de behuizing. Duw de zuigmond omlaag totdat deze op zijn plaats klikt.

                   

Duw de rode hendel omhoog totdat deze vastklikt en duw de onderplaat weer op zijn plek.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Kijk vóór het testen van het toestel goed of je haar of losse kleding uit de buurt van het toestel is.

Problemen met vuil dat niet wordt opgezogen, worden meestal veroorzaakt door een blokkering.

Pas op dat u niet op de 'AAN/UIT'-knop drukt terwijl u op zoek bent naar verstoppingen. Als u de machine gebruikt terwijl deze gedeeltelijk is gedemonteerd, kan dit leiden tot persoonlijk letsel.

Verwijder de hulpstukken

Verwijder alle hulpstukken en accessoires van de machine, zoals buis, vloerzuigmond, kierenzuiger, enz. Zorg ervoor dat het reservoir leeg is voor u doorgaat met controles.

                   

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Pulseert het toestel?

Het scherm waarschuwt u wanneer uw machine aandacht nodig heeft.

De waarschuwing knippert ongeveer 5 seconden, gevolgd door een afspeelbare afbeelding. Volg de instructies op het scherm prestaties te behouden.

Als je machine recentelijk volledig is opgeladen maar wanneer de waarschuwing nog steeds actief is, raden we aan om te machine voor een kleine tijdsperiode opnieuw op te laden.

                   

Het display zal opnieuw weergeven dat de accu volledig is opgeladen.

                   

Koppel de machine los van de oplader en druk op de ON/OFF-knop.

Is het probleem hiermee opgelost?

De machine moet worden opgeladen

Sluit het toestel rechtstreeks aan op de oplader of op het oplaadstation.

                   

Wanneer het apparaat moet worden opgeladen, pulseert dit driemaal en wordt het pictogram voor een korte gebruiksduur weergegeven op het scherm.

                   

Wanneer de accu leeg is, wordt een rood waarschuwingspictogram weergegeven op het scherm.

                   

Verschijnen de blauwe LED-lampjes aan beide kanten van de accu?

De meeste Dyson-stofzuigers hebben een ingebouwd veiligheidsmechanisme dat het toestel uitschakelt wanneer het te warm wordt. Dit gebeurt meestal wanneer het toestel is geblokkeerd of het filter moet worden gewassen.

Als je toestel te warm blijft worden, laat het dan afkoelen voordat je de prestatietesten uitvoert.

Selecteer de volgende stap

Kijk vóór het testen van het toestel goed of je haar of losse kleding uit de buurt van het toestel is.

Automatisch uitschakelen

Dit toestel is uitgerust met een automatische uitschakeling. Als er een onderdeel geblokkeerd raakt, kan het toestel zich automatisch uitschakelen.

De motor pulseert

Dit gebeurt nadat de een aantal keer pulseert (snel achter elkaar aan- en uitschakelt) en de verstoppingsindicator licht op. Laat afkoelen voor u gaat zoeken naar verstoppingen.

Pas op dat u niet op de 'AAN/UIT'-knop drukt terwijl u op zoek bent naar verstoppingen. Als u de machine gebruikt terwijl deze gedeeltelijk is gedemonteerd, kan dit leiden tot persoonlijk letsel.

Verwijder de hulpstukken

Verwijder alle hulpstukken en accessoires van de machine, zoals buis, vloerzuigmond, kierenzuiger, enz. Zorg ervoor dat het reservoir leeg is voor u doorgaat met controles.

                   

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Controleer de reservoirinlaat

Controleer de opening op de voorkant van de machine op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

                   

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

De stang losmaken van de kierenzuiger

Druk op de rode ontgrendelingsknop en trek de stang weg van de kierenzuiger.

Is er een verstopping?

Controleer beide uiteinden van de buis op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

                   

Inspecteer de kierenzuiger. Controleer op verstoppingen en verwijder zo nodig.

Het toestel weer in elkaar zetten.

Herbevestig de stang op de kierenzuiger voordat je je toestel weer in elkaar zet.

Bevestig de vloerzuigmond, het hulpstuk of het accessoire op de basis van de staaf en bevestig de staaf weer op het toestel.

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Automatisch uitschakelen

Dit toestel is uitgerust met een automatische uitschakeling. Als er een onderdeel geblokkeerd raakt, kan het toestel zich automatisch uitschakelen.

Het display van uw machine waarschuwt u wanneer eenvoudige onderhoudsstappen vereist zijn.

De machine moet worden opgeladen

Sluit het toestel rechtstreeks aan op de oplader of op het oplaadstation.

                   

De blauwe ledlampje - één aan elke kant van de accu - knippert tijdens het opladen.

                   

Verschijnen de blauwe LED-lampjes aan beide kanten van de accu?

De machine moet worden opgeladen

Wanneer de accu is opgeladen, lichten beide leds 5 seconden op en gaan ze vervolgens weer uit.

Verwijder de oplader

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Is het probleem hiermee opgelost?

Zorg ervoor dat de accu na elk gebruik tot 100% wordt opgeladen.

Zuigkracht-modi

Het toestel heeft drie zuigkracht-modi voor verschillende taken. De resterende gebruiksduur wordt getoond op het digitale scherm in minuten en seconden en varieert volgens elk van de drie zuigkracht-modi.

                   

Runtime

De getoonde gebruiksduur zal af- of toenemen, afhankelijk van veranderingen in de vermogensmodus, het vloertype en het gebruikte accessoire. Het kan tot dertig seconden duren vooraleer een verandering van de gebruiksduur op het digitale scherm verschijnt.

Eco modus

Maximale looptijd voor langere reinigingen rondom uw huis.
                   

Auto modus/Medium modus

De optimale balans om alle vloeren te reinigen.

Bevestig je reinigingskop of Hair schroeftool om de Auto-modus te activeren, die de kracht automatisch aanpast tussen tapijt en harde vloeren.

De zuigkracht wordt automatisch aangepast aan het stofniveau.

                   

Boost modus

Ontworpen voor intensieve reiniging van ingegraven vuil.

                   

Eco-modus

Tot 70 minuten

Med/Auto-modus
Tot 40 minuten< /p>

Boost-modus
Tot 12 minuten

De totale looptijd kan toenemen of afnemen, afhankelijk van de energiemodus en het gebruikte gereedschap.

Zorg ervoor dat de accu na elk gebruik tot 100% wordt opgeladen.

Wanneer het toestel wordt opgeladen, gaat het in een ruststand om het stroomverbruik te verminderen. Wanneer het toestel voor het eerst wordt gebruikt na elke oplaadbeurt, kan het tot 30 seconden duren om een nauwkeurige gebruiksduur te berekenen en weer te geven. Dit is te verwachten gedrag.

Om de maximale gebruiksduur te kunnen bereiken, moet het toestel eerst worden gekalibreerd. Het toestel moet ongeveer vijfmaal volledig worden opgeladen. Gebruik het toestel tussen de oplaadbeurten door totdat de accu leeg is.

Als je extra accu’s hebt om in je toestel te klikken, raden we aan om al deze accu’s regelmatig te wisselen en op te laden om de levensduur te verlengen.

Werkt het toestel zoals verwacht?

Is het toestel volledig opgeladen?

De machine moet worden opgeladen

Als je toestel zichzelf blijft uitschakelen, ook al is er op het scherm resterende gebruiksduur over, raden we aan om je toestel volledig op te laden en het daarna doorlopend te gebruiken totdat de accu leeg is. Dit moet in één schoonmaaksessie worden voltooid, maar de stroom hoeft niet de hele tijd te worden ingeschakeld. We adviseren om voor deze schoonmaakbeurt de Auto/Medium modus te gebruiken. Hoe vaker dit proces wordt herhaald, hoe accurater het algoritme wordt.

De accu is ontworpen om permanent op te laden wanneer het toestel niet in gebruik is. Dit zorgt ervoor dat het toestel volledig is opgeladen wanneer het de volgende keer wordt gebruikt. Het duurt 4,5 uur om je toestel volledig op te laden. Zodra de accu volledig is opgeladen, verbruikt je toestel geen stroom meer.

Is het probleem hiermee opgelost?

De machine moet worden opgeladen

De accu en het monitoringsysteem werken samen om de resterende gebruiksduur in te schatten. Het systeem berekent de gebruiksduur aan de hand van een algoritme dat in de loop van de tijd ‘leert’ hoe je toestel werkt. Voor de beste ervaring raden we aan om je toestel volledig op te laden na elk gebruik. Dit laat het algoritme toe om te berekenen en de resterende gebruiksduur preciezer te tonen.

