Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson CSYS 4k bureaulamp (zwart/zilver)Laten we jouw apparaat weer in orde maken
Dyson CSYS 4k bureaulamp (zwart/zilver)
-
-
Problemen oplossen
-
Zichtbaarheidsprobleem
-
Mijn lamp schakelt niet in
-
Elektrische aansluiting controleren
-
Netsnoer controleren
-
Controleer dimmerschakelaar
-
Controleer wagenwielplaten
-
Zet carriage plates weer in elkaar
-
De voeding verwijderen
-
Probleem niet verholpen, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst
-
Vervangingsonderdeel vereist
-
Controleer platen op tape
-
Controleer de platen
-
De elektrische aansluiting controleren
-
Probleem niet verholpen, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst
-
Netsnoercontroles
-
Controleer dimmerschakelaar
-
Arm van koelelement is moeilijk te verstellen
-
Controleer carriage plates
-
Probleem niet opgelost
-
Probleem niet verholpen, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst
-
Probleem niet verholpen, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst
-
Probleem niet verholpen, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst
-
Probleem niet opgelost, spreek met onze Klantendienst
-
Het in elkaar zetten van uw Dyson-lamp
-
Meer hulp nodig
-
Gebruiken van de dimmer
-
Het herplaatsen van de Dyson-lamp
-
Veelvoorkomende problemen
Voeding
Onderdeelnr. 967247-07
Voeding
Onderdeelnr. 967247-07
Uw machine kan in aanmerking komen voor gratis vervangende onderdelen
Is uw machine onder garantie?
Bedankt! We hebben uw gegevens ontvangen
We hebben een bevestigingsmail gestuurd en zullen binnenkort contact met u opnemen om uw probleem op te lossen of een nieuw onderdeel voor u te reserveren.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Sorry - uw machine komt niet langer in aanmerking voor gratis vervangende onderdelen. U kunt uw nieuwe onderdeel hieronder kopen.
Voeding
Onderdeelnr. 967247-07
Vervangend voeding voor uw Dyson lamp.
Momenteel niet op voorraad
We vinden het fijn dat te horen.
Dank je wel dat je Dyson-online support gebruikt.
De Dyson-garantie
Instructievideo's en tips
Om optimaal te profiteren van de apparaat.Snel en gemakkelijk.
Exclusieve voordelen voor eigenaren
Met voorrang toegang tot voorproefjes van nieuwe Dyson-technologie, -evenementen en -aanbiedingen.
Advies van experts.7 dagen per week.
Gratis bellen en live chatten.Het juiste advies voor jouw product, van de mensen van Dyson zelf.
Reparaties en vervangingen zonder gedoe.
Gratis vervangende onderdelen en reparaties tijdens de garantieperiode.En wat we niet kunnen repareren, vervangen we.
We hebben meer informatie nodig om jouw probleem op te lossen.
Maar ons klantenserviceteam kan je met jouw probleem helpen.
+31207931154
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Het lijkt erop dat we online geen oplossing kunnen vinden.
Neem voor meer hulp contact op met onze Klantenservice.
Selecteer de betreffende optie
Selecteer de betreffende optie
Controleer het volgende:
Is het snoer of de stekker beschadigd?
Controleer andere huishoudelijke apparaten.
Controleer de lamp in een ander stopcontact.
Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?
Draai de lamp voorzichtig op de zijkant.
Ga na of het netsnoer in het midden van de voet is ingestoken.
Plaats het snoer voorzichtig in de aangegeven groef om ervoor te zorgen dat het niet gedraaid raakt.
Zet de lamp rechtop en zorg ervoor dat het snoer in de sleuf blijft.
Zorg ervoor dat de lamp in een stopcontact is ingestoken en dat deze is ingeschakeld.
Is het probleem opgelost door het netsnoer te controleren?
Controleer de dimmerschakelaar
Druk op de aan-knop om aan te zetten.
Houd de schakelaar ingedrukt om de dimmerschakelaar te gebruiken.
Heeft het controleren van de dimmerschakelaar het probleem opgelost?
Controleer carriage plates van de wielwagen
Controleer of de carriage plates van de wielwagen momenteel op elkaar zijn geschroefd.
Volg de afbeelding van de procedure voor juiste montage.
Carriage plates ontkoppelen
Controleer het volgende voordat u de controles start.
Zorg dat het lampje bovenaan staat voordat u de controles uitvoert. Als u dit niet doet, zal het gewicht dalen.
Gebruik de meegeleverde inbussleutel de drie schroeven te verwijderen.
Zorg ervoor dat u alle schroeven bewaart wanneer u ze losmaakt.
Houd het koellichaam altijd vast als u het uit de staander verwijdert.
Verwijder het rode tape op de montageplaten dat de contacten bedekt.
