Ondersteuning | Dyson Cool™ tafelventilator (wit/zilver) | Dyson Navigatie overslaan
Je voorkeuren zijn nu opgeslagen.
Je kunt jouw contactvoorkeuren op elk gewenst moment bijwerken in het gedeelte Keep in touch van Mijn Dyson. Als je een Mijn Dyson-account hebt, kun je hieronder inloggen om alle contactopties te beheren (inclusief telefoon, sms en post).

Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Dyson Cool AM tafelventilator (wit/zilver)
Dyson Cool AM tafelventilator (wit/zilver)

Laten we jouw apparaat weer in orde maken

Dyson Cool AM tafelventilator (wit/zilver)
Zie alle stappen

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 965824-01

Afstandsbediening

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 965824-01

Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen

We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.

Afstandsbediening

Afstandsbediening

Onderdeelnr. 965824-01

Vervangende afstandsbediening voor uw Dyson ventilator.

Momenteel niet op voorraad

€45,00

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.

Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.

Schoonmaken vereist

De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.

  • Lusversterker - met een droge of vochtige doek schoonmaken.
  • Hoofdbehuizing - met een droge doek schoonmaken
  • Shroud - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel

Gebruik geen poets- of schoonmaakmiddel op de onderdelen van de machine.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

De machine resetten

Trek de stekker van het toestel uit het stopcontact en wacht 10 seconden.

                   

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

Dit probleem kan optreden als de machine draait en de voeding wordt gestopt, bijv. de stekker wordt uit het stopcontact getrokken, de stroom valt uit, etc.

Haal de machine uit het stopcontact en laat hem ten minste 5 seconden staan.

                   

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt

Aan/uit

                   

Luchtstroom

                   

Oscillatie

                   

Slaaptimer

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

Haal de machine uit het stopcontact en laat hem ten minste 5 seconden staan.

                   

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

Geen stroom

Controleer of de stroomvoorziening is ingeschakeld.

Controleer de stekker en het netsnoer op tekenen van schade.

Probeer de machine in een ander stopcontact.

Heeft dit het probleem opgelost?

Controleren op verstoppingen

Verwijder de lusversterker door hem tegen de klok in te draaien tot hij los komt van de hoofdbehuizing.

Controleer op verstoppingen en verwijder deze indien aanwezig.

                   

Zet de lusversterker op de basis, breng de pijltjes in lijn.

                   

Als deze in lijn zijn, draai de lusversterker met de klok mee om te vergrendelen.

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

De ventilator heeft een sterke, soepele luchtstroom als deze aanstaat. De luchtstroom moet sterk genoeg zijn om een krantenpagina hoger dan 45° te tillen.

Houd een krant op ongeveer 2 meter afstand van het product met de luchtregelknop op maximaal.

                   

Wordt het papier verder dan 45 graden omhoog getild?

Veeg de machine schoon

De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.

Lusversterker - met een droge of vochtige doek schoonmaken.

Hoofdbehuizing - met een droge doek schoonmaken

Het rooster - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel

WAARSCHUWING: Gebruik geen poets- of schoonmaakmiddel op de onderdelen van de machine.

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

Luchtstroom

                   

Aan/uit

                   

Oscillatie

                   

Slaaptimer

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

Selecteer een andere optie op de afstandsbediening

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u een andere optie indrukt.

Werken de andere functies op de afstandsbediening?

Test het toestel

Druk op de knop op de hoofdbehuizing en houd deze ingedrukt.

Houd de aan/uit-knop op de machine ingedrukt om de luchtstroom sequentieel te verhogen of verlagen.

Werken de bedieningen op de machine zelf?

Batterij afstandsbediening vervangen

Schroef de batterijdeksel van de afstandsbediening los.

                   

Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.

Heeft dit het probleem opgelost?

Test het toestel

Druk op de knop op de hoofdbehuizing en houd deze ingedrukt.

                   

Houd de aan/uit-knop op de machine ingedrukt om de luchtstroom sequentieel te verhogen of verlagen.

Verandert de luchtsnelheid met behulp van de bedieningen op de machine?

Controleer of de voeten juist zijn aangebracht

Zorg ervoor dat alle voeten aan de basis van de machine zijn bevestigd.

Zet de ventilator op een plat, antislip oppervlak.

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

Aan/uit

                   

Luchtstroom

                   

Oscillatie

                   

Slaaptimer

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

Selecteer een andere optie op de afstandsbediening

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u een andere optie indrukt.

Werken de andere functies op de afstandsbediening?

Test het toestel

Zet de machine uit en haal uit het stopcontact.