De werkelijke gebruiksduur van je toestel blijft ongewijzigd terwijl het algoritme aan het leren is.

De accu is ontworpen om opgeladen te blijven als het toestel niet wordt gebruikt. Dit zorgt ervoor dat het toestel volledig is opgeladen wanneer het de volgende keer wordt gebruikt. Het duurt 4,5 uur om je toestel volledig op te laden. Zodra de accu volledig is opgeladen, verbruikt je toestel geen stroom meer.

Is het probleem hiermee opgelost?

Hoe onderdelen voor je toestel kopen en monteren

Ontvang originele vervangingsonderdelen rechtstreeks van Dyson en leer hoe je ze op jouw toestel kunt monteren.

Hoofdbehuizing en cycloon

  • Filter
  • Body en cycloon
  • Bak
  • Inklikbare batterij
  • Comfort-handgreep
                   

Stang, oplader en oplaadstation

  • Handgreep
  • Haarschroeftang
  • Haarschroeftang borstelstang
  • Haarschroeftang behuizing en zool
  • Combinatietool
  • Charger
  • Muurdock
                   

Accessoires voor snelle ontgrendeling

  • Verlengslang
  • Stoomstronkvuilborstel
  • Mini zachte afstofborstel
  • Mattagetool
  • Inklikbare batterij en lader
  • Flexi spleetzuigmond
  • Laag bereik adapter
  • Opzet adapter
  • Grab & Go Dok
.
                   

Digital Motorbar™ vloerzuigmond

  • Digital Motorbar™ cleaner head
  • Motorbar brush bar
  • Axle and roller
  • V-Ball wheel
  • Rear edge
                   

Fluffy Optic™ zuigmond

  • Fluffy Optic™ reinigingskop
  • Fluffy Optic borstelstang
  • Fluffy Optic eindkap
  • Axle en roller
                   

Accessoires voor snelle ontgrendeling

Kies het onderdeel dat je wilt vervangen.

  • Verlengslang
  • Borstel voor hardnekkig vuil
  • Zachte mini-afstofborstel
  • Matrasborstel
  • Inklikbare batterij en oplader
  • Flexibele kierenzuiger
  • Accessoire voor moeilijk bereikbare plekken
  • Up-Top verloopstuk
  • Grab & Go Dok
                   

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Accessoires vereist

Een platte schroevendraaier is nodig om dit onderdeel te vervangen.

                   

De inklikbare accu verwijderen

Houd je hand onder de accu om deze te ondersteunen. Druk op de rode knop om de accu los te koppelen en trek de accu uit de hendel.

                   

Een accu installeren

Schuif de accu op de hendel totdat deze goed op zijn plaats klikt.

                   

Als je een extra accu hebt om in je toestel te klikken, raden we aan om deze kort na aankoop volledig op te laden, en alle accu’s regelmatig te wisselen en op te laden om de levensduur te verlengen.

Zet de oplader uit en haal hem uit het stopcontact.

                   

De voorste behuizing verwijderen

Om de oplader te vervangen, maak je de voorste behuizing van het station los van de achterplaat.

                   

Klem de laadconnector los van de voorste behuizing met een platte schroevendraaier.

                   

Verwijder de kabel uit de voorste behuizing.

                   

Verwijder de kabel uit het achterste kabelkanaal.

                   

De oplader vervangen

Duw de kabel van de nieuwe oplader in het kanaal aan de achterkant van het station.

Duw de connector door de opening in het paneel en druk op het klepje van de aansluiting totdat deze vastklikt.

                   

Druk de voorste behuizing op de achterste plaat totdat deze vastklikt. Stop de oplader in het stopcontact en zorg ervoor dat je de kabel niet uitrekt.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Alle accessoires die bij het toestel worden geleverd passen op de stang en de inlaat van het stofreservoir.

Bevestig de accessoires aan het uiteinde van de stang en zorg ervoor dat de verbindingen met elkaar zijn uitgelijnd.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Alle accessoires die bij het toestel worden geleverd passen op de stang en de inlaat van het stofreservoir.

Bevestig de accessoires aan het uiteinde van de stang en zorg ervoor dat de verbindingen met elkaar zijn uitgelijnd.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Pak de basis van uw Floor Dok Multi™ uit

Duw de eerste rechtopstaande paal in de basis.

Steek de secundaire gedeelde paal in de bovenkant van de eerste paal.

Duw de oplaadkabel door de opening aan de achterkant van de houder.

Voer de kabel en de stekker omhoog in de bovenkant van de houder.

Lijn de stekker uit met de ronde groef in het midden van de houder, zodat de stekker naar boven wijst.

Druk het klepje van de stekker naar beneden en klik het vast.

Duw de oplaadkabel in het kanaal aan de achterkant van de staander.

Lijn de verlenger uit met de achterkant van de houder.

Duw het verlengstuk stevig in de achterkant van de houder totdat het stevig vastklikt.

Voeg je accessoires toe aan de Floor Dok Multi™.

Let op: het afgebeelde vloergereedschap kan afwijken van het gereedschap dat u bezit, maar het proces blijft hetzelfde.

Plaats uw machine op de Dyson Floor Dok™ om op te laden.

Steek de oplader in het stopcontact.

Uw accu is ontworpen om opgeladen te blijven.

Let op: uw machine kan afwijken van de getoonde afbeelding.

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Alle accessoires die bij het toestel worden geleverd passen op de stang en de inlaat van het stofreservoir.

Bevestig de accessoires aan het uiteinde van de stang en zorg ervoor dat de verbindingen met elkaar zijn uitgelijnd.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Alle accessoires die bij het toestel worden geleverd passen op de stang en de inlaat van het stofreservoir.

Bevestig de accessoires aan het uiteinde van de stang en zorg ervoor dat de verbindingen met elkaar zijn uitgelijnd.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Alle accessoires die bij het toestel worden geleverd passen op de stang en de inlaat van het stofreservoir.

Bevestig de accessoires aan het uiteinde van de stang en zorg ervoor dat de verbindingen met elkaar zijn uitgelijnd.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Alle accessoires die bij het toestel worden geleverd passen op de stang en de inlaat van het stofreservoir.

Bevestig de accessoires aan het uiteinde van de stang en zorg ervoor dat de verbindingen met elkaar zijn uitgelijnd.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Alle accessoires die bij het toestel worden geleverd passen op de stang en de inlaat van het stofreservoir.

Bevestig de accessoires aan het uiteinde van de stang en zorg ervoor dat de verbindingen met elkaar zijn uitgelijnd.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Digital Motorbar™ vloerzuigmond

Kies het onderdeel dat je wilt vervangen.

  • Digital Motorbar™ vloerzuigmond
  • Motorbar borstel
  • As en rol
  • V-Ball-wiel
  • Achteruiteinde
                   

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Accessoires vereist

Een muntstuk is nodig om dit onderdeel te vervangen.

                   

De borstelstaaf verwijderen

Vind het eindkapje aan de zijkant van de vloerzuigmond. Gebruik een muntstuk om het kapje een kwartslag tegen de klok in te draaien om het te verwijderen.

NB: Er zou een klein hangslotpictogram moeten zijn met richtingspijltjes om u te helpen met het openen van het eindkapje.

                   

Verwijder de borstel van de hoge torsie vloerzuigmond en verwijder eventueel haar of vezels. Controleer de nek van de vloerzuigmond (waar de vloerzuigmond contact maakt met de buis) op eventuele verstoppingen. Zorg ervoor dat er geen stof of vuil is opgebouwd in de smalle kier tussen waar de borstel zit en de nek van de vloerzuigmond.

                   

De nieuwe borstelstaaf kan in de vloerzuigmond worden geplaatst. Draai de afsluitdop goed vast.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Alle accessoires die bij het toestel worden geleverd passen op de stang en de inlaat van het stofreservoir.

Bevestig de accessoires aan het uiteinde van de stang en zorg ervoor dat de verbindingen met elkaar zijn uitgelijnd.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Accessoires vereist

Een kruiskopschroevendraaier is nodig om dit onderdeel te vervangen.

                   

Verwijder de vloerzuigmond van de stang.

                   

Plaats de vloerzuigmond op een zachte ondergrond.

Verwijder de twee schroeven aan de achterkant van de vloerzuigmond.

Trek de achterkant naar beneden.

                   

Verwijder de lipjes.

                   

Verwijder alle vier de schroeven en verwijder de achterkant.

                   

Schuif de nieuwe achterkant op zijn plaats op de vloerzuigmond.

                   

Bevestig op zijn plaats met de vier schroeven.