Volg de volgende stap.
Breng de vierkante vormen en schroefgaten op de arm van het koellichaam en de staander in lijn.
Druk de twee delen met één hand samen.
Schroef de drie schroeven losjes vast.
Controleer nogmaals of ze in lijn zijn.
Schroef ze in tot ze stevig vast te zitten.
Heeft het controleren van de carriage plates het probleem opgelost?
Haal het licht uit het stopcontact en laat 5 minuten met rust.
Steek de stekker van de lamp in het stopcontact en schakel de lamp in.
Is het probleem opgelost door de stroom uit te schakelen?
Controleer carriage plates van de wielwagen
Controleer of de carriage plates van de wielwagen momenteel op elkaar zijn geschroefd.
Carriage plates ontkoppelen
Volg de afbeelding van de procedure voor juiste montage.
Controleer het volgende voordat u de controles start.
Zorg dat het lampje bovenaan staat voordat u de controles uitvoert. Als u dit niet doet, zal het gewicht dalen.
Gebruik de meegeleverde inbussleutel de drie schroeven te verwijderen.
Zorg ervoor dat u alle schroeven bewaart wanneer u ze losmaakt.
Houd het koellichaam altijd vast als u het uit de staander verwijdert.
Verwijder het rode tape op de montageplaten dat de contacten bedekt.
Volg de volgende stap.
Zet de carriage plates weer in elkaar
Breng de vierkante vormen en schroefgaten op de arm van het koellichaam en de staander in lijn.
Schroef de drie schroeven losjes vast.
Controleer nogmaals of ze in lijn zijn.
Schroef ze in tot ze stevig vast te zitten.
Heeft het controleren van de carriage plates het probleem opgelost?
Controleer elektrische toevoer
Controleer het volgende:
Is het snoer of de stekker beschadigd?
Controleer andere huishoudelijke apparaten.
Controleer de lamp in een ander stopcontact.
Is het probleem opgelost door de elektrische aansluiting te controleren?
Netsnoer controleren
Draai de lamp voorzichtig op zijn kant.
Kijk na of de stroomkabel goed in het midden van de basis is ingeplugd.
Leg het snoer voorzichtig door de aangegeven groef en zorg ervoor dat deze niet gedraaid is.
Zet het licht rechtop zodat het snoer in de groef blijft.
Zorg ervoor dat de lamp in een stopcontact is ingestoken en dat deze is ingeschakeld.
Is het probleem opgelost door het netsnoer te controleren?
Controleer de dimmerschakelaar
Druk op de aan-knop om aan te zetten.
Houd de schakelaar ingedrukt om de dimmerschakelaar te gebruiken.
Heeft het controleren van de dimmerschakelaar het probleem opgelost?
Controleer carriage plates van de wielwagen
Controleer of de carriage plates van de wielwagen momenteel op elkaar zijn geschroefd.
Volg de afbeelding van de procedure voor juiste montage.
Carriage plates ontkoppelen
Controleer het volgende voordat u de controles start.
Zorg dat het lampje bovenaan staat voordat u de controles uitvoert. Als u dit niet doet, zal het gewicht dalen.
Gebruik de meegeleverde inbussleutel de drie schroeven te verwijderen.
Zorg ervoor dat u alle schroeven bewaart wanneer u ze losmaakt.
Houd het koellichaam altijd vast als u het uit de staander verwijdert.
Verwijder het rode tape op de montageplaten dat de contacten bedekt.
Heeft het controleren van de carriage plates het probleem opgelost?
Zet de carriage plates weer in elkaar
Breng de vierkante vormen en schroefgaten op de arm van het koellichaam en de staander in lijn.
Druk de twee delen met één hand samen.
Schroef de drie schroeven losjes vast.
Controleer nogmaals of ze in lijn zijn.
Schroef ze in tot ze stevig vast te zitten.
Heeft het opnieuw in elkaar zetten van de carriage plates het probleem opgelost?
Is het probleem met de arm naar voren en achteren, omhoog en naar beneden, of allebei?
Selecteer de betreffende optie
Het in elkaar zetten van uw Dyson-lamp
Plaats het licht op een vlakke ondergrond.
Is er nog iets waarmee we je kunnen helpen?
Selecteer de betreffende optie
Gebruiken van de dimmer
Druk op de aan-knop om aan te zetten.
Houd de schakelaar ingedrukt om de dimmerschakelaar te gebruiken.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
Het herplaatsen van de Dyson-lamp
De ledkop kan directioneel in 3 assen geplaatst worden.
Gebruik alleen de arm van het koelelement om te herpositioneren.
Is er iets anders waarmee we u kunnen helpen?
CSYS-bureaulamp gebruikershandleiding
Bekijk de bijgevoegde gebruikershandleiding.