Haal de machine uit het stopcontact en laat hem ten minste 5 seconden staan.

Plug de stekker van het toestel terug in het stopcontact en probeer opnieuw.

Heeft dit het probleem opgelost?

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt

Aan/uit

                   

Luchtstroom

                   

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

Selecteer de juiste optie

Probeer de machine in deze conditie niet te gebruiken.

Veeg de machine schoon

De volgende gebieden moeten worden gecontroleerd en schoongemaakt om de machineprestatie te behouden.

Lusversterker - met een droge of vochtige doek schoonmaken.

Hoofdbehuizing - met een droge doek schoonmaken

Het rooster - maak schoon met een droge doek of een zachte borstel

WAARSCHUWING: Gebruik geen poets- of schoonmaakmiddel op de onderdelen van de machine.

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

Zorg ervoor dat de juiste knop op de afstandsbediening wordt ingedrukt

Wijs de afstandsbediening direct naar de voorkant van de machine terwijl u de knop indrukt.

Heeft dit het probleem opgelost?

Zet de lusversterker op de basis, breng de pijltjes in lijn.

                   

Als deze in lijn zijn, draai de lusversterker met de klok mee om te vergrendelen.

Voor gemak en opruimen kan de afstandsbediening magnetisch boven op de versterker geplaatst worden.

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

_

Het kantelen van de machine

Zet de machine op een vlakke, stabiele ondergrond.

Trek de lusversterker een klein beetje naar voren.

De lus moet in de positie blijven waarin deze is achtergelaten.

                   

Heeft dit het probleem opgelost?

Zet uw machine in elkaar

Zet de lusversterker op de basis, breng de pijltjes in lijn.

                   

Als deze in lijn zijn, draai de lusversterker met de klok mee om te vergrendelen.

Voor gemak en opruimen kan de afstandsbediening magnetisch boven op de versterker geplaatst worden.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Zo gebruikt u

  • Druk op de knop Stand-by op het apparaat om AAN/UIT te schakelen.
  • Druk op de knop Stand-by op het apparaat en houd hem ingedrukt om de luchtstroom te wijzigen.
  • De luchtstroom neemt toe tot een maximum voordat deze afneemt.

Houd er rekening mee dat de oscillatie- en timerfuncties niet werken zonder de afstandsbediening.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Zo gebruikt u

Aan/uit

                   

Oscillatie aan/uit.

Nota ben: de oscillatiefuncties kunnen niet functioneren zonder de afstandsbediening.

                   

Luchtstroomcontrole

                   

Slaaptimer.

Nota ben: de timerfuncties kunnen niet functioneren zonder de afstandsbediening.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Plaats van het serienummer

Het serienummer staat onderaan de basis van de machine.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Aan de slag

Volg de instructies in de video.

Kunnen we je met iets anders helpen?

Stroom

Om te bedienen, richt de afstandsbediening naar de voorkant van de basis en druk op de stand-by AAN / UIT-knop. Of druk op de Stand-by AAN/UIT-knop op de hoofdbehuizing.

Nota bene, de afstandsbediening kan op de bovenkant van het apparaat worden bevestigd met de knoppen naar beneden gericht.

                   

Oscillatie

Schakel oscillatie aan of uit met de afstandsbediening.

                   

Luchtstroom

De luchtstroom kan worden ingesteld met de luchtstroomknoppen op de afstandsbediening.

                   

Luchtstroom kan ook op de machine worden ingesteld. Houd de aan/uit-knop ingedrukt en blader door instellingen 1 t/m 10.

                   

Timer

Om de slaaptimer in te stellen, selecteer de gewenste tijd. Als de tijd nul bereikt, gaat het apparaat in stand-by-modus. Om te annuleren, verminder de tijd totdat twee streepjes zichtbaar zijn.

                   

Kantelen

Houd de onder- en bovenkant van de luchtlusversterker voorzichtig vast. Kantel voorwaarts of achterwaarts voor de gewenste luchtstroomhoek.

                   

Kunnen we je met iets anders helpen?

Open de pdf voor de gebruikershandleiding.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Vervangen van de accu/batterij

Schroef de batterijdeksel van de afstandsbediening los.

Maak de basis los en trek deze weg van de afstandsbediening. Vervang de batterij met type CR 2032.

Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?

Haal meer uit jouw Dyson met de MyDysonᵀᴹ app

Download de MyDysonᵀᴹ app om te registreren.

Profiteer van snelle toegang tot gepersonaliseerde tips en 24/7 ondersteuning.