                   

Schuif de voorziene lipjes op de nieuwe achterkant en klik op zijn plaats.

                   

Zet op zijn plaats met de twee schroeven.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Accessoires vereist

Een kruiskopschroevendraaier is nodig om dit onderdeel te vervangen.

Volg de stappen in het filmpje.

Kon je het onderdeel monteren?

Fluffy Optic™ zuigmond

Kies het onderdeel dat je wilt vervangen.

  • Fluffy Optic™ vloerzuigmond
  • Fluffy Optic borstel
  • Fluffy Optic afdekkap
  • As en rol
                   

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Accessoires vereist

Een muntstuk is nodig om dit onderdeel te vervangen.

                   

Vindt de bevestiging onder de vloerzuigmond bij de zachte roller. Gebruik een muntstuk en draai de bevestiging een kwartslag tegen de klok in om het eindkapje te ontgrendelen en schuif omhoog om te verwijderen.

                   

Verwijder de borstelstaaf van de Laser Slim Fluffy™ vloerzuigmond.

Controleer de hals van de vloerzuigmond (waar de vloerzuigmond verbonden is met de stang) op verstoppingen. Controleer of er geen opgepakt vuil of stof zit in het spleetje tussen waar de borstelstaaf zit en de hals van de vloerzuigmond.

                   

De nieuwe borstelstaaf kan terug in de vloerzuigmond worden geplaatst. Draai de afsluitdop goed vast.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Alle accessoires die bij het toestel worden geleverd passen op de stang en de inlaat van het stofreservoir.

Bevestig de accessoires aan het uiteinde van de stang en zorg ervoor dat de verbindingen met elkaar zijn uitgelijnd.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Accessoires vereist

Een muntstuk is nodig om dit onderdeel te vervangen.

                   

De afsluitdop verwijderen

Vindt de bevestiging onder de vloerzuigmond bij de zachte roller. Gebruik een muntstuk en draai de bevestiging een kwartslag tegen de klok in om het eindkapje te ontgrendelen en schuif omhoog om te verwijderen.

                   
Verwijder de afdekdop van de borstelstaaf.
                   

De afsluitdop vervangen

Duw de nieuwe afsluitdop in de borstelstaaf tot hij op zijn plaats klikt.

                   

Druk de borstelstaaf en afsluitdop terug in de donzige borstelstaaf.

                   

Hef de afsluitdop op tot hij vastklikt.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Hoofdbehuizing en cycloon

Kies het onderdeel dat je wilt vervangen.

  • Filter
  • Hoofdbehuizing en cycloon
  • Reservoir
  • Inklikbare batterij
  • Comfortgreep
                   

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

De inklikbare accu verwijderen

Houd je hand onder de accu om deze te ondersteunen. Druk op de rode knop om de accu los te koppelen en trek de accu uit de hendel.

                   

Een accu installeren

Schuif de accu op de hendel totdat deze goed op zijn plaats klikt.

                   

Voor je accu zorgen

Als je een extra accu hebt om in je toestel te klikken, raden we aan om deze kort na aankoop volledig op te laden, en alle accu’s regelmatig te wisselen en op te laden om de levensduur te verlengen.

Bevestig de buis en vloerzuigmond en test de machine.

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Verwijder de hulpstukken

Verwijder alle hulpstukken en accessoires van het toestel, zoals de stang, de vloerzuigmond, kierenzuiger enz. Kijk na of het stofreservoir leeg is vooraleer je verdergaat.

                   

Verwijder het reservoir

Druk op de rode knop op de reservoirrails om het reservoir open te maken en schuif het van de rails af.

                   

Het stofreservoir bevestigen

Plaats de as in de reservoirrails.

                   

Sluit het doorzichtige reservoir door de onderkant van het reservoir omhoog te drukken tot deze op zijn plaats klikt.

                   

Bevestig de buis en vloerzuigmond en test de machine.

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Verwijder de hulpstukken

Verwijder alle hulpstukken en accessoires van het toestel, zoals de stang, de vloerzuigmond, kierenzuiger enz. Kijk na of het stofreservoir leeg is vooraleer je verdergaat.

Het filter verwijderen

Verwijder het filter door het linksom te draaien. Trek het voorzichtig uit het toestel.

                   

Verwijder het reservoir

Druk op de rode knop op de reservoirrails om het reservoir open te maken en schuif het van de rails af.

                   

De click-in-accu verwijderen

Houd je hand onder de accu om deze te ondersteunen. Druk op de rode knop om de accu los te koppelen en trek de accu uit de hendel.

                   

De accu plaatsen

Schuif de accu op de hendel totdat deze goed op zijn plaats klikt.

                   

Het stofreservoir bevestigen

Plaats de as in de reservoirrails.

                   

Bevestig de buis en vloerzuigmond en test de machine.

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Verwijderen van het filter

Verwijder het filter door het linksom te draaien. Trek het voorzichtig uit het toestel.

                   

Opnieuw plaatsen

Plaats het filter terug in het toestel. Draai dan het filter rechtsom totdat het op zijn plaats klikt.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Accessoires vereist

Een kruiskopschroevendraaier is nodig om dit onderdeel te vervangen.

                   

Zorg er altijd voor dat je toestel is losgekoppeld van de lader voordat je onderhoud uitvoert.

                   

beide

Druk op de grijze knop om de stang uit je toestel los te maken.

                   

Verwijder het filter.

                   

De comfortgrip verwijderen

Lokaliseer en verwijder de twee kruiskopschroeven die je bestaande comfortgrip vastzetten.

                   

Schuif de comfortgrip uit de geleiders op je toestel.

                   
Gooi onderdelen weg in overeenstemming met lokale voorschriften en wetgeving.
                   

De comfortgrip vervangen

Schuif je nieuwe comfortgrip op de geleiders van je toestel.

                   

Zet vast door volledig vast te draaien met de meegeleverde kruiskopschroef.

                   

Het filter terugplaatsen

Plaats het filter terug op je toestel.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Stang, oplader en oplaadstation

Kies het onderdeel dat je wilt vervangen.

  • Stang
  • Schroefvormige klitvrij-accessoire
  • Schroefvormige klitvrije borstel
  • Schroefvormige klitvrije borstelbehuizing en voetplaat
  • Combinatie-accessoire
  • Oplader
  • Muuroplaadstation
                   

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Accessoires vereist

Een platte schroevendraaier is nodig om dit onderdeel te vervangen.

                   

Zet de oplader uit en haal hem uit het stopcontact.

                   

De voorste behuizing verwijderen

Om de oplader te vervangen, maak je de voorste behuizing van het station los van de achterplaat.

                   

Klem de laadconnector los van de voorste behuizing met een platte schroevendraaier.

                   

Verwijder de kabel uit de voorste behuizing.

                   

Verwijder de kabel uit het achterste kabelkanaal.

                   

De oplader vervangen

Duw de kabel van de nieuwe oplader in het kanaal aan de achterkant van het station.

Duw de connector door de opening in het paneel en druk op het klepje van de aansluiting totdat deze vastklikt.

                   

Druk de voorste behuizing op de achterste plaat totdat deze vastklikt. Stop de oplader in het stopcontact en zorg ervoor dat je de kabel niet uitrekt.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Alle accessoires die bij het toestel worden geleverd passen op de stang en de inlaat van het stofreservoir.

Bevestig de accessoires aan het uiteinde van de stang en zorg ervoor dat de verbindingen met elkaar zijn uitgelijnd.

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Haarschroefgereedschap

Alle bij het toestel meegeleverde opzetstukken passen op de stang en de ingang van het stofreservoir.

                   

Verwijder de schroefvormige klitvrije borstel, herbevestig het nieuwe accessoire en zorg ervoor dat de verbindingen zijn uitgelijnd.

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

De afdekking en de borstel verwijderen

Verwijder de schroefvormige klitvrije borstel van de steel of het apparaat.

                   

Duw de onderplaat open. Druk de rode hendel omlaag om de afdekking van de vloerzuigmond te ontgrendelen.

                   

Trek de afdekking van de vloerzuigmond van de behuizing van het hulpstuk.

                   

Trek stevig aan de borstel om deze van de behuizing te verwijderen.

                   

Plaats je nieuwe borstelstaaf terug op zijn plaats en druk stevig aan tot hij weer op zijn plaats klikt.

                   

Controleer of de rode hendel in de ontgrendelde stand staat. Lijn de afdekking van de vloerzuigmond uit met de aanduiding op de behuizing. Duw de zuigmond omlaag totdat deze op zijn plaats klikt.

                   

Duw de rode hendel omhoog totdat deze vastklikt en duw de onderplaat weer op zijn plek.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

De afdekking en de borstel verwijderen

Verwijder de schroefvormige klitvrije borstel van de steel of het apparaat.

                   

Duw de onderplaat open. Druk de rode hendel omlaag om de afdekking van de vloerzuigmond te ontgrendelen.

                   

Trek de afdekking van de vloerzuigmond van de behuizing van het hulpstuk.

                   

De schroefvormige klitvrije borstel in elkaar zetten

Plaats de borstel weer terug en druk hem stevig aan totdat hij vastklikt.

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

De afdekking en de borstel verwijderen

Verwijder de schroefvormige klitvrije borstel van de steel of het apparaat.

                   

Duw de onderplaat open. Druk de rode hendel omlaag om de afdekking van de vloerzuigmond te ontgrendelen.

                   

Trek de afdekking van de vloerzuigmond van de behuizing van het hulpstuk.

                   

De schroefvormige klitvrije borstel in elkaar zetten

Plaats de borstel weer terug en druk hem stevig aan totdat hij vastklikt.

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

beide

Verwijder alle hulpstukken en accessoires van het toestel, zoals de stang, de vloerzuigmond, kierenzuiger enz.

Verwijder de stang door de grijze ontgrendelingsknop in te drukken, aan de bovenkant van de stang, en de stang en kierenzuiger weg van het stofreservoir te trekken.

                   

De stang bevestigen

Bevestig de stang opnieuw aan het toestel. Bevestig de vloerzuigmond aan de stang en test het toestel.

                   

Kon je het onderdeel monteren?

Kijk hieronder of uw machine onder de garantie valt of koop vervangende onderdelen - uw onderdeel wordt dan bij u afgeleverd. Uw machine wordt geleverd met gratis onderdelen wanneer deze onder uw garantievoorwaarden vallen. Ga naar MyDyson

om te controleren of uw machine nog onder de garantie valt.

Accessoires vereist

Een platte schroevendraaier en een kruiskopschroevendraaier zijn nodig om dit onderdeel te vervangen.

                   

Hoe vervang je het station?

Het oplaadstation moet gemonteerd worden volgens de voorschriften en normen die van kracht zijn (nationale en lokale regelgeving kan van toepassing zijn).

Dyson adviseert om beschermende kleding en oogbescherming te dragen bij het installeren van het oplaadstation.

Kies de plaats voor het oplaadstation en let erop dat er zich geen leidingen (gas, water of lucht), elektrische kabels, draden of goten direct achter de opstelling bevinden.

Het laadstation moet ten minste 120 cm van de vloer worden geïnstalleerd.

                   

Zet de achterplaat vast met de juiste bevestigingen.

De bevestigingen moeten 12,7 cm uit elkaar staan.

                   

Positioneer de jackplug op de frontbehuizing.

Zorg ervoor dat de kabel van de oplader netjes vastzit achter de frontbehuizing.

                   

Druk de kap van de jackplug stevig naar beneden om de jackplug vast te zetten.

                   

Klem de voorbehuizing op de achterplaat en druk stevig om deze vast te zetten.

                   

Klik de hulpstukken op hun plek.

Zet de machine in het oplaadstation.

                   

Plug de oplader in het stopcontact. Zet aan (indien nodig) om de accu op te laden.

Kon je het onderdeel monteren?

Selecteer de betreffende optie

Vochtig of muf

Een vochtige of muffe geur wordt veroorzaakt wanneer stof in de cycloon in contact is gekomen met water.

Dit kan ook indirect contact met water zijn. Als je bijvoorbeeld licht vochtige haren van huisdieren stofzuigt, kan dit vocht samen met het stof in de cycloon de geur veroorzaken.

De geur kan ook ontstaan als het filter vochtig terug in het toestel wordt geplaatst.

Alleen het filter en de borstelstaaf van de Fluffy Optic™ vloerzuigmond mogen met water worden schoongemaakt. Het stofreservoir mag alleen met een vochtige doek worden schoongemaakt. Gewassen en gereinigde onderdelen moeten volledig droog zijn voordat ze in het toestel worden teruggeplaatst.

Is er een onderdeel van het toestel met water schoongemaakt?

Legen van het reservoir

Leeg zodra het vuil het MAX-niveau bereikt – niet overvol laten worden. Het toestel gebruiken wanneer het vuil zich boven de MAX-lijn bevindt, kan de prestaties beïnvloeden en ervoor zorgen dat het filter vaker moet worden schoongemaakt.

Het toestel uitschakelen

Zorg ervoor dat je toestel is uitgeschakeld voordat je de stang verwijdert of het stofreservoir losmaakt.

De stang en kierenzuiger verwijderen

Druk op de grijze ontgendelingsknop bovenaan de stang en trek de stang en kierenzuiger weg van het stofreservoir.

Het vuil legen

Houd het toestel, naar beneden gericht, boven de vuilnisbak.

Druk de rode reservoirontgrendelingsknop stevig in. Het stofreservoir schuift naar beneden en reinigt daarbij de filterkap, waarna de reservoirbasis opengaat.

De reservoirbasis gaat niet open als de rode reservoirontgrendelingsknop niet helemaal is ingedrukt.

                   

Verwijder het reservoir

Druk op de rode knop op de reservoirrails om het reservoir open te maken en schuif het van de rails af.

                   

Houd de cycloon boven een vuilnisbak en tik zachtjes tegen de zijkant. Dit verwijdert eventueel fijn stof dat in de cycloon is verstopt. Maak met het combinatie-accessoire de shroud schoon en verwijder eventueel vuil rondom de cycloon.

Controleer de opening van de cycloonbekleding op aanwezige blokkeringen. Verwijder deze indien nodig.

                   

Je stofreservoir is niet vaatwasserbestendig en het gebruik van schoonmaakmiddelen of luchtverfrissers om het stofreservoir schoon te maken wordt afgeraden, aangezien het je toestel kan beschadigen.

Gebruik alleen een vochtige, pluisvrije doek om je stofreservoir schoon te maken.

Zorg ervoor dat je stofreservoir en afdichtingen volledig droog zijn voordat je ze terugplaatst.

Plaats het reservoir opnieuw

Plaats de as in de reservoirrails.

                   

Sluit het stofreservoir door het naar boven te duwen tot het stofreservoir en het deksel vastklikken.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Dit geeft aan dat het filter gewassen moet worden. Volg de stappen in de video.

Laat het filter ten minste 24 uur drogen in een goed verluchte omgeving. Zorg ervoor dat het filter volledig droog is voordat je het opnieuw in het toestel plaatst.

                   

Vochtige of muffe geur nog steeds aanwezig

Bij normaal gebruik kunnen onplezierige luchtjes worden veroorzaakt door iets wat de machine heeft opgezogen. Selecteer 'Problemen met opzuigen' om de controles uit te voeren.

Als je kunt vaststellen van welk onderdeel van het toestel de geur vandaan komt, kan je het probleem oplossen door dit onderdeel te vervangen.

Selecteer de volgende stap

Problemen met vuil dat niet wordt opgezogen, worden meestal veroorzaakt door een blokkering.

Pas op dat u niet op de 'AAN/UIT'-knop drukt terwijl u op zoek bent naar verstoppingen. Als u de machine gebruikt terwijl deze gedeeltelijk is gedemonteerd, kan dit leiden tot persoonlijk letsel.

Verwijder de hulpstukken

Verwijder alle hulpstukken en accessoires van de machine, zoals buis, vloerzuigmond, kierenzuiger, enz. Zorg ervoor dat het reservoir leeg is voor u doorgaat met controles.

                   

Druk op de aan/uit-knop en test het toestel gedurende 10 seconden.

Pulseert het toestel?

Wassen van het filter

Was je filter minstens één keer per maand om optimale zuigkracht te behouden.

Verwijderen van het filter

Verwijder het filter door het linksom te draaien. Trek het voorzichtig uit het toestel.

                   

Tik op het filter

Voordat je je filter schoonmaakt, tik je het voorzichtig boven een vuilnisbak om los stof en vuil te verwijderen.

                   

Was het filter

Was vervolgens het geplooid papieren element van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement naar beneden gericht.

                   

Was vervolgens het schuimelement van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement nog steeds naar beneden gericht.

                   

Houd je filter op zijn kant, laat warm water over de buitenkant van het schuimelement lopen en wrijf zachtjes over je filter om het vuil te verwijderen.

                   

Blijf wassen tot het water helder wordt.

                   

Schudden en drogen

Leeg het filter en schud stevig om overtollig water te verwijderen. Blijf schudden tot er geen water meer uit het filter komt.

                   

Drogen

Plaats het filter op zijn uiteinde en laat het minstens 24 uur drogen op een goed geventileerde, warme plaats.

Droog je filter niet in een vaatwasser, wasmachine, wasdroger, oven, magnetron of in de buurt van open vuur.

                   

Je handen wassen

Was na het schoonmaken van je filter grondig je handen met antibacteriële zeep.

                   

Controleer of de filtereenheid volledig droog is.

Om ze terug te plaatsen, positioneer je de filtereenheid op haar plaats op de hoofdbehuizing en draai je ze met de klok mee tot zij op haar plaats klikt.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Waren alle met water schoongemaakte onderdelen volledig droog voor het toestel werd gebruikt?

Vochtige of muffe geur nog steeds aanwezig

Bij normaal gebruik kunnen onplezierige luchtjes worden veroorzaakt door iets wat de machine heeft opgezogen. Selecteer 'Problemen met opzuigen' om de controles uit te voeren.

Als je kunt vaststellen van welk onderdeel van het toestel de geur vandaan komt, kan je het probleem oplossen door dit onderdeel te vervangen.

Selecteer de betreffende optie

Vind je serienummers

Je kunt de serienummers van je hoofdbehuizing en accu vinden in het instellingenmenu.

Je vindt het serienummer van de hoofdbehuizing ook op twee plaatsen op je toestel.

Menu instellingen

Controleer de instellingen van je toestel met de zilveren selectieknop. Om het instellingenmenu te openen houd je de zilveren selectieknop ingedrukt tot het menuscherm verschijnt.

Druk op de zilveren selectieknop om door de opties binnen het instellingenmenu te bewegen.

Houd de zilveren selectieknop ingedrukt om een optie te openen.

                   

Druk op de zilveren selectieknop om door de instellingenreeks te gaan tot je bij de serienummers komt.

Druk op de zilveren selectieknop en houd deze ingedrukt om deze optie te selecteren.

Druk op de zilveren selectieknop om de door de gegevens van je serienummers te gaan.

                   

Hier vind je de serienummers van de hoofdbehuizing en de accu.

                   

Op het toestel

Het serienummer van de hoofdbehuizing kan ook op twee plaatsen op het toestel worden gevonden:

Op de onderkant van de click-in-accu.

Of verwijder de click-in-accu om het serienummer aan de binnenkant van de handgreep van het toestel te kunnen zien.

                   

Selecteer de volgende stap

Zorg ervoor dat u het reservoir leegt zodra het vuil het MAX-niveau bereikt.

Als je het toestel gebruikt met een vol stofreservoir, kan het overtollige vuil in het filter worden getrokken. Daardoor zal het filter vaker moeten worden schoongemaakt.

Bekijk hoe je het stofreservoir leegt onder ‘Is het probleem hiermee opgelost?’

Is het probleem hiermee opgelost?

Toont het scherm een filterwaswaarschuwing?

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van onze stapsgewijze instructies onder "Heeft dit het probleem opgelost?"

Legen van het reservoir

Leeg zodra het vuil het MAX-niveau bereikt – niet overvol laten worden. Het toestel gebruiken wanneer het vuil zich boven de MAX-lijn bevindt, kan de prestaties beïnvloeden en ervoor zorgen dat het filter vaker moet worden schoongemaakt.

Het toestel uitschakelen

Zorg ervoor dat je toestel is uitgeschakeld voordat je de stang verwijdert of het stofreservoir losmaakt.

De stang en kierenzuiger verwijderen

Druk op de grijze ontgendelingsknop bovenaan de stang en trek de stang en kierenzuiger weg van het stofreservoir.

Het vuil legen

Houd het toestel, naar beneden gericht, boven de vuilnisbak.

Druk de rode reservoirontgrendelingsknop stevig in. Het stofreservoir schuift naar beneden en reinigt daarbij de filterkap, waarna de reservoirbasis opengaat.

De reservoirbasis gaat niet open als de rode reservoirontgrendelingsknop niet helemaal is ingedrukt.

                   

Het stofreservoir sluiten

Duw de onderkant van het stofreservoir omhoog tot je stofreservoir en de onderkant van het stofreservoir op hun plaats klikken.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

De laser in-/uitschakelen

Probeer de laser in/uit te schakelen met de schakelaar op de vloerzuigmond.

                   

Zet de machine aan en test hem.

Klasse 1-laserproduct. Veilig voor mensen en huisdieren. Kijk niet rechtstreeks in de straal.

                   

Is het probleem hiermee opgelost?

Reactieve aanzuiging

Reactieve zuigkracht is alleen actief in de Auto-modus, die alleen beschikbaar is bij gebruik van een vloerzuigmond of de schroefvormige klitvrije borstel.

Test de automatisch aanpasbare zuigkracht door een hoopje vuil op de vloer te leggen, zoals rijst of suiker. De kracht zou moeten veranderen tijdens het opzuigen.

Werkt het toestel zoals verwacht?

Krassen of beschadigingen op de buis

Markeringen op de stang kunnen worden veroorzaakt door contact te maken met een geverfd oppervlak, zoals een deurstijl.

Deze kunnen worden verwijderd door ze met een vochtige doek weg te vegen.

Is het probleem hiermee opgelost?

We raden af om een scherp voorwerp zoals een hamer te gebruiken, of de palm van je hand te gebruiken wanneer je het muurdock probeert te verwijderen.

Een stevige klap op de onderkant van het wanddock met een stomp voorwerp zal de behuizing van het wanddock losmaken van de achterplaat, waardoor het van de muur kan worden verwijderd.

Is het probleem hiermee opgelost?

Alleen compatibel met Pro- en Pro Max-modellen van iPhone 12 en hoger.

CleanTrace™ telefoonklem

De CleanTrace™ telefoonklem is zo ontworpen dat hij alleen veilig werkt op een Gen5Detect™ draadloze stofzuiger. Volg de CleanTrace™ en Gen5Detect™ handleidingen voor correcte installatie en gebruik.

De telefoonklem bevestigen

Zorg ervoor dat het zich bovenaan de buis bevindt.

                   

Maak de riem vast

Zorg ervoor dat de klem goed vastzit.

                   

Druk op de rode knop

De armen volledig openen.

                   

Je telefoon bevestigen

En zet vast door de armen samen te drukken.

                   

De MyDyson™-app downloaden

Kies je stofzuiger en volg de instructies op de MyDyson™-app om te beginnen.

                   

CleanTrace-visualisatie starten

Klik op "CleanTrace" om te beginnen. Lijn de camera van je telefoon uit met de vloerzuigmond. Na het uitlijnen verschijnt een groen vinkje. Zet je machine aan en begin te stofzuigen om precies te zien waar je bent geweest.

Haal de telefoon na het schoonmaken uit de klem

Controleer of er grondig is schoongemaakt door je telefoon te scannen rondom het gebied dat je hebt schoongemaakt.

De CleanTrace™ telefoonklem is veilig bij correct gebruik volgens de instructies op onze website. We kunnen je echter niet verder helpen bij schade aan je apparaat door onjuist gebruik.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De inklikbare accu verwijderen

Houd je hand onder de accu om deze te ondersteunen. Druk op de rode knop om de accu los te koppelen en trek de accu uit de hendel.

                   

De accu terugplaatsen

Lijn je accu uit met het handvat en schuif hem erin. Druk stevig aan tot hij vastklikt.

                   

Voor je accu zorgen

Als je een extra accu hebt om in je toestel te klikken, raden we aan om deze kort na aankoop volledig op te laden, en alle accu’s regelmatig te wisselen en op te laden om de levensduur te verlengen.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Zorg ervoor dat de accu na elk gebruik tot 100% wordt opgeladen.

De machine opladen

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van de stapsgewijze gids onder "Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?"

Zorg ervoor dat de accu na elk gebruik tot 100% wordt opgeladen.

De aftelling van de werkingsduur

Als de accu moet worden opgeladen, zal je toestel drie keer pulseren en verschijnt er een pictogram voor lage gebruiksduur op het scherm.

Lege gebruiksduur wordt oranje, of rood als je in de boost-modus staat.

Als je accu leeg is, verschijnt er een rood waarschuwingsicoon op het scherm.

                   

De machine opladen

Sluit het toestel rechtstreeks aan op de oplader of op het oplaadstation.

                   

De blauwe leds aan beide zijden van de accu knipperen tijdens het opladen.

                   

Zodra de accu is opgeladen, zullen de beide leds 5 seconden oplichten.

Je accu is volledig opgeladen wanneer het scherm 100% toont.

                   

Het kan tot 4,5 uur duren om uw machine volledig op te laden.

Je toestel werkt of laadt niet op als de omgevingstemperatuur lager is dan 5°C (41°F). Dit is zo ontworpen om zowel de motor als de accu te beschermen.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Volg de stappen in de video.

Zie in plaats daarvan de tekstversie van de stapsgewijze handleiding onder "Kunnen we nog ergens anders mee helpen?

Haal de basis van je Floor Dok Multi&trade uit de verpakking;

Duw de eerste rechtopstaande paal in de basis.

Voeg de secundaire gesplitste post in bovenaan de eerste post.

Duw de oplaadkabel door de opening aan de achterkant van de houder.

Voer de kabel en de stekker omhoog in de bovenkant van de houder.

Lijn de stekker uit met de ronde groef in het midden van de houder, zodat de stekker naar boven wijst.

Druk het klepje van de stekker naar beneden en klik het vast.

Duw de oplaadkabel in het kanaal aan de achterkant van de staande paal.

Lijn de verlenger uit met de achterkant van de houder.

Duw de verlenger stevig in de achterkant van de houder totdat deze vastklikt.

Voeg je accessoires toe aan de Floor Dok Multi™.

Let op: het afgebeelde vloergereedschap kan afwijken van het gereedschap dat u bezit, maar het proces blijft hetzelfde.

Plaats je apparaat op de Dyson Floor Dok™ om op te laden.

Stop de oplader in het stopcontact.

Je batterij is ontworpen om opgeladen te blijven.

Let op: uw machine kan afwijken van de getoonde afbeelding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Wanneer u begint met het verwijderen van de Multi Dok, verwijder dan eerst alle accessoires die op dat moment op de Dok zijn aangesloten en trek de stekker van de oplader uit het stopcontact.

                   

Als alle accessoires zijn verwijderd, drukt u op de rode knop aan de achterkant van de verlenger om deze van de standaard te verwijderen.

                   

Aan de bovenkant van de Multi Dok, waar de oplaadkabel is bevestigd, trek je voorzichtig aan de stekkerafdekking waarmee de kabel is vastgezet.

Eenmaal verwijderd, voer je de oplaadkabel voorzichtig terug door het gat in de houder en verwijder je hem van de bovenkant naar de onderkant van de standaard.

                   

Verwijder de houder van de bovenkant van de standaard.

                   

Om de secundaire paal te verwijderen, houdt u de rode knop ingedrukt terwijl u de paal omhoog trekt.

Herhaal dit proces voor de onderste paal om deze van de Dok-basis te verwijderen om de demontage te voltooien.

                   

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van de stapsgewijze gids onder "Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?"

Zodra je de doos opent en na elke schoonmaakbeurt is het belangrijk om alle inklikbare accu’s volledig op te laden. De accu en het algoritme van het monitoringssysteem ‘leren’ in de loop van de tijd. Je accu’s volledig opladen helpt om de resterende gebruiksduur nauwkeuriger te berekenen en weer te geven.

Aan de slag

Haal je toestel en accessoires uit de doos en verwijder alle verpakking.

Registreer je toestel voor toegang tot ondersteuning, advies en je garantie.

Zet je toestel in elkaar. Het wordt gedeeltelijk opgeladen geleverd, zodat je het meteen kunt gebruiken.

Deeltjestelling

Wanneer je begint met schoonmaken, worden vier groepen van deeltjesgrootte op het scherm getoond.

>10μm - Microscopische deeltjes, zoals allergenen en pollen.
>90μm - Fijne deeltjes, zoals huidschilfers.
>180μm - Middelgrote deeltjes, zoals huisstofmijten en fijn zand.
>500μm - Ruwe deeltjes, zoals suiker en vlooien.

Een piëzosensor detecteert de grootte en hoeveelheid van deze deeltjes en toont ze als gekleurde balkjes die stijgen en dalen terwijl je schoonmaakt.

                   

Runtime

De resterende werkingstijd wordt onderaan het scherm weergegeven.

Zuigkracht-modi

Het gebruik van Automodus is aanbevolen, waarbij de zuigkracht en de resterende gebruiksduur in realtime worden aangepast. Gebruik Eco-modus om de gebruiksduur te maximaliseren voor langere schoonmaakbeurten. Gebruik Boost-modus voor intensieve plaatselijke reiniging waar nodig.

Vloerzuigmonden

Je Fluffy Optic™ vloerzuigmond is geschikt voor harde vloeren. Onze lichtstraal maakt nu twee keer meer zichtbaar stof zichtbaar en verlicht het vuil dat je niet kunt zien om je te helpen bij het schoonmaken.

Je Digital Motorbar™ vloerzuigmond is geschikt voor tapijt en harde vloeren. In de Auto-modus past de zuigkracht zich met behulp van DLS™ technologie aan tussen vloertypes.

Verborgen in de stang zit de ingebouwde afstof- en kierenzuiger. De ingebouwde kierenzuiger heeft een schuifborstel met nylon haren om hardnekkig vuil los te maken.

De schroefvormige klitvrije borstel heeft een conische borstelstaaf om klitvorming tegen te gaan die het haar recht in het stofreservoir spiraalt.

Het opzetstuk voor lastige kieren draait om verder schoon te maken en het onbereikbare te bereiken.

De krasvrije afstofborstel is voor delicate oppervlakken zoals toetsenborden, schermen en glas. Draai het vijf keer om het hygiënisch zelf te reinigen.

Het reservoir

Leeg het stofreservoir zodra het vuil de MAX-markering bereikt. Maak de stang los en schuif het stofreservoir open om het handenvrij te legen.

Opladen

Als de accu moet worden opgeladen, pulseert je toestel driemaal en verschijnt er een waarschuwing. Als je accu leeg is, verschijnt er een rood waarschuwingspictogram op het scherm. Je toestel kan op de lader blijven staan zonder je accu te beschadigen.

Je kunt je toestel op meerdere manieren opladen.

Stop het rechtstreeks in het stopcontact.

Zet het toestel in het muuroplaadstation of het Floor dok multi™.

Verwijder de accu en laad hem op in het muuroplaadstation of steek de accu rechtstreeks in het stopcontact.

Een oplaadsymbool op het scherm en blauwe knipperende leds op de accu geven aan dat het toestel wordt opgeladen. Wanneer de accu volledig is opgeladen, stoppen de leds met knipperen en geeft het scherm 100% aan.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van de stapsgewijze gids onder "Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?"

Het muuroplaadstation installeren

Voor je het muuroplaadstation installeert, let op het volgende:

1. Lees zorgvuldig alle gebruiksaanwijzingen.

2. Download de gebruikershandleiding.

Zorg ervoor dat de volgende onderdelen klaarliggen: oplader, voorste behuizing, achterplaat, kleine plaat, muurbevestigingen en meetlint.

Boor twee gaten volgens de in de gebruiksaanwijzing aanbevolen hoogte.

Zorg ervoor dat de achterplaat vastzit met de passende bevestigingen.

Leid de oplader omhoog door de voorste behuizing en klik hem vast.

Plaats de kleine plaat over de jackplug en duw hem naar beneden totdat hij stevig vastklikt.

Zorg ervoor dat de oplaadkabel netjes is vastgezet achter de voorste behuizing.

Schuif de voorste behuizing naar beneden op de achterplaat totdat ze vastklikt.

Bij sommige modellen worden verlengstukken geleverd die op de houders van de behuizing worden geschoven, zodat je tot zes accessoires kunt opbergen, inclusief gemotoriseerde accessoires, die alleen aan de onderkant van de houders kunnen worden opgeborgen.

Steek de stekker in het stopcontact en zet jouw oplaadstation aan.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Gebruikershandleiding

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Hoe de grafiek werkt

Bekijk de uitleg over de deeltjestelling in de video.

Gebruik in plaats daarvan de tekstversie, onder ‘Kunnen we je nog ergens anders mee helpen?’

Kunnen we je met iets anders helpen?

Deeltjestelling

Wanneer je begint met schoonmaken, worden vier groepen van deeltjesgrootte op het scherm getoond.

>10μm - Microscopische deeltjes, zoals allergenen en pollen.
>90μm - Fijne deeltjes, zoals huidschilfers.
>180μm - Middelgrote deeltjes, zoals huisstofmijten en fijn zand.
>500μm - Ruwe deeltjes, zoals suiker en vlooien.

Een piëzosensor detecteert de grootte en hoeveelheid van deze deeltjes en toont ze als gekleurde balkjes die stijgen en dalen terwijl je schoonmaakt.

Verwacht gedrag

Bij normaal gebruik kun je verwachten dat de microscopische en fijne categorieën de hoogste waarden laten zien.

Auto-modus

Wanneer je je toestel in de Auto-modus gebruikt, geven blauwe balken een grote hoeveelheid deeltjes weer. Als een of meer balkjes blauw worden, verhoogt je toestel automatisch de zuigkracht. De resterende gebruiksduur op het lcd-scherm wordt aangepast terwijl de reactieve zuigkracht de vraag van de accu verhoogt.

Wetenschappelijk bewijs van een grondige reiniging

Witte balken staan voor gemiddelde volumes en groene balken voor lage volumes, zodat je weet wanneer je verder moet.

Reactieve zuigkracht

Reactieve zuigkracht is alleen actief in de Auto-modus, die alleen beschikbaar is bij gebruik van een vloerzuigmond of de schroefvormige klitvrije borstel.

Eco-, Medium- and Boost-modus

Als je je toestel in een andere modus dan Auto gebruikt, verschijnen de balken maar in twee kleuren. Witte balken staan voor gemiddelde tot hoge volumes, en groene balken voor lage volumes.

Samenvatting schoonmaak

Aan het einde van je schoonmaakbeurt krijg je een overzicht van wat je hebt opgehaald, gedetailleerd met het aantal deeltjes in elke categorie.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van de stapsgewijze gids onder "Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?"

Zodra je de doos opent en na elke schoonmaakbeurt is het belangrijk om alle inklikbare accu’s volledig op te laden. De accu en het algoritme van het monitoringssysteem ‘leren’ in de loop van de tijd. Je accu’s volledig opladen helpt om de resterende gebruiksduur nauwkeuriger te berekenen en weer te geven.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Vind je serienummers

Je kunt de serienummers van je hoofdbehuizing en accu vinden in het instellingenmenu.

Je vindt het serienummer van de hoofdbehuizing ook op twee plaatsen op je toestel.

Menu instellingen

Controleer de instellingen van je toestel met de zilveren selectieknop. Om het instellingenmenu te openen houd je de zilveren selectieknop ingedrukt tot het menuscherm verschijnt.

Druk op de zilveren selectieknop om door de opties binnen het instellingenmenu te bewegen.

Houd de zilveren selectieknop ingedrukt om een optie te openen.

                   

Druk op de zilveren selectieknop om door de instellingenreeks te gaan tot je bij de serienummers komt.

Druk op de zilveren selectieknop en houd deze ingedrukt om deze optie te selecteren.

Druk op de zilveren selectieknop om de door de gegevens van je serienummers te gaan.

                   

Hier vind je de serienummers van de hoofdbehuizing en de accu.

                   

Op het toestel

Het serienummer van de hoofdbehuizing kan ook op twee plaatsen op het toestel worden gevonden:

Op de onderkant van de click-in-accu.

Of verwijder de click-in-accu om het serienummer aan de binnenkant van de handgreep van het toestel te kunnen zien.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Menu instellingen

Controleer de instellingen van je toestel met de zilveren selectieknop. Om het instellingenmenu te openen houd je de zilveren selectieknop ingedrukt tot het menuscherm verschijnt.

Druk op de zilveren selectieknop om door de opties binnen het instellingenmenu te bewegen.

Houd de zilveren selectieknop ingedrukt om een optie te openen.

                   

instellingen

Blader verder om de taal- en waarschuwingsinstellingen te zien of om je serienummers te vinden.

                   

Het instellingenmenu verlaten

Druk op de zilveren selectieknop om door de opties te gaan tot je bij 'Menu afsluiten' komt.

Houd de zilveren selectieknop ingedrukt.

                   

Menu instellingen

Controleer de instellingen van je toestel met de zilveren selectieknop. Om het instellingenmenu te openen houd je de zilveren selectieknop ingedrukt tot het menuscherm verschijnt.

Druk op de zilveren selectieknop om door de opties binnen het instellingenmenu te bewegen.

Houd de zilveren selectieknop ingedrukt om een optie te openen.

                   

Instellingen voor meldingen wijzigen

Je kunt de waarschuwingsmotorpuls uitschakelen. Je motor zal niet langer pulseren, maar de informatie over de gebruiksduur blijft op het lcd-scherm verschijnen wanneer je toestel je aandacht nodig heeft.

Het uitschakelen van waarschuwingen schakelt het pulseren van de verstoppingswaarschuwing niet uit. Dit is om ervoor te zorgen dat je eventuele verstoppingen verwijdert en schade aan je toestel voorkomt.

                   

Druk op de zilveren selectieknop om door de instellingenreeks te gaan tot je bij waarschuwingen komt.

Druk op de zilveren selectieknop en houd deze ingedrukt om deze optie te selecteren.

Druk op de zilveren selectieknop om de waarschuwingen aan en uit te zetten.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Menu instellingen

Controleer de instellingen van je toestel met de zilveren selectieknop. Om het instellingenmenu te openen houd je de zilveren selectieknop ingedrukt tot het menuscherm verschijnt.

Druk op de zilveren selectieknop om door de opties binnen het instellingenmenu te bewegen.

Houd de zilveren selectieknop ingedrukt om een optie te openen.

                   

De taal wijzigen

Houd de selectieknop ingedrukt totdat de lijst met talen verschijnt om de taal op je scherm te wijzigen. Laat de knop los.

                   

Tik op de zilveren selectieknop om door de lijst met talen naar de taal van je voorkeur te scrollen. Houd de knop ingedrukt totdat het aftellen stopt.

Er verschijnt een groen vinkje op het scherm om aan te geven dat de selectie van je taal is voltooid.

Laat de knop tijdens het aftellen los om je selectie te annuleren.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Vind je serienummers

Je kunt de serienummers van je hoofdbehuizing en accu vinden in het instellingenmenu.

Je vindt het serienummer van de hoofdbehuizing ook op twee plaatsen op je toestel.

Menu instellingen

Controleer de instellingen van je toestel met de zilveren selectieknop. Om het instellingenmenu te openen houd je de zilveren selectieknop ingedrukt tot het menuscherm verschijnt.

Druk op de zilveren selectieknop om door de opties binnen het instellingenmenu te bewegen.

Houd de zilveren selectieknop ingedrukt om een optie te openen.

                   

Druk op de zilveren selectieknop om door de instellingenreeks te gaan tot je bij de serienummers komt.

Druk op de zilveren selectieknop en houd deze ingedrukt om deze optie te selecteren.

Druk op de zilveren selectieknop om de door de gegevens van je serienummers te gaan.

                   

Hier vind je de serienummers van de hoofdbehuizing en de accu.

Op het toestel

Het serienummer van de hoofdbehuizing kan ook op twee plaatsen op het toestel worden gevonden:

Op de onderkant van de click-in-accu.

Of verwijder de click-in-accu om het serienummer aan de binnenkant van de handgreep van het toestel te kunnen zien.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Alle accessoires die bij het toestel worden geleverd passen op de stang en de inlaat van het stofreservoir.

Bevestig de accessoires aan het uiteinde van de stang en zorg ervoor dat de verbindingen met elkaar zijn uitgelijnd.

Verwijder de buis. Plaats de hulpstukken op de reservoirinlaat tot deze klikt.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Legen van het reservoir

Leeg zodra het vuil het MAX-niveau bereikt – niet overvol laten worden. Het toestel gebruiken wanneer het vuil zich boven de MAX-lijn bevindt, kan de prestaties beïnvloeden en ervoor zorgen dat het filter vaker moet worden schoongemaakt.

Het toestel uitschakelen

Zorg ervoor dat je toestel is uitgeschakeld voordat je de stang verwijdert of het stofreservoir losmaakt.

De stang en kierenzuiger verwijderen

Druk op de grijze ontgendelingsknop bovenaan de stang en trek de stang en kierenzuiger weg van het stofreservoir.

Het vuil legen

Houd het toestel, naar beneden gericht, boven de vuilnisbak.

Druk de rode reservoirontgrendelingsknop stevig in. Het stofreservoir schuift naar beneden en reinigt daarbij de filterkap, waarna de reservoirbasis opengaat.

De reservoirbasis gaat niet open als de rode reservoirontgrendelingsknop niet helemaal is ingedrukt.

                   

Verwijder het reservoir

Druk op de rode knop op de reservoirrails om het reservoir open te maken en schuif het van de rails af.

                   

Houd de cycloon boven een vuilnisbak en tik zachtjes tegen de zijkant. Dit verwijdert eventueel fijn stof dat in de cycloon is verstopt. Maak met het combinatie-accessoire de shroud schoon en verwijder eventueel vuil rondom de cycloon.

Controleer de opening van de cycloonbekleding op aanwezige blokkeringen. Verwijder deze indien nodig.

                   

Je stofreservoir is niet vaatwasserbestendig en het gebruik van schoonmaakmiddelen of luchtverfrissers om het stofreservoir schoon te maken wordt afgeraden, aangezien het je toestel kan beschadigen.

Gebruik alleen een vochtige, pluisvrije doek om je stofreservoir schoon te maken.

Zorg ervoor dat je stofreservoir en afdichtingen volledig droog zijn voordat je ze terugplaatst.

Plaats het reservoir opnieuw

Plaats de as in de reservoirrails.

                   

Sluit het stofreservoir door het naar boven te duwen tot het stofreservoir en het deksel vastklikken.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van de stapsgewijze gids onder "Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?"

Legen van het reservoir

Leeg zodra het vuil het MAX-niveau bereikt – niet overvol laten worden. Het toestel gebruiken wanneer het vuil zich boven de MAX-lijn bevindt, kan de prestaties beïnvloeden en ervoor zorgen dat het filter vaker moet worden schoongemaakt.

Het toestel uitschakelen

Zorg ervoor dat je toestel is uitgeschakeld voordat je de stang verwijdert of het stofreservoir losmaakt.

De stang en kierenzuiger verwijderen

Druk op de grijze ontgendelingsknop bovenaan de stang en trek de stang en kierenzuiger weg van het stofreservoir.

Het vuil legen

Houd het toestel, naar beneden gericht, boven de vuilnisbak.

Druk de rode reservoirontgrendelingsknop stevig in. Het stofreservoir schuift naar beneden en reinigt daarbij de filterkap, waarna de reservoirbasis opengaat.

De reservoirbasis gaat niet open als de rode reservoirontgrendelingsknop niet helemaal is ingedrukt.

                   

Het stofreservoir sluiten

Duw de onderkant van het stofreservoir omhoog tot je stofreservoir en de onderkant van het stofreservoir op hun plaats klikken.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Belangrijk: je filter moet volledig droog zijn voor je het weer in je toestel plaatst. Je toestel kan beschadigd raken als je het gebruikt met een vochtig filter.

Het wassen van het filter

Volg de stappen in de video.

Vind de tekstversie van de stapsgewijze gids onder "Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?"

Belangrijk: je filter moet volledig droog zijn voor je het weer in je toestel plaatst. Je toestel kan beschadigd raken als je het gebruikt met een vochtig filter.

Wassen van het filter

Was je filter minstens één keer per maand om optimale zuigkracht te behouden.

Verwijderen van het filter

Verwijder het filter door het linksom te draaien. Trek het voorzichtig uit het toestel.

                   

Tik op het filter

Voordat je je filter schoonmaakt, tik je het voorzichtig boven een vuilnisbak om los stof en vuil te verwijderen.

                   

Was het filter

Was vervolgens het geplooid papieren element van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement naar beneden gericht.

                   

Was vervolgens het schuimelement van je filter, onder warm, stromend kraanwater, met het schuimelement nog steeds naar beneden gericht.

                   

Houd je filter op zijn kant, laat warm water over de buitenkant van het schuimelement lopen en wrijf zachtjes over je filter om het vuil te verwijderen.

                   

Blijf wassen tot het water helder wordt.

                   

Schudden en drogen

Leeg het filter en schud stevig om overtollig water te verwijderen. Blijf schudden tot er geen water meer uit het filter komt.

                   

Drogen

Plaats het filter op zijn uiteinde en laat het minstens 24 uur drogen op een goed geventileerde, warme plaats.

Droog je filter niet in een vaatwasser, wasmachine, wasdroger, oven, magnetron of in de buurt van open vuur.

                   

Je handen wassen

Was na het schoonmaken van je filter grondig je handen met antibacteriële zeep.

                   

Controleer of de filtereenheid volledig droog is.

Om ze terug te plaatsen, positioneer je de filtereenheid op haar plaats op de hoofdbehuizing en draai je ze met de klok mee tot zij op haar plaats klikt.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Maak de optische lens schoon

Hou je lens schoon voor optimale prestaties. Maak de lens alleen schoon als de zuigmond niet op je toestel is bevestigd.

Gebruik een zachte, droge, pluisvrije doek om de lens af te vegen.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Stop geen enkel onderdeel van je toestel in de vaatwasser en gebruik geen detergenten, poetsmiddelen of luchtverfrissers.

Voordat je accessoires schoonmaakt, moet je ervoor zorgen dat je toestel is losgekoppeld van de lader en dat het toestel is uitgeschakeld.

De Digital Motorbar™ vloerzuigmond heeft geen wasbare borstelstaaf.

beide

Druk op de ontgrendelingsknop van de vloerzuigmond op het uiteinde van de steel. Houd de vloerzuigmond ondersteboven.

De borstelstaaf verwijderen

Gebruik een muntstuk om de afsluitdop te ontgrendelen.

Draai aan de afsluitdop en verwijder hem van de borstelstaaf. De afsluitdop niet wassen.

Schuif de borstelstaaf uit de vloerzuigmond.

                   

Zoeken naar verstoppingen

Verwijder eventueel vuil van de borstelstaaf.

Controleer de binnenkant van de vloerzuigmond en verwijder eventueel vuil of verstoppingen.

                   

De borstelstaaf terugplaatsen

Druk de afsluitdop terug op de borstelstaaf en schuif deze terug in de vloerzuigmond.

Draai de afsluitdop met de klok mee in de vergrendelde positie.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Fluffy™ Optic vloerzuigmond

De Fluffy™ Optic vloerzuigmond heeft een wasbare borstelstaaf. Controleer en was de borstelstaaf regelmatig om de goede werking te behouden.

beide

Druk op de ontgrendelingsknop van de vloerzuigmond op het uiteinde van de steel. Houd de vloerzuigmond ondersteboven.

                   

De borstelstaaf verwijderen

Druk de afsluitdop volledig omhoog en trek de borstelstaaf uit de vloerzuigmond.

Verwijder de afsluitdop van de borstelstaaf. De afsluitdop niet met water schoonmaken.

                   

Zoeken naar verstoppingen

Verwijder eventueel vuil van de borstelstaaf.

Controleer de binnenkant van de vloerzuigmond en verwijder eventueel vuil of verstoppingen.

                   

De borstelstaaf wassen

Houd de borstelstaaf onder lopend water en schrob zachtjes om alle vuil te verwijderen.

                   

Laat het drogen

Plaats de borstelstaaf rechtop zoals getoond. Laat minstens 24 uur drogen.

Controleer of de borstelstaaf helemaal droog is voor je hem herbevestigt.

                   

De borstelstaaf terugplaatsen

Herbevestig de afsluitdop aan de borstelstaaf.

Schuif de borstelstaaf in de vloerzuigmond. Duw de afsluitdop terug naar de gesloten positie.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

De schroefvormige klitvrije borstel heeft geen wasbare borstelstaaf.

Het hulpstuk verwijderen

Verwijder de schroefvormige klitvrije borstel van de steel of het apparaat.

                   

De afdekking en de borstel verwijderen

Duw de onderplaat open. Druk de rode hendel omlaag om de afdekking van de vloerzuigmond te ontgrendelen.

                   

Trek de afdekking van de vloerzuigmond van de behuizing van het hulpstuk.

                   

Zoeken naar verstoppingen

Trek stevig aan de borstel om deze van de behuizing te verwijderen.

Controleer de drie delen van de schroefvormige klitvrije borstel op verstoppingen en verwijder deze.

                   

De schroefvormige klitvrije borstel kan niet worden gewassen. Veeg deze schoon met een vochtige pluisvrije doek.

Geen enkel onderdeel van je toestel mag in de vaatwasser. Gebruik geen detergens, schoonmaakmiddelen of luchtverfrissers.

De schroefvormige klitvrije borstel opnieuw monteren

Plaats de borstel weer terug en druk hem stevig aan totdat hij vastklikt.

                   

Controleer of de rode hendel in de ontgrendelde stand staat. Lijn de afdekking van de vloerzuigmond uit met de aanduiding op de behuizing. Duw de zuigmond omlaag totdat deze op zijn plaats klikt.

                   

Duw de rode hendel omhoog totdat deze vastklikt en duw de onderplaat weer op zijn plek.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Haal meer uit jouw Dyson met de MyDysonᵀᴹ app

Download de MyDysonᵀᴹ app om te registreren.

Profiteer van snelle toegang tot gepersonaliseerde tips en 24/7 ondersteuning.